Kuanzisha jumuiya ya Discord kutoka mwanzo ni moja ya mambo ya kusisimua na yenye thawabu ambayo unaweza kufanya mtandaoni. Inapofanya kazi, umeunda nafasi ambapo watu huungana kweli, husaidiana, na kujenga kitu kikubwa kuliko mtu yeyote anayeweza peke yake. Inaposhindwa, umejenga chumba cha mwangwi kwako mwenyewe na wanachama 47 wasio na shughuli.
Mwongozo huu unakuelekeza kupitia mchakato mzima wa kuunda jumuiya ya Discord ambayo watu wanataka kweli kuwa sehemu yake, kutoka kwa uamuzi wa kwanza hadi jumuiya endelevu ambayo inastawi bila wewe kuwa mtandaoni 24/7.
Hatua ya 1: Fafanua Jumuiya Yako Kabla ya Kuiunda
Kosa la kawaida ni kufungua Discord, kuunda seva, na kisha kujaribu kujua ni ya nini. Fanya mawazo kwanza.
Tafuta Niche Yako
"Seva kuhusu michezo ya kubahatisha" sio jumuiya. "Seva ya wakimbiaji wa kasi wa platformers za retro" ni. Kadiri mwelekeo wako unavyokuwa mwembamba, ndivyo inavyokuwa rahisi zaidi:
- Kuvutia watu sahihi
- Unda maudhui na matukio muhimu
- Simama kutoka kwa mamilioni ya seva zingine
- Jenga utaalam na mamlaka ya kweli
Hiyo ilisema, usiende nyembamba sana kwamba hadhira yako inayoweza kuwa watu 12. Kuna sehemu tamu kati ya "pana sana" na "maalum sana" ambayo unahitaji kupata kulingana na mada yako.
Tambua Hadira Yako
Andika maelezo mafupi ya mwanachama wako bora:
- Maslahi yao ni nini?
- Kiwango chao cha uzoefu ni nini?
- Wana uwezekano wa kuwa katika umri gani?
- Ni jumuiya gani zingine wanashiriki?
- Ni shida au mahitaji gani ambayo jumuiya yako itatatua kwao?
Hii sio juu ya kuwatenga watu. Ni juu ya kuelewa unamjenga nani ili uweze kufanya maamuzi ambayo yanawatumikia vizuri.
Eleza Pendekezo Lako la Thamani
Kamilisha sentensi hii: "Unapaswa kujiunga na jumuiya yangu kwa sababu ____."
Ikiwa jibu lako ni "kuzungumza kuhusu [mada]," unahitaji kwenda zaidi. Mapendekezo madhubuti ya thamani ni pamoja na:
- "...kwa sababu utapata maoni ya kitaalam juu ya kazi yako ndani ya masaa 24"
- "...kwa sababu tunaendesha mashindano ya kila wiki na zawadi"
- "...kwa sababu ni jumuiya pekee inayotumika kwa [niche maalum]"
- "...kwa sababu wanachama wetu kwa pamoja wamesaidia Kompyuta 500 kupata kazi yao ya kwanza katika [uwanja]"
Hatua ya 2: Usanidi wa Seva
Sasa fungua Discord. Hivi ndivyo unavyoweza kusanidi seva ambayo inatoa maoni mazuri ya kwanza.
Mipangilio ya Seva
- Jina: Wazi, la kukumbukwa, na la kuelezea. Ikiwa mtu anaona jina kwenye orodha yao ya seva, wanapaswa kukumbuka mara moja ni nini.
- Aikoni: Ubunifu maalum ambao unawakilisha jumuiya yako. Hata nembo rahisi iliyotengenezwa na zana za bure ni bora kuliko barua chaguo-msingi.
- Bango: Ikiwa una vipengele vya Nitro, ongeza bango. Inafanya seva ijisikie imeanzishwa.
- Maelezo: Andika maelezo wazi na mafupi kwa ugunduzi wa seva ya Discord.
Muundo wa Chaneli
Anza kidogo. Kwa umakini. Unaweza kuongeza chaneli baadaye, lakini huwezi kamwe kuondoa maoni ya mji wa roho na chaneli 30 tupu.
Muundo mdogo wa chaneli unaowezekana:
TAARIFA
#sheria
#matangazo
#utangulizi
MADA YAKO
#majadiliano-ya-jumla
#rasilimali
#maswali-ya-msaada
KIJAMII
#nje-ya-mada
#ushiriki-wa-vyombo-vya-habari
SAUTI
Sauti ya Jumla
Hangout
Chaneli za kuongeza baadaye (wakati mahitaji yapo):
- Chaneli maalum za mada (zilizogawanyika kutoka kwa jumla wakati mazungumzo yanaenda nje ya mada mara kwa mara)
- Chaneli za tukio (unapoanza kuendesha matukio)
- Chaneli za maonyesho (wakati wanachama wanaanza kushiriki kazi yao)
- Chaneli ndogo za mada (wakati jumuiya yako inakua kawaida vikundi vidogo)
Kwa ushauri wa kina zaidi wa usanidi wa chaneli, angalia mwongozo wetu wa Violezo vya Seva ya Discord.
Majukumu
Anza na muundo rahisi wa jukumu:
- Msimamizi -- Wewe na labda mwanzilishi mwenza mmoja unayemwamini
- Msimamizi -- Kwa timu yako ya usimamizi (acha tupu kwa sasa)
- Mwanachama -- Kwa wanachama wa jumuiya waliothibitishwa
- Hiari: Majukumu yanayotegemea maslahi ambayo wanachama wanaweza kujiteua
Usifanye uongozi wa kina wa majukumu 15 siku ya kwanza. Hiyo ni kwa jumuiya zilizoendelea na mahitaji halisi ya utofautishaji wa ruhusa.
Ruhusa
Funga ipasavyo:
- Wasimamizi pekee ndio wanaweza kudhibiti chaneli, majukumu, na mipangilio ya seva
- Wasimamizi wanaweza kudhibiti ujumbe, wanachama wa muda, na kufikia chaneli za mod
- Wanachama wanaweza kusoma na kutuma ujumbe katika chaneli zinazofaa
- Kila mtu anaweza kuona sheria na matangazo lakini sio kuchapisha ndani yao
- Viungo vya mwaliko vinasimamiwa (sio bure kwa wote)
Mtiririko wa Uingizaji
Sekunde 60 za kwanza za mwanachama mpya huamua ikiwa watakaa:
- Makubaliano ya sheria -- Tumia Uchunguzi wa Sheria wa Discord au mfumo unaotegemea majibu
- Kidokezo cha utangulizi -- Himiza wanachama wapya kujitambulisha
- Uchaguzi wa jukumu -- Acha wanachama wachague majukumu ya maslahi ili kubinafsisha uzoefu wao
- Ujumbe wa kukaribisha -- Ama otomatiki au wa kibinafsi, ukikubali kuwasili kwao
Fanya mchakato wa uingizaji uwe mfupi. Kila hatua ya ziada inapoteza wanachama.
Hatua ya 3: Anzisha Utamaduni
Utamaduni sio kitu unachotangaza; ni kitu unachoonyesha. Lakini unaweza kuweka hatua.
Andika Sheria Zako
Sheria sio vikwazo tu. Ni mawasiliano ya maadili ya jumuiya yako. Andika sheria ambazo:
- Sema unachothamini (heshima, msaada, ubunifu, uaminifu)
- Fafanua tabia isiyokubalika haswa
- Eleza matokeo wazi
- Jumuisha maelezo ya mawasiliano kwa masuala
Kwa mwongozo wa kina wa uandishi wa sheria, soma mwongozo wetu wa usimamizi.
Mfano wa Tabia Unayotaka
Katika siku za mwanzo, WEWE ndiye jumuiya. Jinsi unavyoishi huweka mfano:
- Karibisha kila mwanachama mpya kibinafsi
- Uliza maswali na uanzishe majadiliano
- Kuwa msaada wakati mtu anahitaji msaada
- Kuwa na heshima hata wakati hukubaliani
- Shiriki kazi yako mwenyewe au maslahi kwa hatari
- Kubali wakati umekosea au haujui kitu
Wanachama 50 wa kwanza wataakisi nguvu zako. Ikiwa unakaribisha, watakaribisha. Ikiwa wewe ni wa kipekee, watakuwa wa kipekee.
Unda Uzoefu Ulioshirikiwa
Jumuiya huungana kupitia uzoefu ulioshirikiwa, sio chaneli zilizoshirikiwa:
- Matukio ya kila wiki yanayohusiana na mada yako (usiku wa mchezo, vipindi vya ukosoaji, karamu za kusikiliza, vikundi vya masomo)
- Changamoto na vidokezo ambavyo huwapa wanachama sababu ya kushiriki mara kwa mara
- Vichekesho vya ndani na mila ambazo hukua kawaida na kufanya jumuiya ijisikie ya kipekee
- Miradi ya ushirikiano ambayo wanachama hujenga pamoja
Hatua ya 4: Panda Mbegu Jumuiya Yako
Seva tupu ni seva iliyokufa. Kabla ya kutangaza hadharani, unahitaji kikundi cha msingi.
Alika Mzunguko Wako wa Ndani
Alika kibinafsi watu 10-20 ambao:
- Wanavutiwa kweli na mada yako
- Elewa unachojaribu kujenga
- Watashiriki kikamilifu na kuanzisha mazungumzo
- Wanaweza kuwa na subira wakati wa awamu ya polepole ya mapema
Kuwa mkweli nao: "Ninajenga jumuiya kuhusu [mada] na ninahitaji kikundi cha msingi ili kuanza mambo. Je, ungekuwa tayari kuwa hai kwa wiki chache za kwanza tunapokua?"
Tengeneza Shughuli (Kwa Uaminifu)
Hii sio juu ya kughushi. Ni juu ya kuunda hali za shughuli za kikaboni:
- Anzisha mazungumzo katika chaneli zako kila siku
- Shiriki maudhui, rasilimali, na viungo vya kuvutia
- Uliza maswali ya kweli ambayo huchochea majadiliano
- Jibu kila kitu ambacho mtu yeyote anasema katika siku za mwanzo
- Endesha tukio lako la kwanza hata kama watu 3 tu wanaonekana
Nambari ya Uchawi: 30
Utafiti juu ya jumuiya za mtandaoni unaonyesha kuwa karibu wanachama 30 wanaofanya kazi ndipo jumuiya inapoanza kuwa endelevu. Chini ya hapo, inategemea sana wewe. Zaidi ya hapo, wanachama wanaanza kutoa mazungumzo kwa kujitegemea. Hatua yako ya kwanza inapaswa kuwa kufikia wanachama 30 ambao wanashiriki angalau kila wiki.
Hatua ya 5: Tangaza na Ukue
Na msingi mahali pake, ni wakati wa kuleta wanachama wapya. Mwongozo wetu kamili wa ukuaji wa seva na mwongozo wa upatikanaji wa wanachama unaelezea hili kwa kina, lakini hapa kuna mambo muhimu:
Orodha za Seva
Orodhesha seva yako kwenye majukwaa ya ugunduzi na maelezo ya kulazimisha na lebo sahihi. Hii hutoa ukuaji thabiti na tulivu kutoka kwa watu wanaotafuta kikamilifu jumuiya kama yako. Vinjari lebo zilizopo kama community ili kuona jinsi seva zingine zilizofanikiwa zinavyojitokeza.
Uundaji wa Maudhui
Unda maudhui muhimu kuhusu mada ya jumuiya yako:
- Machapisho ya blogi, miongozo, au mafunzo
- Maudhui ya mitandao ya kijamii (nyuzi za Twitter, TikTok, YouTube)
- Rasilimali ambazo hadhira yako lengwa ingeweka alama na kushiriki
Maudhui huvutia hadhira yako. Jumuiya yako huwapa mahali pa kujadili na kuungana.
Ufikiaji wa Kimkakati
- Shiriki katika jumuiya zinazohusiana (subreddits, mabaraza, seva zingine za Discord)
- Shirikiana na jumuiya zinazosaidiana kwa utangazaji wa msalaba
- Wasiliana na waundaji wa maudhui katika niche yako
- Hudhuria au panga matukio ambapo hadhira yako lengwa hukusanyika
Neno la Mdomo
Chaneli yenye nguvu zaidi ya ukuaji ni wanachama ambao wanapenda jumuiya yako vya kutosha kuwaambia marafiki zao. Unda jumuiya inayostahili kuzungumziwa, na ukuaji unajishughulisha wenyewe mwishowe.
Hatua ya 6: Endeleza na Uongeze
Mara tu jumuiya yako inakua, changamoto hubadilika kutoka kwa kivutio hadi uendelevu.
Jenga Timu
Huwezi kufanya kila kitu peke yako, na haupaswi kujaribu:
- Waajiri wasimamizi kutoka kwa wanachama wako wanaoaminika na wanaofanya kazi zaidi
- Teua waratibu wa tukio ambao wanafurahia kupanga shughuli
- Tambua mabingwa wa jumuiya ambao kawaida huwakaribisha na kuwasaidia wanachama wapya
- Unda chaneli ya kibinafsi ya wafanyakazi kwa uratibu na majadiliano
Tengeneza Mifumo
Michakato ya mwongozo haiongezeki. Tekeleza:
- Boti za usimamizi kwa utekelezaji wa sheria otomatiki
- Boti za kukaribisha kwa uingizaji thabiti
- Mifumo ya usimamizi wa tukio kwa ratiba na vikumbusho
- Michakato ya ukusanyaji wa maoni kwa kuelewa mahitaji ya wanachama
- Mikutano ya kawaida ya wafanyakazi kwa usawa na uboreshaji
Dumisha Ubora Unapokua
Ukuaji unaweza kupunguza sifa ambazo zilifanya jumuiya yako kuwa maalum:
- Kagua na usasishe sheria kadiri jumuiya inavyobadilika
- Rekebisha muundo wa chaneli ili kushughulikia mada ndogo mpya bila kugawanyika
- Fuatilia uwiano wa wanachama wanaofanya kazi na wasio na shughuli
- Sherehekea wanachama wa muda mrefu ili wasihisi kusahaulika katika wimbi la wageni wapya
- Kaa kweli kwa niche yako hata unapojaribiwa kupanua kwa ukuaji
Unda Mila
Jumuiya zinazodumu zina mila:
- Matukio ya kila mwezi au ya kila mwaka ambayo wanachama wanatarajia
- Sherehe za kutambua mafanikio ya wanachama
- Shughuli za msimu zilizofungwa na mada yako
- Sherehe za maadhimisho ya jumuiya yenyewe
Panga Kutokuwepo Kwako
Jumuiya yenye afya haitegemei mtu mmoja:
- Wape mamlaka kwa wanachama wa timu wanaoaminika
- Andika michakato ili iweze kufuatwa na mtu yeyote
- Jaribu uimara wa jumuiya yako kwa kurudi nyuma kwa vipindi vifupi
- Kuwa na mipango ya urithi kwa majukumu muhimu
Makosa ya Kawaida ya Kuepuka
Uhandisi Mwingi Mwanzoni
Usitumie wiki tatu kusanidi seva kamili kabla ya kumwalika mtu yeyote. Zindua na muundo mdogo unaowezekana, kisha urudie kulingana na mahitaji halisi ya jumuiya.
Kulinganisha na Jumuiya Zilizoanzishwa
Seva ya wanachama 50 haihitaji muundo sawa na seva ya wanachama 50,000. Jenga kwa ukubwa wako wa sasa, sio ukubwa unaotarajia kuwa.
Kupuuza Maoni
Wanachama wako watakuambia kinachofanya kazi na kisichofanya kazi. Chaneli ya mapendekezo ambayo inapuuzwa ni mbaya kuliko kutokuwa nayo kabisa.
Kuwa Mzembe Sana
Hasa katika siku za mwanzo, jumuiya yako inakuhitaji uwepo kikamilifu. Unaweza kurudi nyuma hatua kwa hatua kadiri jumuiya inavyokomaa, lakini kuachwa mapema kunaua jumuiya.
Kuwa Mwenye Udhibiti Mwingi
Upande mwingine: usisimamie kila mazungumzo au uamuzi. Jumuiya zinahitaji nafasi ya kukua kawaida. Jukumu lako ni kuunda hali za ukuaji mzuri, sio kudhibiti kila kipengele cha uzoefu.
Kuzingatia Ukuaji Tu
Jumuiya ya wanachama 100 ambao wanapenda kuwa huko ni bora kuliko jumuiya ya 10,000 ambao walijiunga mara moja na hawakurudi tena. Tanguliza kina kuliko upana, haswa katika hatua za mwanzo.
Ukweli wa Kihisia wa Ujenzi wa Jumuiya
Hakuna mtu anayezungumza juu ya hili vya kutosha: kujenga jumuiya kunahitaji kihisia.
- Siku za mwanzo ni za upweke. Unazungumza na wewe mwenyewe katika chaneli tupu.
- Ukuaji sio mstari. Utakuwa na wiki za chochote zikifuatiwa na milipuko ya ghafla.
- Sio kila mtu atakaa. Wanachama kuondoka ni kawaida na haimaanishi umeshindwa.
- Migogoro haiepukiki. Watu wawili ambao wote unawapenda hatimaye watakubaliana, na itabidi upatanishe.
- Kuchoka ni kweli. Weka mipaka. Pumzika. Jumuiya itanusurika siku bila wewe.
Thawabu ya kusukuma kupitia changamoto hizi ni kitu adimu kweli: kikundi cha watu ambao walikusanyika kwa sababu ya kitu ulichounda na ambao walijenga uhusiano wa kweli kwa sababu ya nafasi uliyodumisha.
Mawazo ya Mwisho
Kuunda jumuiya inayostawi ya Discord ni sehemu ya mkakati, sehemu ya sanaa, na sehemu ya uvumilivu. Mkakati uko katika mwongozo huu: fafanua niche yako, jenga miundombinu, panda mbegu na watu halisi, tangaza mara kwa mara, na uongeze kwa uendelevu. Sanaa iko katika maelfu ya maamuzi madogo ambayo utafanya kuhusu sauti, sheria, matukio, na utamaduni. Uvumilivu uko katika kuonekana kila siku, hata wakati ukuaji ni polepole na chaneli ziko kimya.
Anza leo. Fafanua jumuiya yako. Sanidi seva. Alika watu wako 10 wa kwanza. Zilizobaki ni marudio.