Ролі є основою організації сервера Discord. Вони контролюють, що учасники можуть бачити, що вони можуть робити, хто вони у вашій спільноті та як вони відрізняються один від одного. Добре розроблена структура ролей робить ваш сервер самоорганізованим. Погано розроблена структура створює плутанину, конфлікти дозволів і постійну ручну роботу.
Цей посібник охоплює все, що вам потрібно для налаштування системи ролей, яка дійсно працює.
Розуміння ієрархії ролей
Перш ніж створювати будь-які ролі, зрозумійте ієрархію. Ролі в Discord впорядковані у вертикальному списку — вища позиція означає вищий авторитет. Це впливає на все:
- Роль може лише керувати або призначати ролі нижче неї у списку
- Роль може лише змінювати учасників, чия найвища роль нижче діючої ролі
- Роль @everyone завжди внизу та застосовується до кожного учасника
Помилки ієрархії призводять до зламаної модерації
Найпоширеніша помилка налаштування ролей: розміщення ролей ботів або ролей модераторів занадто низько в ієрархії. Якщо ваша роль модератора знаходиться нижче звичайної ролі учасника, модератори не можуть вигнати або заблокувати учасників, які мають цю роль. Якщо ваша роль бота знаходиться нижче ролей, які йому потрібно призначити, бот видаватиме помилки. Завжди перевіряйте порядок після додавання нових ролей.
Як створити роль
Відкрийте налаштування сервера
Клацніть назву свого сервера у верхній частині списку каналів, щоб відкрити спадне меню, а потім виберіть Налаштування сервера. Перейдіть до розділу Ролі на лівій бічній панелі.
Створіть нову роль
Натисніть кнопку Створити роль (або значок + поруч із «Ролі»). Нова роль під назвою «нова роль» з’явиться внизу списку. Клацніть її, щоб почати редагування.
Назвіть і розфарбуйте роль
Дайте ролі чітку, описову назву. Призначте колір — кольорові ролі показують ім’я учасника цим кольором на всьому сервері. Використовуйте колір навмисно: це візуальний сигнал. Модератори можуть бути червоними або помаранчевими. Довірені учасники можуть бути синіми. Боти можуть бути фіолетовими. Занадто багато кольорів створюють шум; використовуйте їх для ролей, які виграють від швидкої візуальної ідентифікації.
Налаштуйте параметри відображення та згадування
- Відображати учасників ролі окремо від онлайн-учасників — піднімає роль до власного розділу на бічній панелі списку учасників. Використовуйте це для персоналу та важливих ролей спільноти. Не піднімайте кожну роль, інакше бічна панель стане захаращеною.
- Дозволити будь-кому @згадувати цю роль — залиште це вимкненим для більшості ролей. Увімкніть це лише для ролей, де загальнодоступні пінги є доречними (сповіщення про події, ролі підписки на оголошення).
Встановіть дозволи
Вкладка «Дозволи» контролює, що учасники з цією роллю можуть робити на всьому сервері. Призначте дозволи, які відповідають призначенню ролі (розглянуто нижче в розділі дозволів).
Розмістіть роль в ієрархії
Повернувшись до списку ролей, перетягніть роль у правильне вертикальне положення. Вище = більше авторитету. Ролі персоналу знаходяться ближче до верху; декоративні або косметичні ролі знаходяться ближче до низу; боти знаходяться над ролями, які вони призначають, але нижче людського персоналу.
Рекомендована структура ролей
Чиста, функціональна структура ролей для більшості серверів спільноти:
Ролі персоналу (верх ієрархії):
- Власник сервера (автоматично)
- Адміністратор — повні дозволи, без обмежень
- Старший модератор — заборона/вигнання/тайм-аут/керування каналами
- Модератор — тайм-аут/вимкнення звуку/видалення повідомлень, без заборони
- Помічник/Пробний мод — читання каналів модераторів, обмежені повноваження
Ролі ботів:
- Розмістіть ботів тут, над ролями, якими їм потрібно керувати або призначати
Ролі довіри спільноти:
- Підтверджений — учасники, які пройшли вітальні ворота або перевірку
- Server Booster — автоматична роль підвищення Discord
- Довірений/Ветеран — давні активні учасники
Ролі підписки на сповіщення:
- Оголошення про події
- Оголошення про ігри
- Оголошення про мистецтво
- (будь-які категорії вмісту вашого сервера)
Косметичні або ролі спільноти:
- Кольорові ролі, займенники, ролі платформи (ПК/Консоль/Мобільний)
- Вони знаходяться ближче до низу, оскільки не мають дозволів
@everyone (автоматично, завжди внизу)
Зберігайте ролі цілеспрямованими
Кожна роль повинна щось робити — надавати дозвіл, відображати заголовок або дозволяти учасникам підписуватися на щось. Ролі, які існують без чіткої причини, додають візуальний безлад і збивають з пантелику нових учасників. Періодично перевіряйте свій список ролей і видаляйте все, що не має активних учасників або призначення.
Правильне встановлення дозволів
Дозволи каскадуються: @everyone встановлює значення за замовчуванням, а окремі ролі накладають доповнення або перевизначення зверху. Працюйте знизу вгору.
Дозволи @everyone — рекомендовані значення за замовчуванням:
- Перегляд каналів: Дозволити (або заборонити для приватних серверів)
- Надсилання повідомлень: Дозволити
- Читання історії повідомлень: Дозволити
- Додавання реакцій: Дозволити
- Підключення (голос): Дозволити
- Говорити (голос): Дозволити
- Згадування @everyone: Заборонити (завжди)
- Керування повідомленнями: Заборонити
- Вигнання учасників: Заборонити
- Заборона учасників: Заборонити
- Керування каналами: Заборонити
- Керування ролями: Заборонити
Роль модератора — що додати:
- Вигнання учасників: Дозволити
- Тайм-аут учасників: Дозволити
- Керування повідомленнями (видалення/закріплення): Дозволити
- Перегляд журналу аудиту: Дозволити
- Вимкнення звуку учасників у голосі: Дозволити
- Переміщення учасників у голосі: Дозволити
Роль адміністратора — використовуйте помірно:
- Адміністратор: Дозволити (надає всі дозволи, обходить перевизначення каналів)
- Надавайте це лише людям, яким ви повністю довіряєте — це не можна вибірково обмежити
Дозвіл адміністратора є абсолютним
Дозвіл адміністратора обходить кожне перевизначення дозволів на рівні каналу. Учасник з правами адміністратора може бачити кожен канал, незалежно від будь-яких встановлених вами правил заборони. Надавайте права адміністратора лише своєму основному довіреному персоналу, а не ботам, якщо вони цього явно не вимагають (більшість цього не роблять).
Ролі, які можна призначити самостійно, за допомогою ботів
Більшість активних серверів дозволяють учасникам самостійно призначати певні ролі — налаштування сповіщень, приналежність до платформи, займенники, вибір кольору. Є два основні підходи:
Ролі реакцій: Бот публікує повідомлення з реакціями емодзі. Учасники клацають емодзі, щоб отримати пов’язану роль, клацають знову, щоб видалити її. Потрібен бот, як-от Carl-bot, MEE6 або бот спільноти, як-от Rally.
Власні меню вибору Discord: Деякі боти (і новіші версії популярних ботів) публікують спадні меню вибору або макети кнопок для вибору ролі. Вони виглядають чистішими, ніж реакції емодзі на мобільних пристроях.
Обидва підходи працюють добре. Налаштуйте їх на спеціальному каналі #roles, окремо від ваших звичайних каналів, щоб учасники могли керувати своїми ролями, не захаращуючи активні канали розмов.
Інтеграційні ролі
Коли учасники пов’язують зовнішні служби з Discord (Twitch, YouTube, Steam) або коли додаються боти, Discord автоматично створює та призначає інтеграційні ролі. Ці:
- Враховуються у вашому ліміті 250 ролей
- Не можуть бути призначені учасникам вручну
- З’являються у вашому списку ролей зі значком пов’язаної служби
- Можуть бути розташовані в ієрархії, але їхні дозволи не можна редагувати вручну
Розмістіть інтеграційні ролі нижче ролей вашого людського персоналу та вище загальних ролей учасників. Вони зазвичай нешкідливі, але час від часу перевіряйте їх — відключені служби залишають ролі-сироти.
Перевизначення дозволів на рівні каналу
Ролі встановлюють значення за замовчуванням для всього сервера, але канали можуть їх перевизначати. Клацніть правою кнопкою миші будь-який канал → Редагувати канал → Дозволи, щоб додати перевизначення, специфічні для ролі.
Поширені випадки використання:
- Канали лише для персоналу: Заборонити @everyone Перегляд каналу; явно дозволити своїм ролям модератора
- Канали лише для оголошень: Заборонити @everyone Надсилання повідомлень; лише персонал може публікувати
- Канали підписки: Заборонити @everyone Перегляд каналу; учасники отримують доступ, самостійно призначаючи роль
- Канали команд ботів: Дозволити всі дозволи на повідомлення для @everyone в одному каналі, щоб спам ботів залишався обмеженим
Перевизначення каналів мають пріоритет над дозволами ролей. Явна заборона на рівні каналу перевизначає дозвіл на рівні ролі — за одним винятком: дозвіл адміністратора обходить усі перевизначення каналів.
Наступні кроки
- Посібник з налаштування сервера Discord — повна структура сервера від каналів до категорій
- Посібник з модерації сервера Discord — використання вашої структури ролей для ефективної модерації
- Як розвивати свій сервер Discord — створення спільноти, яка робить хорошу структуру ролей значущою
Добре розроблена система ролей значною мірою працює сама по собі — учасники знають, де вони знаходяться, модератори мають необхідні інструменти, а ієрархія дозволів запобігає проблемам до того, як вони почнуться. Інвестуйте час, щоб зробити це правильно на початку, і вам не доведеться розплутувати конфлікти дозволів щотижня.