Tekstikanalid toimivad hästi, kuni kaks vestlust toimuvad samal ajal. Üks küsimus maetakse teise arutelu alla; küsija ei näe kunagi vastust; keegi teine esitab sama küsimuse kolm päeva hiljem. See on peamine probleem, mille Discordi teemad lahendavad.
Teemad võimaldavad kõrvalistel vestlustel toimuda kontekstis, ilma et need peamist kanalit risustaksid. Ehituse kohta esitatud küsimus saab teema, kus viis inimest vastuse kallal koostööd teevad, ja peamine kanal liigub edasi. See juhend hõlmab kõike, mida pead teadma, et teemasid tõhusalt kasutada.
Mis on teemad ja millal neid kasutada
Teema on keskendunud vestlusruum, mis hargneb kas konkreetsest sõnumist või kanalist. Erinevalt täielikust kanalist on teemad kerged – need asuvad vanemkanalis, arhiveeritakse automaatselt tühikäigul ja hoiavad vestluse seotud oma algse kontekstiga.
Millal on teemad õige tööriist:
- Liige esitab üksikasjaliku küsimuse, mis väärib tõelist vastust, ilma kanalit rööpast välja viimata
- Teade tekitab arutelu, mis muidu ujutaks üle peamise kanali
- Projekt või plaan vajab koostööl põhinevat edasi-tagasi suhtlust, ilma et see üldist vestlust risustaks
- Tugiküsimused, mis vajavad järelkontrolli, ilma et teised peaksid neid läbi kerima
- Otseülekanded, kus erinevad alamdiskussioonid toimuvad loomulikult paralleelselt
Millal teemad ei ole õige tööriist:
- Jätkuvad aruteluteemad, millel peaks olema oma spetsiaalne kanal
- Lühikesed vahetused, mis ei õigusta üldkulusid (lihtsalt vasta kanalis)
- Väga pikaajalised projektid (loo selle asemel spetsiaalne kanal)
Foorumikanalid vs. teemad
Kui su server vajab järjepidevalt organiseeritud mitmeteemalisi arutelusid, kaalu selle asemel foorumikanaleid. Foorumikanalid muudavad iga sõnumi automaatselt teemaks ja esitavad need sirvitavas ruudustikus. Tekstikanalite sees olevad teemad sobivad paremini spontaanseteks keskendunud vestlusteks; foorumikanalid sobivad paremini struktureeritud, korduvateks organiseeritud aruteludeks.
Kuidas luua teemat
Hõlju kursoriga mis tahes sõnumi kohal tekstikanalis
Liiguta kursor sõnumi kohale, millest soovid teemat alustada. Sõnumi paremal küljel kuvatakse reaktsioonide ikoonide rida. Klõpsa kolme punkti menüüd (või otsi kõnemulli ikooni) ja vali Loo teema.
Nimetage oma teema
Kuvatakse dialoog, mis küsib teema nime. Kirjuta midagi kirjeldavat – "Abi serveri seadistamise küsimusega" on parem kui "küsimus". Liikmed, kes sirvivad teemade paneeli, kasutavad seda nime, et otsustada, kas liituda, seega tee kohe selgeks, millest teema räägib.
Määra automaatse arhiveerimise kestus
Vali, kui kaua teema püsib aktiivne enne automaatset arhiveerimist pärast viimast sõnumit: 1 tund, 24 tundi, 3 päeva või 1 nädal. Kiire abi vahetuse jaoks sobib 1 tund. Projekti teema jaoks, mille juurde inimesed perioodiliselt naasevad, kasuta 1 nädalat.
Lisa aeglane režiim (valikuline)
Kui on tõenäoline, et teema saab kiireid, kattuvate vastuseid – kogukonna hääletus, tihe küsimuste ja vastuste teema – määra aeglase režiimi intervall, et vastused ei kuhjuks kaootiliselt. See on valikuline ja selle võib enamiku teemade puhul vahele jätta.
Saada ja osale
Klõpsa Loo teema. Teema kuvatakse nüüd alajaotisena kanalis oleva algse sõnumi all ja teemade paneelil. Vestluse alustamiseks kirjuta oma esimene sõnum. Liikmed, kes soovivad teemat jälgida, saavad teavituste saamiseks klõpsata Liitu teemaga.
Teema loomine ilma vanemsõnumita
Saad teema alustada ka otse kanalist, ilma seda olemasoleva sõnumiga sidumata:
Klõpsa sõnumi tööriistaribal teema ikooni
Klõpsa sõnumi sisestuskasti paremal küljel hashtag/teema ikooni (see näeb välja nagu joontega kõnemull). See avab kanali jaoks uue teema loomise dialoogi, mitte konkreetse sõnumi jaoks.
Nimetage ja konfigureerige teema
Sama nagu varem – lisa nimi, määra automaatse arhiveerimise kestus ja määra soovi korral aeglane režiim.
Kirjuta oma avasõnum
Kirjuta oma esimene sõnum, millest saab teema lähtepunkt. Liikmed näevad seda teemade paneeli sirvimisel.
Teemade haldamine moderaatorina
Õigus Teemade haldamine
Iga roll, millel on õigus Teemade haldamine, saab arhiveerida, arhiveerimise tühistada, lukustada, kustutada ja muuta mis tahes teema nime oma juurdepääsetavates kanalites. Vaikimisi on see kõrgendatud õigus – anna see oma modereerimismeeskonnale.
Teema lukustamine: Paremklõpsa või kasuta teemal kolme punkti menüüd ja vali Lukusta teema. Lukustatud teemasid saab lugeda, kuid uusi vastuseid ei saa postitada. Kasuta seda suletud otsuste, lõpetatud abiteemade või teemade puhul, mis on oma kulgu lõpetanud.
Teema käsitsi arhiveerimine: Kasuta kolme punkti menüüd → Arhiveeri teema. See peidab teema aktiivsest vaatest, kuid hoiab selle otsitavana ja loetavana. Liikmed saavad selle arhiveerimise tühistada, postitades vastuse.
Teema kustutamine: Eemaldab teema ja kõik selle sõnumid jäädavalt. Kasuta seda ainult teemade puhul, mis rikuvad reegleid või sisaldavad sisu, mida ei tohiks arhiveerida. Kustutamist ei saa tagasi võtta.
Teema nime muutmine: Paremklõpsa teemal külgribal või kasuta kolme punkti menüüd → Muuda teema nime. Kasulik, kui teema teema on algsest nimest kõrvale kaldunud.
Teema õigused
Discordi teema õiguste süsteem on detailne. Saad teema loomist ja osalemist iseseisvalt kontrollida:
| Õigus | Mida see kontrollib |
|---|---|
| Loo avalikke teemasid | Alusta teemasid, mis on nähtavad kõigile liikmetele |
| Loo privaatseid teemasid | Alusta teemasid, mida näevad ainult kutsutud liikmed |
| Saada sõnumeid teemades | Vasta olemasolevatele teemadele |
| Halda teemasid | Arhiveeri, lukusta, kustuta, nimeta ümber mis tahes teema |
Kirjutuskaitstud kanali (nagu teated) jaoks, kus sa ikka soovid, et liikmed arutaksid iga postitust teemades:
- Määra @everyone: Saada sõnumeid → Keela
- Määra @everyone: Loo avalikke teemasid → Luba
- Määra @everyone: Saada sõnumeid teemades → Luba
See võimaldab liikmetel luua ja vastata teadete postituste teemadele, ilma et nad saaksid otse peamises kanalis postitada.
Privaatsed teemad tundlike vestluste jaoks
Privaatsed teemad on nähtavad ainult liikmetele, keda sa selgesõnaliselt kutsud. Need on kasulikud moderaatorite aruteludeks avalike postituste kohta, tugivestlusteks, mis vajavad privaatsust, või ainult töötajate koordineerimiseks avaliku kanali kohta. Neid saavad alustada ainult liikmed, kellel on õigus Loo privaatseid teemasid.
Parimad tavad serveri omanikele
Teata oma teema kultuurist. Uued liikmed ei mõtle loomulikult teemade kasutamisele. Märkus sinu reeglites või tervituskanalis, mis ütleb "üksikasjalike küsimuste korral alusta teemat", seab ootuse ja parandab oluliselt kanali korraldust.
Nimetage teemad selgelt. Ebamäärased teema nimed ("küsimus", "abi", "see") on kasutu. Julgusta (või jõusta serveri normide kaudu) kirjeldavaid nimesid. "Pythoni loendi mõistmise küsimus" aitab tulevastel liikmetel sama vastust otsida.
Sulge lahendatud teemad. Abi-kesksetes kanalites lukusta teemad, kui küsimustele on vastatud. See loob teistele liikmetele – ja tulevastele otsijatele – visuaalse signaali, et teemal on lahendus.
Kasuta teemasid teadete aruteludeks. Kui postitad teate, kaalu kohe selle kohta teema alustamist pealkirjaga "Küsimused selle teate kohta" või "Tagasiside on teretulnud". See annab liikmetele loomuliku koha vastamiseks, ilma et see ujutaks üle teatekanalit ennast.
Ära sunni teemasid kõige jaoks. Teemad on tööriist, mitte reegel. Kiired edasi-tagasi vestlused ei vaja teemasid – lihtsalt vasta kanalis. Üleliigne teemade kasutamine tekitab navigeerimisväsimuse. Kasuta neid seal, kus need tõesti aitavad.
Järgmised sammud
- Kuidas kasutada Discordi foorumikanaleid – struktureeritud, teema-esimene kanalitüüp organiseeritud kogukondadele
- Discordi serveri seadistamise juhend – täielik kanali arhitektuur ja õiguste parimad tavad
- Discordi modereerimise juhend – vestluste haldamine, kui sinu kogukond kasvab
Teemad on üks mõjukamaid muudatusi, mida saad lärmakale Discordi serverile teha. Hästi tehtuna muudavad need kaootilised üldkanalid organiseeritud, otsitavateks vestlusruumideks – ilma et oleks vaja iga teema jaoks uut kanalit luua.