Discord Forum kanallarına eksiksiz bir kılavuz — nasıl kurulur, konular nasıl yapılandırılır, başlıklar nasıl yönetilir ve forumlar topluluk tartışması için metin kanallarını ne zaman yener.
Grow your server faster with Rally
Rally gives server owners community management tools, member engagement features, and discovery placement — all in one bot. Add it to your server in 2 minutes.
Add Rally to your server →Metin kanalları gerçek zamanlı konuşma için iyi çalışır. Zamanla bulunabilir kalan organize, konuya özel tartışmalara ihtiyaç duyduğunuzda başarısız olurlar. Bir metin kanalındaki üç eşzamanlı konuşma dakikalar içinde kaosa dönüşür — başlıklar yardımcı olur, ancak yine de akışın içine sabitlenirler.
Forum kanalları bunu çözer. Her tartışma, göz atılabilir bir ızgarada veya listede görülebilen, altında bir başlık bulunan kendi başlıklı gönderisini alır. Sorular cevaplarıyla eşleştirilmiş olarak kalır. Vitrin gönderileri gömülmez. Geri bildirim kaybolmaz.
Bu kılavuz, Discord forum kanallarını etkili bir şekilde kurmak ve çalıştırmak için bilmeniz gereken her şeyi kapsar.
Temel fark yapıdır:
Bir metin kanalında, üç saat önce sorulan bir soruyu bulmak için kaydırma gerekir. Bir forum kanalında, net bir duruma sahip panoda başlıklı bir gönderidir.
Forumlar, 'metin kanallarındaki sorular' sorununu çözdü
Forum kanallarından önce, sunucular yardım kanallarını düzenlemek için sabitlenmiş mesajlar, botlar veya özel Soru-Cevap botları gibi hack'ler kullanıyordu. Forum kanalları bunu yerel hale getirir — geçici çözümlere gerek yok.
Kanal listenizdeki bir kategori adının yanındaki + düğmesini tıklayın (veya kategoriye sağ tıklayın ve Kanal Ekle'yi seçin). Kanal Yönetme iznine ihtiyacınız var.
Kanal türü seçicide Forum'u seçin. Bu seçenek 2022'de eklendi ve tüm sunucu türlerinde mevcuttur.
Ona net, açıklayıcı bir ad verin. İyi örnekler: #sorular, #proje-vitrini, #öneriler, #yardım, #geri-bildirim. Ad, üyelere buraya tam olarak ne göndereceklerini söylemelidir.
Oluşturulduktan sonra kanal ayarlarını açın. Yapılandırılacak temel ayarlar:
Etiketler, üyelerin gönderilerine uygulayabileceği etiketlerdir. Kanal ayarları → Etiketler'e gidin ve etiketlerinizi oluşturun. Bir yardım kanalı için örnekler: Çözüldü, Açık, Hata, Soru, Kaynak. Bir vitrin kanalı için örnekler: Devam Eden Çalışma, Tamamlandı, Geri Bildirim Bekleniyor.
Etiketler, forum kanallarındaki en önemli organizasyon aracıdır. İyi ayarlandığında, moderatörlerin ve üyelerin tam olarak ihtiyaç duyduklarını bulmak için panoyu filtrelemesine izin verirler.
Etiketler için en iyi uygulamalar:
Açık ve Çözüldü gibi etiketler, üyelerin yanıtlanmamış sorulara filtrelemesine izin verir. Moderatörler, bir soru yanıtlandığında etiketi güncelleyebilir.Çözüldü, durumu anında taranabilir hale getirir.Soru-Cevap forumları için 'Çözüldü'yü varsayılan bir tepki olarak kullanın
Varsayılan gönderi tepki emojisini bir onay işareti olarak ayarlayın. Üyeler, bir yanıt yazmadan bile bir gönderinin sorularını yanıtladığını belirtmek için onunla tepki verebilir. Temiz bir Soru-Cevap iş akışı için bunu bir 'Çözüldü' etiketiyle birleştirin.
Forumlar her kullanım durumu için doğru değildir. İşte net bir döküm:
Forum kanallarını şunlar için kullanın:
Şunlar için metin kanallarına bağlı kalın:
Forum kanalının Konu/Yönergeler alanını kullanın. Üyeler bunu bir gönderi oluşturmadan önce görür. Bunu kısa bir şablon olarak yazın: başlığa ne dahil edilecek, gövdede hangi bilgiler sağlanacak, hangi etiketler kullanılacak. İyi yönergeler düşük çaba gösterilen gönderileri azaltır ve denetleme süresinden tasarruf sağlar.
Soru-Cevap forumlarında, sorular yanıtlandıktan sonra gönderileri kapatmayı teşvik edin (veya zorunlu tutun). Moderatörler etiketi Çözüldü olarak güncelleyebilir ve başlığı kilitleyebilir. Bu, panoyu temiz tutar ve yeni üyelerin hangi soruların hala yanıtlanmaya ihtiyacı olduğunu görmesini kolaylaştırır.
Yavaş mod, tek bir üyenin forumu gönderilerle doldurmasını önler. Bir öneri kanalı için, gönderiler arasında 10-30 dakika makuldür. Bu aynı zamanda üyeleri yinelenen bir tane oluşturmadan önce mevcut önerileri aramaya teşvik eder.
Herhangi bir forum gönderisine sağ tıklayın ve forumun en üstüne sabitlemek için Gönderiyi Sabitle'yi seçin. Bunu dikkatli kullanın — en iyi kaynaklarınız, kurallarınız veya en çok sorulan sorularınız için. Sabitlenmiş gönderiler, etkinlikten bağımsız olarak panonun en üstünde görünür.
Kaynak veya referans forumları için, içeriğin yaşlanmasını önlemek için yayınlandıktan sonra gönderileri kilitleyin. Üyeler hala her şeyi okuyabilir; sadece yeni yanıt ekleyemezler. Bu, kaynaklar panonuzu tartışma başlıklarına dönüşmek yerine temiz tutar.
Forum kanalları, metin kanallarıyla aynı izin sistemini kullanır, bir ekleme ile:
Yalnızca moderatörlerin gönderdiği salt okunur bir vitrin için:
Herkesin gönderi gönderebileceği ancak yalnızca moderatörlerin etiketleyebileceği/kapatabileceği bir topluluk vitrini için:
Her şey için bir forum kanalı oluşturmak. Forumlar en iyi organize, konuya özel içerik için çalışır. Genel sohbetinizi bir foruma dönüştürürseniz, konuşma ölür — insanlar her mesaja başlık vermek istemez. Forumları yalnızca yapılandırılmış içerik için saklayın.
Etiketleri ayarlamamak. Etiketler, forumları filtreleme için gerçekten kullanışlı hale getiren özelliktir. Etiketsiz bir forum, ekstra adımlarla biraz daha kötü bir metin kanalıdır. Üyeler gönderi göndermeye başlamadan önce etiketleri ayarlayın ve Gerekli Etiketleri etkinleştirin.
Gönderi yönergelerini görmezden gelmek. Üyeler kenar çubuğundaki kanal açıklamasını okumaz. Bir gönderi oluşturduklarında yönergeler açılır penceresini görürler. Bu, beklentileri belirlemek için en iyi fırsatınızdır — kullanın.
Çözülmüş başlıkları kapatmamak. Soru-Cevap forumunuz açık olanlarla karışık çözülmüş sorular biriktirirse, bunaltıcı hale gelir. Moderatörleri yanıtları Çözüldü olarak etiketlemeye atayın veya orijinal göndericinin kendi başlığını çözülmüş olarak işaretlediği bir kültür oluşturun.
Forum kanalları, daha geniş, iyi organize edilmiş bir sunucu yapısının parçası olarak en iyi şekilde çalışır:
İyi yapılandırılmış bir forum kanalı, tekrarlanan soruları önemli ölçüde azaltabilir, topluluğunuzun en iyi katkılarını ortaya çıkarabilir ve üyelere meşgul kalmaları için bir neden verebilir. Büyüyen bir Discord sunucusunda yapabileceğiniz en yüksek değerli yapısal iyileştirmelerden biridir.