இரண்டு உரையாடல்கள் ஒரே நேரத்தில் நடந்தால் டெக்ஸ்ட் சேனல்கள் நன்றாக வேலை செய்யும். ஒரு கேள்வி மற்றொரு விவாதத்தால் புதைக்கப்படுகிறது; கேள்வி கேட்டவர் பதிலைப் பார்ப்பதில்லை; வேறொருவர் அதே கேள்வியை மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு கேட்கிறார். இதுதான் டிஸ்கார்ட் திரெட்கள் தீர்க்கும் முக்கிய பிரச்சனை.
திரெட்கள் முக்கிய சேனலை ஒழுங்கீனம் செய்யாமல் சூழலில் பக்க உரையாடல்களை நடத்த அனுமதிக்கின்றன. ஒரு பில்ட் பற்றிய கேள்விக்கு ஐந்து பேர் பதிலில் ஒத்துழைக்கும் ஒரு திரெட் கிடைக்கிறது, மேலும் முக்கிய சேனல் நகர்ந்து கொண்டே இருக்கிறது. திரெட்களை திறம்பட பயன்படுத்த நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தையும் இந்த வழிகாட்டி உள்ளடக்கியது.
திரெட்கள் என்றால் என்ன, எப்போது பயன்படுத்த வேண்டும்
ஒரு திரெட் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட செய்தியிலிருந்து அல்லது ஒரு சேனலில் இருந்து கிளைக்கும் ஒரு கவனம் செலுத்திய உரையாடல் இடம். ஒரு முழு சேனலைப் போலன்றி, திரெட்கள் இலகுரகவை - அவை பெற்றோர் சேனலுக்குள் வாழ்கின்றன, செயலற்ற நிலையில் தானாகவே காப்பகப்படுத்தப்படுகின்றன, மேலும் உரையாடலை அதன் அசல் சூழலுடன் இணைக்கின்றன.
திரெட்கள் சரியான கருவியாக இருக்கும்போது:
- ஒரு உறுப்பினர் சேனலை திசை திருப்பாமல் உண்மையான பதிலுக்கு தகுதியான ஒரு விரிவான கேள்வியைக் கேட்கிறார்
- ஒரு அறிவிப்பு முக்கிய சேனலை வெள்ளத்தில் மூழ்கடிக்கும் விவாதத்தை உருவாக்குகிறது
- ஒரு திட்டம் அல்லது திட்டத்திற்கு பொதுவான அரட்டையை மாசுபடுத்தாமல் கூட்டு பின் மற்றும் முன்னுக்கு தேவை
- மற்றவர்கள் அவற்றின் மூலம் உருட்ட வேண்டிய அவசியமில்லாமல் பின்தொடர்தல் தேவைப்படும் ஆதரவு கேள்விகள்
- வெவ்வேறு துணை விவாதங்கள் இயற்கையாகவே இணையாக நடக்கும் நேரடி நிகழ்வுகள்
திரெட்கள் சரியான கருவியாக இல்லாதபோது:
- தங்களுக்கு சொந்தமான அர்ப்பணிப்பு சேனல் இருக்க வேண்டிய தொடர்ச்சியான விவாத தலைப்புகள்
- மேலதிக செலவுக்கு உத்தரவாதம் அளிக்காத குறுகிய பரிமாற்றங்கள் (சேனலில் பதிலளிக்கவும்)
- மிக நீண்ட கால திட்டங்கள் (பதிலாக ஒரு அர்ப்பணிப்பு சேனலை உருவாக்கவும்)
மன்ற சேனல்கள் vs. திரெட்கள்
உங்கள் சேவையகத்திற்கு தொடர்ந்து ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட பல தலைப்பு விவாதம் தேவைப்பட்டால், மன்ற சேனல்களைப் பயன்படுத்தவும். மன்ற சேனல்கள் ஒவ்வொரு செய்தியையும் தானாகவே ஒரு திரெட்டாக ஆக்குகின்றன மற்றும் அவற்றை உலாவக்கூடிய கட்டத்தில் வழங்குகின்றன. டெக்ஸ்ட் சேனல்களுக்குள் உள்ள திரெட்கள் தன்னிச்சையான கவனம் செலுத்திய உரையாடல்களுக்கு சிறந்தது; மன்ற சேனல்கள் கட்டமைக்கப்பட்ட, மீண்டும் மீண்டும் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட விவாதத்திற்கு சிறந்தது.
ஒரு திரெட்டை எப்படி உருவாக்குவது
டெக்ஸ்ட் சேனலில் உள்ள எந்த செய்தியின் மீதும் வட்டமிடவும்
நீங்கள் ஒரு திரெட்டைத் தொடங்க விரும்பும் செய்தியின் மீது உங்கள் கர்சரை நகர்த்தவும். செய்தியின் வலது பக்கத்தில் எதிர்வினை ஐகான்களின் வரிசை தோன்றும். மூன்று-புள்ளி மெனுவைக் கிளிக் செய்யவும் (அல்லது பேச்சு குமிழி ஐகானைத் தேடவும்) மற்றும் திரெட்டை உருவாக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
உங்கள் திரெட்டிற்கு பெயரிடுங்கள்
ஒரு திரெட் பெயரை கேட்கும் உரையாடல் தோன்றும். விளக்கமாக ஏதாவது எழுதுங்கள் - "சேவையக அமைவு கேள்விக்கு உதவி" என்பது "கேள்வி" என்பதை விட சிறந்தது. திரெட்கள் பேனலை உலாவரும் உறுப்பினர்கள் சேரலாமா வேண்டாமா என்பதை தீர்மானிக்க இந்த பெயரைப் பயன்படுத்துகிறார்கள், எனவே திரெட் எதைப் பற்றியது என்பதை ஒரு பார்வையில் தெளிவாகக் காட்டுங்கள்.
தானாக காப்பகப்படுத்தும் காலத்தை அமைக்கவும்
கடைசி செய்திக்குப் பிறகு திரெட் தானாக காப்பகப்படுத்துவதற்கு முன்பு எவ்வளவு நேரம் செயலில் இருக்கும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்: 1 மணிநேரம், 24 மணிநேரம், 3 நாட்கள் அல்லது 1 வாரம். விரைவான உதவி பரிமாற்றத்திற்கு, 1 மணிநேரம் போதுமானது. மக்கள் அவ்வப்போது திரும்பும் ஒரு திட்ட திரெட்டிற்கு, 1 வாரத்தைப் பயன்படுத்தவும்.
ஸ்லோமோடை சேர்க்கவும் (விரும்பினால்)
திரெட் வேகமாக, ஒன்றுடன் ஒன்று பதில்களைப் பெற வாய்ப்பிருந்தால் - ஒரு சமூக வாக்கு, ஒரு பிஸியான கேள்வி பதில் திரெட் - பதில்கள் குழப்பமாக அடுக்கி வைக்கப்படுவதைத் தடுக்க ஸ்லோமோட் இடைவெளியை அமைக்கவும். இது விருப்பமானது மற்றும் பெரும்பாலான திரெட்களுக்கு தவிர்க்கப்படலாம்.
அனுப்பி பங்கேற்கவும்
திரெட்டை உருவாக்கு என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். திரெட் இப்போது சேனலில் உள்ள அசல் செய்தியின் கீழ் மற்றும் திரெட்கள் பேனலுக்குள் ஒரு துணைப் பிரிவாகத் தோன்றும். உரையாடலைத் தொடங்க உங்கள் முதல் செய்தியைத் தட்டச்சு செய்யவும். திரெட்டைப் பின்தொடர விரும்பும் உறுப்பினர்கள் அறிவிப்புகளைப் பெற திரெட்டில் சேர் என்பதைக் கிளிக் செய்யலாம்.
பெற்றோர் செய்தி இல்லாமல் ஒரு திரெட்டை உருவாக்குதல்
ஏற்கனவே உள்ள செய்தியுடன் இணைக்காமல் சேனலில் இருந்து நேரடியாக ஒரு திரெட்டைத் தொடங்கலாம்:
செய்தி கருவிப்பட்டியில் உள்ள திரெட் ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்
செய்தி உள்ளீட்டு பெட்டியில், வலது பக்கத்தில் உள்ள ஹேஷ்டேக்/திரெட் ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும் (இது கோடுகளுடன் கூடிய பேச்சு குமிழி போல் இருக்கும்). இது ஒரு குறிப்பிட்ட செய்தியை விட சேனலுக்கான புதிய திரெட் உருவாக்கும் உரையாடலைத் திறக்கிறது.
திரெட்டிற்கு பெயரிட்டு கட்டமைக்கவும்
முன்பு போலவே - ஒரு பெயரைச் சேர்க்கவும், தானாக காப்பகப்படுத்தும் காலத்தை அமைக்கவும், விருப்பமாக ஸ்லோமோடை அமைக்கவும்.
உங்கள் தொடக்க செய்தியை எழுதுங்கள்
உங்கள் முதல் செய்தியைத் தட்டச்சு செய்யவும், இது திரெட்டின் தொடக்க புள்ளியாக மாறும். திரெட்கள் பேனலை உலாவும்போது உறுப்பினர்கள் இதைப் பார்க்கிறார்கள்.
ஒரு மதிப்பீட்டாளராக திரெட்களை நிர்வகித்தல்
திரெட்களை நிர்வகிக்கும் அனுமதி
திரெட்களை நிர்வகிக்கும் அனுமதி உள்ள எந்த ரோலும் அவர்கள் அணுகக்கூடிய சேனல்களில் உள்ள எந்த திரெட்டின் பெயரையும் காப்பகப்படுத்தலாம், காப்பகத்தை நீக்கலாம், பூட்டலாம், நீக்கலாம் மற்றும் திருத்தலாம். இயல்பாக, இது ஒரு உயர்ந்த அனுமதி - உங்கள் மோட் குழுவுக்கு கொடுங்கள்.
ஒரு திரெட்டை பூட்டுதல்: ஒரு திரெட்டில் வலது கிளிக் செய்யவும் அல்லது மூன்று-புள்ளி மெனுவைப் பயன்படுத்தி திரெட்டை பூட்டு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். பூட்டப்பட்ட திரெட்களைப் படிக்கலாம், ஆனால் புதிய பதில்களைப் பதிவிட முடியாது. மூடப்பட்ட முடிவுகள், முடிக்கப்பட்ட உதவி திரெட்கள் அல்லது அவற்றின் போக்கை முடித்த திரெட்களுக்கு இதைப் பயன்படுத்தவும்.
ஒரு திரெட்டை கைமுறையாக காப்பகப்படுத்துதல்: மூன்று-புள்ளி மெனு → திரெட்டை காப்பகப்படுத்து என்பதைப் பயன்படுத்தவும். இது திரெட்டை செயலில் உள்ள பார்வையிலிருந்து மறைக்கிறது, ஆனால் அதைத் தேடக்கூடியதாகவும் படிக்கக்கூடியதாகவும் வைத்திருக்கிறது. உறுப்பினர்கள் ஒரு பதிலை இடுவதன் மூலம் அதை காப்பகத்திலிருந்து நீக்கலாம்.
ஒரு திரெட்டை நீக்குதல்: திரெட் மற்றும் அதன் அனைத்து செய்திகளையும் நிரந்தரமாக நீக்குகிறது. விதிகளை மீறும் அல்லது காப்பகப்படுத்தக்கூடாத உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட திரெட்களுக்கு மட்டுமே இதைப் பயன்படுத்தவும். நீக்குதலை செயல்தவிர்க்க முடியாது.
திரெட் பெயரைத் திருத்துதல்: பக்கப் பட்டியில் உள்ள திரெட்டில் வலது கிளிக் செய்யவும் அல்லது மூன்று-புள்ளி மெனு → திரெட் பெயரைத் திருத்து என்பதைப் பயன்படுத்தவும். ஒரு திரெட்டின் தலைப்பு அதன் அசல் பெயரிலிருந்து விலகிச் சென்றால் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
திரெட் அனுமதிகள்
டிஸ்கார்டின் திரெட் அனுமதி அமைப்பு துகள்களாக உள்ளது. திரெட் உருவாக்கம் மற்றும் பங்கேற்பை நீங்கள் சுயாதீனமாக கட்டுப்படுத்தலாம்:
| அனுமதி | அது என்ன கட்டுப்படுத்துகிறது |
|---|---|
| பொது திரெட்களை உருவாக்கு | அனைத்து உறுப்பினர்களுக்கும் தெரியும் திரெட்களைத் தொடங்கவும் |
| தனிப்பட்ட திரெட்களை உருவாக்கு | அழைக்கப்பட்ட உறுப்பினர்கள் மட்டுமே பார்க்கக்கூடிய திரெட்களைத் தொடங்கவும் |
| திரெட்களில் செய்திகளை அனுப்பவும் | ஏற்கனவே உள்ள திரெட்களுக்கு பதிலளிக்கவும் |
| திரெட்களை நிர்வகிக்கவும் | எந்த திரெட்டையும் காப்பகப்படுத்தவும், பூட்டவும், நீக்கவும், மறுபெயரிடவும் |
நீங்கள் இன்னும் உறுப்பினர்கள் திரெட்களில் ஒவ்வொரு இடுகையையும் விவாதிக்க விரும்பும் படிக்க மட்டும் சேனலுக்கு (அறிவிப்புகள் போன்றவை):
- @everyone: செய்திகளை அனுப்பு → மறுக்கவும்
- @everyone: பொது திரெட்களை உருவாக்கு → அனுமதிக்கவும்
- @everyone: திரெட்களில் செய்திகளை அனுப்பவும் → அனுமதிக்கவும்
இது உறுப்பினர்களை முக்கிய சேனலில் நேரடியாக இடுகையிட முடியாமல் அறிவிப்பு இடுகைகளில் திரெட்களை உருவாக்கவும் பதிலளிக்கவும் அனுமதிக்கிறது.
உணர்திறன் உரையாடல்களுக்கான தனிப்பட்ட திரெட்கள்
தனிப்பட்ட திரெட்கள் நீங்கள் வெளிப்படையாக அழைக்கும் உறுப்பினர்களுக்கு மட்டுமே தெரியும். பொது இடுகைகள் பற்றிய மதிப்பீட்டாளர் விவாதங்கள், தனியுரிமை தேவைப்படும் ஆதரவு உரையாடல்கள் அல்லது பொது சேனல் பற்றிய ஊழியர்கள் மட்டும் ஒருங்கிணைப்புக்கு அவை பயனுள்ளதாக இருக்கும். தனிப்பட்ட திரெட்களை உருவாக்கும் அனுமதி உள்ள உறுப்பினர்கள் மட்டுமே அவற்றை தொடங்க முடியும்.
சேவையக உரிமையாளர்களுக்கான சிறந்த நடைமுறைகள்
உங்கள் திரெட் கலாச்சாரத்தை அறிவிக்கவும். புதிய உறுப்பினர்கள் திரெட்களைப் பயன்படுத்த இயற்கையாகவே நினைப்பதில்லை. உங்கள் விதிகள் அல்லது வரவேற்பு சேனலில் "விரிவான கேள்விகளுக்கு, ஒரு திரெட்டைத் தொடங்கவும்" என்று ஒரு குறிப்பு எதிர்பார்ப்பை அமைக்கிறது மற்றும் சேனல் அமைப்பை வியத்தகு முறையில் மேம்படுத்துகிறது.
திரெட்களுக்கு தெளிவாக பெயரிடுங்கள். தெளிவற்ற திரெட் பெயர்கள் ("கேள்வி," "உதவி," "இது") பயனற்றவை. விளக்கமான பெயர்களை ஊக்குவிக்கவும் (அல்லது சேவையக விதிமுறைகள் மூலம் செயல்படுத்தவும்). "பைதான் பட்டியல் புரிதல் கேள்வி" எதிர்கால உறுப்பினர்கள் அதே பதிலைத் தேட உதவுகிறது.
தீர்க்கப்பட்ட திரெட்களை மூடவும். உதவி கவனம் செலுத்திய சேனல்களில், கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தவுடன் திரெட்களை பூட்டவும். இது மற்ற உறுப்பினர்களுக்கு - மற்றும் எதிர்கால தேடுபவர்களுக்கு - திரெட்டுக்கு ஒரு தீர்வு உள்ளது என்ற காட்சி சமிக்ஞையை உருவாக்குகிறது.
அறிவிப்பு விவாதங்களுக்கு திரெட்களைப் பயன்படுத்தவும். நீங்கள் ஒரு அறிவிப்பை இடும்போது, உடனடியாக "இந்த அறிவிப்பு பற்றிய கேள்விகள்" அல்லது "கருத்து வரவேற்கப்படுகிறது" என்ற தலைப்பில் ஒரு திரெட்டைத் தொடங்கவும். இது உறுப்பினர்களுக்கு அறிவிப்பு சேனலை வெள்ளத்தில் மூழ்கடிக்காமல் பதிலளிக்க இயற்கையான இடத்தை வழங்குகிறது.
எல்லாவற்றிற்கும் திரெட்களை கட்டாயப்படுத்த வேண்டாம். திரெட்கள் ஒரு கருவி, ஒரு விதி அல்ல. விரைவான பின் மற்றும் முன்னுக்கு உரையாடல்களுக்கு திரெட்கள் தேவையில்லை - சேனலில் பதிலளிக்கவும். அதிகப்படியான திரெடிங் வழிசெலுத்தல் சோர்வை உருவாக்குகிறது. அவை உண்மையிலேயே உதவும் இடங்களில் அவற்றைப் பயன்படுத்தவும்.
அடுத்த படிகள்
- டிஸ்கார்ட் மன்ற சேனல்களை எப்படி பயன்படுத்துவது - ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட சமூகங்களுக்கான கட்டமைக்கப்பட்ட, திரெட்-முதல் சேனல் வகை
- டிஸ்கார்ட் சேவையக அமைவு வழிகாட்டி - முழு சேனல் கட்டமைப்பு மற்றும் அனுமதி சிறந்த நடைமுறைகள்
- டிஸ்கார்ட் மதிப்பீட்டு வழிகாட்டி - உங்கள் சமூகம் அளவிடும்போது உரையாடல்களை நிர்வகித்தல்
சத்தமில்லாத டிஸ்கார்ட் சேவையகத்தில் நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிகவும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் மாற்றங்களில் திரெட்கள் ஒன்றாகும். நன்றாகச் செய்தால், அவை குழப்பமான பொது சேனல்களை ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட, தேடக்கூடிய உரையாடல் இடங்களாக மாற்றுகின்றன - ஒவ்வொரு தலைப்புக்கும் ஒரு புதிய சேனலை உருவாக்க வேண்டிய அவசியமின்றி.