Išsamus vadovas, kaip vykdyti apklausas „Discord“ platformoje – vietinė „Discord“ apklausų funkcija, populiarūs apklausų robotai, geriausia įtraukimo praktika ir kada naudoti kiekvieną parinktį.
Grow your server faster with Rally
Rally gives server owners community management tools, member engagement features, and discovery placement — all in one bot. Add it to your server in 2 minutes.
Add Rally to your server →Apklausos yra vienas iš greičiausių būdų paskatinti įsitraukimą į „Discord“ serverį. Gera apklausa priverčia narius, kurie slepiasi, dalyvauti, sukuria pokalbį atsakymuose ir suteikia jums realių duomenų apie tai, ką jūsų bendruomenė mano ar nori.
„Discord“ pridėjo vietines apklausas 2024 m., ir nuo to laiko jos reikšmingai patobulėjo. Tačiau jos vis dar turi apribojimų – jokio anonimiškumo, 7 dienų riba, jokio planavimo, jokių pasikartojančių apklausų – kuriuos išsprendžia specialūs apklausų robotai. Šiame vadove aiškiai aptariami abu požiūriai, kad galėtumėte pasirinkti tinkamą įrankį kiekvienai situacijai.
„Discord“ įtaisyta apklausų sistema veikia tiesiogiai iš pasvirojo brūkšnio komandų meniu, nereikalauja jokių robotų ir sukuria švarų, vizualiai suformatuotą rezultatų kortelę tiesiai kanale.
Bet kuriame kanale, kuriame turite leidimą Siųsti pranešimus, įveskite /poll. „Discord“ įtaisyta apklausos komanda pasirodo pasvirojo brūkšnio komandų meniu. Pasirinkite ją.
Pirmasis laukas yra jūsų apklausos klausimas. Būkite konkretūs ir aiškūs. Neaiškūs klausimai duoda neaiškius rezultatus. „Kurią temą turėtume aptarti kitos savaitės renginyje?“ gaunami geresni duomenys nei „Ką manote?“.
Galite įtraukti iki 10 variantų. Spustelėkite parinkčių laukus ir užpildykite juos. Kiekviename variante gali būti jaustukas, kuris padaro apklausą vizualiai išskirtinesnę ir lengviau nuskaitomą. Jums reikia bent 2 variantų; likusieji yra neprivalomi.
Pasirinkite, kiek laiko truks apklausa: 1 valandą, 4 valandas, 8 valandas, 1 dieną, 3 dienas arba 7 dienas. Pasirinkite pagal tai, kada jums reikia rezultatų ir kiek laiko jūsų bendruomenei reikia pamatyti apklausą. Bendruomenės pranešimai gerai veikia su 24–48 valandomis; greitiems sprendimams galima naudoti kelias valandas.
Perjunkite kelis atsakymus, jei norite, kad nariai pasirinktų daugiau nei vieną variantą. Tinka klausimams „pasirinkite visus, kurie tinka“; palikite jį išjungtą, jei norite „pasirinkti mėgstamiausią“ arba vieno pasirinkimo sprendimus.
Spustelėkite Siųsti (arba Enter). Apklausa iš karto paskelbiama kaip suformatuota kortelė. Nariai spustelėja parinktis, kad balsuotų; rezultatai atnaujinami tiesiogiai, kai gaunami balsai.
Apklausos nėra anoniminės. Bet kuris narys gali spustelėti balsų skaičių, kad pamatytų, kas balsavo už kiekvieną variantą. Daugumai apklausų tai nesvarbu, tačiau jautrioms temoms (darbuotojų atsiliepimai, bendruomenės valdymo sprendimai, sąžiningos nuomonės) anoniminis balsavimas yra labai svarbus. Vietinės apklausos to nesiūlo.
Maksimali 7 dienų trukmė. Negalite vykdyti apklausos ilgiau nei savaitę. Ilgiau trunkantiems bendruomenės sprendimams ar nuolatiniam atsiliepimų rinkimui jums reikia roboto.
Jokio planavimo. Vietinės apklausos skelbiamos iš karto. Negalite parašyti vienos dabar ir suplanuoti, kad ji pasirodytų tam tikru metu.
Jokių pasikartojančių apklausų. Norint vykdyti tą pačią savaitinę apklausą (pvz., „Ką žaidžiate šį savaitgalį?“), reikia kiekvieną kartą ją sukurti rankiniu būdu.
Apsiribota 10 variantų. Daugumai apklausų nereikia daugiau, tačiau kai kurioms bendruomenės apklausoms reikia.
Prisegti svarbias apklausas
Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite bet kurią apklausą ir prisegkite ją, kad ji nebūtų palaidota kanalo slinktyje. Svarbios apklausos (serverio sprendimai, renginių pasirinkimas) nusipelno likti matomos visą jų trukmę.
Kai vietinės apklausos pasiekia savo ribas, specialūs apklausų robotai yra tinkamas įrankis.
Dažniausiai naudojamas atskiras apklausos robotas 2026 m. Pagrindinės funkcijos:
Naudokite „EasyPoll“, kai jums reikia bet kurios funkcijos, kurios vietinės apklausos nesiūlo, ypač anonimiškumo.
Jungiasi prie „Strawpoll.com“ platformos, sukuriant apklausas, kurios generuoja bendrinamą URL, be „Discord“ įterpimo. Naudinga, kai norite bendrinti apklausą už „Discord“ ribų – socialinėje žiniasklaidoje, naujienlaiškyje arba svetainėje. Rezultatus galima peržiūrėti tiek „Discord“, tiek „Strawpoll“ nuorodoje.
Jei jūsų serveryje jau veikia visavertis bendruomenės ar moderavimo robotas, patikrinkite, ar jame yra apklausų. Daugelis „viskas viename“ robotų apima apklausų funkcionalumą, kuris apdoroja daugumą naudojimo atvejų nepridedant kito roboto prie jūsų serverio. Prieš pridėdami specialų apklausos robotą, patikrinkite savo roboto komandų sąrašą arba informacijos suvestinę.
Sprendimas paprastai yra paprastas:
| Reikia | Vietinės apklausos | Apklausos robotas |
|---|---|---|
| Greitas bendruomenės balsavimas | Taip | Per daug |
| Anoniminis balsavimas | Ne | Taip |
| Ilgiau nei 7 dienos | Ne | Taip |
| Suplanuotas skelbimas | Ne | Taip |
| Pasikartojančios apklausos | Ne | Taip |
| Daugiau nei 10 variantų | Ne | Taip |
| Vaidmenimis apribotas balsavimas | Ne | Taip („EasyPoll“) |
| Išorinė bendrinama nuoroda | Ne | Taip („Strawpoll“) |
Daugumai kasdienių apklausų – renginių planavimui, savaitgalio temoms, funkcijų pasirinkimams – vietinės apklausos yra greitesnės ir paprastesnės. Valdymui, atsiliepimų apklausoms, anoniminiams balsams ar bet kam, kam reikia pažangios kontrolės, naudokite robotą.
Apklausos yra įtraukimo įrankiai, tačiau geriausios apklausos yra tos, kurių rezultatas iš tikrųjų daro įtaką sprendimui. „Kokį žaidimą turėtume žaisti penktadienį?“ yra tikras klausimas. „Ar jums patinka šis serveris?“ nėra – tai tuštybės patikrinimas. Nariai gali atskirti skirtumą. Apklausos, kurios skatina realius sprendimus, yra vertinamos rimtai; apklausos, kurios jaučiasi atliekamos, yra ignoruojamos.
Apklausa, kuri uždaroma per dvi valandas, praleidžia narius skirtingose laiko juostose, narius, kurie „Discord“ tikrina kartą per dieną, ir narius, kurie apklausą pamato po fakto. Sprendimams, kurie turi įtakos visai bendruomenei, vykdykite apklausas bent 24–48 valandas. Svarbūs sprendimai (taisyklių pakeitimai, renginių formatai, dideli serverio pakeitimai) nusipelno 3–7 dienų.
Nepalaidokite apklausų užimtuose pokalbių kanaluose, kuriuose jos per kelias valandas nuslenka nuo ekrano. Naudokite specialų #apklausos kanalą arba skelbkite #pranešimai svarbiems balsavimams. Tada paminėkite apklausą bendrame pokalbyje, kad nariai žinotų, kur eiti balsuoti.
Kryžminiai apklausos priminimai
Dieną prieš uždarant svarbią apklausą, paskelbkite greitą priminimą savo bendrame pokalbyje su nuoroda į apklausos kanalą. Priminimų įrašai nuolat padidina galutinius balsų skaičius 20–40%.
Apklausa be tolesnių veiksmų yra aklavietė. Pasibaigus apklausai, paskelbkite rezultatą ir paaiškinkite, ką su juo darote: „Bendruomenė balsavo už X, todėl penktadienį darome X.“ Tai užbaigia ciklą, parodo nariams, kad jų balsas buvo svarbus, ir ugdo pasitikėjimą, kad ateityje apklausose verta dalyvauti.
Jei nuolat vykdote apklausas, nariai pavargsta nuo apklausų ir nustoja balsuoti. Pasilikite apklausas sprendimams, kai bendruomenės indėlis iš tikrųjų formuoja rezultatą. Naudokite savo pačių sprendimą operatyviniams sprendimams, kuriems nereikia bendruomenės indėlio. Apklausų trūkumas leidžia kiekvienai jaustis prasmingai.
Renginių planavimas – „Kuri diena tinka kitam bendruomenės žaidimų vakarui?“ Naudokite vietines apklausas, 48 valandų trukmę, vieną pasirinkimą.
Turinio ar temos pasirinkimas – „Kurią temą turėtume aptarti kitą mėnesį vadove?“ Naudokite vietines apklausas, 3 dienų trukmę.
Atsiliepimų rinkimas – „Kaip įvertintumėte renginį?“ Naudokite apklausos robotą su anoniminiu režimu. Nariai pateikia sąžiningesnius atsiliepimus, kai jų vardas nėra pridedamas.
Serverio valdymas – „Ar turėtume pridėti naują taisyklę apie X?“ Naudokite apklausos robotą, 7 dienų trukmę, anoniminį, apribotą tik patvirtintiems nariams.
Įtraukimo vykdymas – Savaitinės pasikartojančios apklausos „Ką žaidžiate šį savaitgalį?“ arba „Parodykite savo darbą“. Naudokite roboto pasikartojančią funkciją, kad automatizuotumėte skelbimą. Laikui bėgant tai tampa bendruomenės ritualais.
Apklausos yra viena iš platesnės bendruomenės įtraukimo strategijos dalių:
Gerai suplanuota apklausa tinkamame kanale su aiškiu, įgyvendinamu klausimu yra vienas iš paprasčiausių dalykų, kuriuos galite padaryti, kad primintumėte nariams, jog jų balsas formuoja bendruomenę. Naudokite juos apgalvotai, laikykitės rezultatų ir jie taps vienu iš jūsų patikimiausių įtraukimo įrankių.