Discord dan Slack adalah platform obrolan, tetapi mereka melayani tujuan yang sangat berbeda. Pada tahun 2026, pilihan di antara mereka sepenuhnya bergantung pada apakah Anda membangun komunitas atau mengelola tim kerja.
Mari kita uraikan perbedaannya.
Slack: Platform perpesanan perusahaan yang dibuat untuk tim kerja.
- Model pengguna: Karyawan/anggota tim
- Tujuan: Koordinasi kerja, basis pengetahuan, integrasi
- Budaya: Profesional, terstruktur, dapat dicari
Discord: Platform obrolan komunitas yang dibuat untuk bersosialisasi.
- Model pengguna: Anggota komunitas, teman, grup game
- Tujuan: Percakapan waktu nyata, acara, interaksi mengutamakan suara
- Budaya: Santai, asli suara, berfokus pada hubungan
Mereka tumpang tindih, tetapi tumpang tindihnya terbatas.
Slack:
- Thread (menjaga percakapan sampingan tetap teratur)
- Berbagai jenis ruang kerja (saluran untuk topik, DM untuk individu)
- Riwayat pesan yang dapat dicari (dalam paket berbayar)
- Pemformatan teks kaya
- Pengeditan pesan dengan stempel waktu
Discord:
- Forum (struktur diskusi seperti Reddit)
- Saluran + Kategori (organisasi bertingkat)
- Riwayat pesan tak terbatas (gratis, selamanya)
- Thread (ditambahkan 2021, mirip dengan Slack)
- Pemformatan teks kaya + sematan
- Pemenang: Discord. Riwayat tak terbatas + gratis sangat besar.
Slack:
- Panggilan suara (1 lawan 1 atau grup kecil, hingga ~15 orang)
- Panggilan video (batasan serupa)
- Berbagi layar
- Berfungsi dengan baik, terasa seperti renungan
Discord:
- Saluran suara (peserta tak terbatas, audio sejernih kristal)
- Panggilan suara grup
- Saluran panggung (presentasi untuk ribuan orang)
- Berbagi layar + gambar-dalam-gambar
- Dioptimalkan untuk bermain game (kualitas suara, latensi)
- Pemenang: Discord dengan telak. Suara adalah inti dari Discord; itu adalah fitur di Slack.
Slack:
- Integrasi: Salesforce, Google Workspace, Jira, GitHub, dll.
- Bolt SDK untuk bot khusus
- Fokus: alat perusahaan
- ~2.000+ integrasi resmi
Discord:
- Ekosistem bot: 10.000+ bot buatan komunitas
- discord.py, discord.js, dll. (beberapa SDK)
- Fokus: kesenangan/komunitas (peningkatan level, musik, moderasi, game)
- Lebih sedikit integrasi perusahaan (tidak ada Salesforce, Google Workspace terbatas)
- Pemenang: Slack untuk integrasi perusahaan, Discord untuk alat komunitas.
Slack:
- Single Sign-On (SSO)
- Log audit (tingkat berbayar)
- Kebijakan penyimpanan data
- Kepatuhan: SOC 2, siap HIPAA
- Enkripsi pesan
- Dirancang untuk: Industri yang diatur (perawatan kesehatan, keuangan, hukum)
Discord:
- 2FA + keamanan dasar
- Log audit (dasar)
- Penyimpanan data: tak terbatas (Anda yang memutuskan)
- Sertifikasi kepatuhan terbatas
- Meningkat tetapi belum tingkat perusahaan
- Dirancang untuk: Komunitas, bukan lingkungan yang diatur
Pemenang: Slack. Jika Anda memerlukan kepatuhan HIPAA/SOC2, gunakan Slack.
Slack:
- Harga per pengguna: Menjadi mahal pada skala besar
- 10 pengguna: $67/bulan (dengan $6.67/pengguna)
- 100 pengguna: $667/bulan
- 1.000 pengguna: $6.670/bulan
- Masalah: Biaya meningkat secara linier dengan pengguna
Discord:
- Gratis untuk semua orang
- Anggota tak terbatas
- 10 pengguna: $0
- 100 pengguna: $0
- 10.000 pengguna: $0
- Keuntungan: Penskalaan tak terbatas, gratis
- Peringatan: Jika Anda meningkatkan server (opsional), biayanya $4.99/peningkatan, tetapi itu opsional
Pemenang: Discord. Jauh lebih murah pada skala besar.
- Gratis. Slack berharga $67-125/bulan untuk tim kecil. Discord gratis.
- Mengutamakan suara. Budaya suara Discord mengalahkan fitur panggilan Slack.
- Riwayat tak terbatas. Jangan pernah kehilangan pesan lama. Slack mengenakan biaya untuk ini.
- Budaya komunitas. Fitur sosial Discord (acara, bot, peran) dibuat untuk komunitas.
- Integrasi game. Discord adalah platform untuk gamer.
- Thread & forum. Forum baru Discord benar-benar bagus untuk diskusi terstruktur.
- Saluran panggung. Presentasi ke audiens besar secara native.
- Bot. Ekosistem bot 10x lebih baik daripada Slack.
- Integrasi perusahaan. Slack terhubung ke Salesforce, Google Workspace, Jira, GitHub dengan indah.
- Kepatuhan. HIPAA, SOC 2, jika Anda diatur, Slack lebih aman.
- Budaya profesional. Terasa korporat. Itu disengaja — terkadang Anda membutuhkan nada itu.
- Kemampuan pencarian pesan (berbayar). Jika Anda memerlukan basis pengetahuan yang dapat dicari, Slack unggul.
- Thread. Thread Slack menjaga percakapan tetap teratur (Discord menambahkan yang serupa baru-baru ini).
- Ekosistem aplikasi. 10.000+ integrasi resmi vs ekosistem bot Discord.
- Alur kerja. Otomatisasi untuk proses bisnis (Slack menghubungkan alat kerja).
| Fitur | Discord | Slack | Pemenang |
|---|
| Harga | Gratis | $6.67-12.50/pengguna/bulan | Discord |
| Riwayat pesan | Tak terbatas | Terbatas (tingkat berbayar) | Discord |
| Kualitas suara | Sangat baik | Baik | Discord |
| Panggilan video | Baik | Baik | Seri |
| Berbagi layar | Ya | Ya | Seri |
| Bot | 10.000+ bot komunitas | API + aplikasi resmi | Discord |
| Integrasi perusahaan | Terbatas | 2.000+ resmi | Slack |
| Kepatuhan (HIPAA/SOC2) | Tidak | Ya | Slack |
| Fitur komunitas | Sangat baik | Buruk | Discord |
| Thread | Ya | Ya | Seri |
| Penyimpanan file | Gratis, tak terbatas | Tingkat berbayar diperlukan | Discord |
| Biaya penskalaan | $0 terlepas dari ukuran | Linier dengan jumlah pengguna | Discord |
| Budaya game | Native | Canggung | Discord |
| Kemudahan penggunaan | Sangat mudah | Mudah | Seri |
✅ Gunakan Discord untuk:
- Komunitas (game, hobi, komunitas penggemar)
- Komunitas terbuka (1.000+ anggota)
- Grup yang mengutamakan suara (guild game, grup D&D)
- Tim gratis (startup, kelompok mahasiswa)
- Tim jarak jauh di bawah 50 orang
- Komunitas kreatif (artis, musisi, penulis)
- Komunitas berbasis acara (konferensi, turnamen)
✅ Gunakan Slack untuk:
- Tim kerja (terutama 50+ orang)
- Industri yang diatur (perawatan kesehatan, keuangan, hukum)
- Perusahaan yang membutuhkan audit kepatuhan
- Tim yang membutuhkan integrasi perusahaan (Salesforce, Jira)
- Organisasi yang berfokus pada basis pengetahuan
- Perusahaan yang membutuhkan otentikasi SSO/SAML
- Layanan profesional / tim konsultan
Beberapa tim menggunakan keduanya:
- Slack untuk diskusi kerja formal, integrasi, basis pengetahuan
- Discord untuk obrolan santai, kolaborasi suara, acara
Ini umum di:
- Tim jarak jauh yang menghargai komunitas
- Studio game (Slack untuk bisnis, Discord untuk komunitas)
- Proyek sumber terbuka (Slack untuk pemelihara, Discord untuk komunitas)
Biaya: Slack untuk 20 + Discord untuk 500 anggota komunitas = ~$134/bulan
Untuk komunitas: Discord menang. Gratis, asli suara, dan dibuat untuk kasus penggunaan ini.
Untuk tim kerja di bawah 50: Discord dapat berfungsi, menghemat ribuan dibandingkan Slack.
Untuk tim kerja 50-500: Slack lebih baik kecuali tim Anda berfokus pada game/kreatif.
Untuk perusahaan (500+): Slack adalah pilihan profesional. Kepatuhan, integrasi, dan jejak audit penting.
Untuk industri yang diatur: Slack. Bahkan tidak dekat.
Era Slack sebagai satu-satunya pilihan telah berakhir. Discord secara sah telah menggantikan Slack untuk komunitas dan kompetitif untuk tim kecil. Tetapi Slack tetap menjadi standar perusahaan karena suatu alasan.
Bagan alur:
- "Apakah ini tim kerja?" → Ya → Slack (atau Discord jika di bawah 30 orang dan hemat anggaran)
- "Apakah ini komunitas?" → Ya → Discord
- "Apakah kita membutuhkan kepatuhan?" → Ya → Slack
- "Apakah kita membutuhkan integrasi perusahaan?" → Ya → Slack
- "Apakah kita bermain game/kreatif?" → Ya → Discord
- "Apakah kita mencoba menghemat uang?" → Ya → Discord
Pada tahun 2026, jawabannya semakin: Discord untuk komunitas, Slack untuk pekerjaan (kecuali biaya merupakan faktor utama, maka Discord juga berfungsi untuk tim kecil).
Platform melayani tujuan yang berbeda. Slack melayani perusahaan; Discord melayani komunitas. Pilih yang sesuai dengan tujuan Anda.
Jika Anda membangun komunitas, daftarkan di Rally untuk menjangkau anggota yang terlibat yang secara aktif mencari tempat untuk bergabung. Penemuan Rally berfungsi di seluruh platform (pengunjung situs web menemukan server Discord Anda), dan Anda dapat mengelola pertumbuhan secara sengaja daripada hanya mengandalkan pencarian Slack atau Discord.
