راهنمای کامل کانالهای انجمن Discord - نحوه تنظیم آنها، ساختاربندی موضوعات، مدیریت رشتهها و زمانهایی که انجمنها کانالهای متنی را برای بحثهای انجمن شکست میدهند.
Grow your server faster with Rally
Rally gives server owners community management tools, member engagement features, and discovery placement — all in one bot. Add it to your server in 2 minutes.
Add Rally to your server →کانالهای متنی برای مکالمه بیدرنگ به خوبی کار میکنند. وقتی به بحثهای سازمانیافته و خاص موضوعی نیاز دارید که در طول زمان قابل یافتن باشند، از هم میپاشند. سه مکالمه همزمان در یک کانال متنی در عرض چند دقیقه به هرج و مرج تبدیل میشوند - رشتهها کمک میکنند، اما هنوز در داخل جریان پین شدهاند.
کانالهای انجمن این مشکل را حل میکنند. هر بحث پست عنواندار خود را با یک رشته در زیر آن دریافت میکند که در یک شبکه یا لیست قابل مرور قابل مشاهده است. سوالات با پاسخهای خود جفت میشوند. پستهای نمایش دفن نمیشوند. بازخورد در پیمایش ناپدید نمیشود.
این راهنما همه چیزهایی را که برای تنظیم و اجرای موثر کانالهای انجمن Discord نیاز دارید، پوشش میدهد.
تفاوت اصلی ساختار است:
در یک کانال متنی، سوالی که سه ساعت پیش پرسیده شده است، برای یافتن آن نیاز به پیمایش دارد. در یک کانال انجمن، این یک پست عنواندار در تابلوی اعلانات با وضعیت مشخص است.
انجمنها مشکل 'سوالات در کانالهای متنی' را جایگزین کردند
قبل از کانالهای انجمن، سرورها از هکهایی مانند پیامهای پین شده، رباتها یا رباتهای پرسش و پاسخ اختصاصی برای سازماندهی کانالهای راهنمایی استفاده میکردند. کانالهای انجمن این را بومی میکنند - بدون نیاز به راه حل.
روی دکمه + در کنار نام یک دسته در لیست کانال خود کلیک کنید (یا روی دسته کلیک راست کرده و Add Channel را انتخاب کنید). شما به مجوز Manage Channels نیاز دارید.
در انتخابگر نوع کانال، Forum را انتخاب کنید. این گزینه در سال 2022 اضافه شد و در همه انواع سرور موجود است.
به آن یک نام واضح و توصیفی بدهید. مثالهای خوب: #questions، #project-showcase، #suggestions، #help، #feedback. این نام باید به اعضا دقیقاً بگوید که چه چیزی را در اینجا ارسال کنند.
پس از ایجاد، تنظیمات کانال را باز کنید. تنظیمات کلیدی برای پیکربندی:
برچسبها برچسبهایی هستند که اعضا میتوانند به پستهای خود اعمال کنند. به تنظیمات کانال → برچسبها بروید و برچسبهای خود را ایجاد کنید. مثالهایی برای یک کانال راهنمایی: Solved، Open، Bug، Question، Resource. مثالهایی برای یک کانال نمایش: Work in Progress، Completed، Feedback Welcome.
برچسبها مهمترین ابزار سازمانی در کانالهای انجمن هستند. هنگامی که به خوبی تنظیم شوند، به مدیران و اعضا اجازه میدهند تا تابلوی اعلانات را فیلتر کنند تا دقیقاً آنچه را که نیاز دارند پیدا کنند.
بهترین شیوهها برای برچسبها:
Open و Solved به اعضا اجازه میدهند تا سوالات پاسخ داده نشده را فیلتر کنند. مدیران میتوانند برچسب را هنگام پاسخ دادن به یک سوال بهروزرسانی کنند.Solved با یک ایموجی علامت تیک سبز، وضعیت را فوراً قابل اسکن میکند.از 'Solved' به عنوان یک واکنش پیشفرض برای انجمنهای پرسش و پاسخ استفاده کنید
ایموجی واکنش پست پیشفرض را روی علامت تیک تنظیم کنید. اعضا میتوانند با آن واکنش نشان دهند تا نشان دهند که یک پست به سوال آنها پاسخ داده است، حتی بدون نوشتن پاسخ. این را با یک برچسب 'Solved' برای یک گردش کار تمیز پرسش و پاسخ ترکیب کنید.
انجمنها برای هر مورد استفاده مناسب نیستند. در اینجا یک تفکیک واضح وجود دارد:
از کانالهای انجمن برای موارد زیر استفاده کنید:
برای موارد زیر به کانالهای متنی پایبند باشید:
از قسمت موضوع/دستورالعملهای کانال انجمن استفاده کنید. اعضا این را قبل از ایجاد پست میبینند. آن را به عنوان یک الگوی کوتاه بنویسید: چه چیزی را در عنوان قرار دهید، چه اطلاعاتی را در بدنه ارائه دهید، از کدام برچسبها استفاده کنید. دستورالعملهای خوب پستهای کم تلاش را کاهش میدهند و در زمان تعدیل صرفهجویی میکنند.
در انجمنهای پرسش و پاسخ، بستن پستها را پس از پاسخ دادن به سوالات تشویق کنید (یا ملزم کنید). مدیران میتوانند برچسب را به Solved بهروزرسانی کرده و رشته را قفل کنند. این کار تابلوی اعلانات را تمیز نگه میدارد و دیدن اینکه کدام سوالات هنوز نیاز به پاسخ دارند را برای اعضای جدید آسان میکند.
حالت آهسته از پر کردن انجمن با پستها توسط یک عضو جلوگیری میکند. برای یک کانال پیشنهادات، 10-30 دقیقه بین پستها معقول است. این همچنین اعضا را تشویق میکند تا قبل از ایجاد یک تکراری، پیشنهادات موجود را جستجو کنند.
روی هر پست انجمن کلیک راست کرده و Pin Post را انتخاب کنید تا آن را در بالای انجمن لنگر بیندازید. از این کار به ندرت استفاده کنید - برای بهترین منابع، قوانین یا سوالات متداول خود. پستهای پین شده بدون توجه به فعالیت در بالای تابلوی اعلانات ظاهر میشوند.
برای انجمنهای منبع یا مرجع، پس از انتشار پستها را قفل کنید تا از پیر شدن محتوا توسط پاسخها جلوگیری شود. اعضا همچنان میتوانند همه چیز را بخوانند. آنها فقط نمیتوانند پاسخهای جدید اضافه کنند. این کار تابلوی منابع شما را به جای تبدیل شدن به رشتههای بحث، تمیز نگه میدارد.
کانالهای انجمن از همان سیستم مجوز کانالهای متنی استفاده میکنند، با یک افزودنی:
برای یک نمایش فقط خواندنی که فقط مدیران پست میکنند:
برای یک نمایش انجمن که همه میتوانند پست کنند اما فقط مدیران میتوانند برچسبگذاری/بستن کنند:
ایجاد یک کانال انجمن برای همه چیز. انجمنها برای محتوای سازمانیافته و خاص موضوعی بهترین کار را دارند. اگر چت عمومی خود را به یک انجمن تبدیل کنید، مکالمه از بین میرود - مردم نمیخواهند به هر پیام عنوان بدهند. انجمنها را فقط برای محتوای ساختاریافته نگه دارید.
عدم تنظیم برچسبها. برچسبها ویژگیای هستند که انجمنها را واقعاً برای فیلتر کردن مفید میکند. یک انجمن بدون برچسب فقط یک کانال متنی کمی بدتر با مراحل اضافی است. قبل از شروع پست کردن اعضا، برچسبها را تنظیم کرده و برچسبهای مورد نیاز را فعال کنید.
نادیده گرفتن دستورالعملهای پست. اعضا توضیحات کانال را در نوار کناری نمیخوانند. آنها هنگام ایجاد یک پست، پنجره راهنما را میبینند. این بهترین فرصت شما برای تعیین انتظارات است - از آن استفاده کنید.
عدم بستن رشتههای حل شده. اگر انجمن پرسش و پاسخ شما سوالات حل شده را با سوالات باز مخلوط کند، طاقت فرسا میشود. مدیران را برای برچسبگذاری پاسخها به عنوان Solved اختصاص دهید یا فرهنگی ایجاد کنید که در آن پوستر اصلی رشته خود را حل شده علامتگذاری کند.
کانالهای انجمن به عنوان بخشی از یک ساختار سرور گستردهتر و سازمانیافته به بهترین وجه کار میکنند:
یک کانال انجمن با پیکربندی مناسب میتواند به طور چشمگیری سوالات مکرر را کاهش دهد، بهترین مشارکتهای انجمن شما را آشکار کند و به اعضا دلیلی برای درگیر ماندن بدهد. این یکی از با ارزشترین پیشرفتهای ساختاری است که میتوانید در یک سرور Discord در حال رشد ایجاد کنید.