Norbaitek zure Discord zerbitzarian sartzen den unean, geratzea ebaluatzen ari da. Ikusten duten lehenengo gauzak — normalean zure ongietorri mezua — ongi etorriak sentitzen diren edo gainezka sentitzen diren zehazten du.
Ongietorri mezu gogoetatsu batek goiztiarreko baja nabarmen murrizten du. Lineako komunitatearen atxikipenari buruzko azterketek erakusten dute lehen 24 orduetan elkarreragiten duten kideak epe luzera geratzeko aukera handiagoa dutela. Zure ongietorri mezua lehen elkarreragin horren katalizatzailea da.
Zergatik Axola Zure Ongietorri Mezuak
Kide berriek erabaki nekea jasaten dute zerbitzari batean sartzean:
- Zein kanaletan sartzeko aukera dut?
- Zeintzuk dira arauak?
- Non aurkezten naiz?
- Hau al da niretzat komunitate egokia?
Ongietorri mezu on batek horiei guztiei erantzuten die eta kidea baloratua sentiarazten du. Txar batek (edo mezurik ezak) nahastuta uzten ditu eta ziurrenik alde egingo dute.
Discord-en Ongietorri Aukerak Ulertzea
1. Zerbitzariaren Ongietorri Pantaila
Discord-en integratutako Ongietorri Pantaila modal gisa agertzen da kide berriek zure zerbitzaria lehen aldiz irekitzen dutenean.
Gaitu: Zerbitzariaren Ezarpenak → Komunitatea → Ongietorri Pantaila
Zer egin dezakezun:
- Zerbitzariaren deskribapen labur bat gehitu
- Gehienez 5 kanal nabarmendu deskribapen pertsonalizatuekin
- Kideek lehenik arakatu beharko lituzketen kanalak ezarri
Abantailak:
- Integratuta, ez da bot-ik behar
- Itxura profesionala
- Arreta behartzen du txateatu aurretik
Desabantailak:
- Eduki estatikoa (berdina guztientzat)
- Pertsonalizazio mugatua
- Ezin da jarraitu kideek benetan irakurri duten
2. Sistemaren Mezuen Kanala
Discord-ek automatikoki argitaratu ditzake "Erabiltzailea zerbitzarian sartu berri da" mezuak izendatutako kanal batean.
Konfiguratu: Zerbitzariaren Ezarpenak → Orokorra → Sistemaren Mezuen Kanala
Abantailak:
- Jarduera eta hazkundea erakusten ditu
- Sartzeen denbora errealeko erregistroa
Desabantailak:
- Lehenetsitako mezuak arruntak eta generikoak dira
- Zure kanal nagusia spam egin dezake sartze mezuekin
3. Bot-ek Bultzatutako Ongietorri Mezuak (Gomendagarria)
Bot-ek kontrol eta pertsonalizazio gehien eskaintzen dute.
Gaitasunak:
- Aldagai dinamikoak (kidearen izena, zerbitzariaren izena, kide kopurua)
- Txertatze aberatsak koloreekin, irudiekin eta testu formateatuarekin
- Mezu zuzenak kide berriei
- Auto-rol esleipena
- Sartu ziren moduaren araberako eduki baldintzatua
- Osatzearen jarraipena
Ongietorri mezuen bot nagusiak:
- MEE6: Konfigurazio errazena, hasiberrientzat bikaina
- Dyno: Oso pertsonalizagarria, profesionala
- Carl-bot: Txikia baina funtzioz betea
- Probot: Moderazioan oinarrituta baina ongietorri funtzioak ditu
50 kide aktibo baino gehiago dituzten zerbitzari gehienek bot bat erabiltzen dute ongietorri sistemarako.
Zure Ongietorri Mezuaren Edukia Lantzea
Ongietorri Mezu Handi Baten Anatomia
1. Agurra (Pertsonala)
Ongi etorri Gaming Zonera, ! 👋 Pozik gaude zu izateaz.
2. Zer da Zerbitzari Hau (Argia)
Txandakako estrategia jokoen zaleentzako komunitatea gara — eztabaida, ekitaldiak eta txapelketa jokoa.
3. Hasteko (Ekintzailea)
Hasi gure #arauak irakurtzen (2 minutu behar dira) eta zeure burua #aurkezpenak atalean aurkezten.
4. Kanal Gakoak (Orientazioa)
Joan #iragarkiak atalera ekitaldietarako, #gaming-eztabaida atalera jokatzeko elkarrizketarako, #off-topic atalera kasualitateko txaterako.
5. Ekintzarako Deia (Beroa)
Galderarik? Galdetu edozein mod-i edo esan kaixo #orokorra atalean. Hemen gaude laguntzeko!
Mundu Errealeko Adibideak
Joko Komunitate Baterako:
Ongi etorri FrostByte Gaming-era, ! Estrategia jokoen zaleen komunitatea gara. Gure joko gogokoenak: Civ, Crusader Kings, Total War. Begiratu #arauak hasteko, eta sartu elkarrizketa batean #orokorra atalean. Gure hurrengo txapelketa ostiralean da 20:00etan — eman izena #ekitaldiak atalean! 🎮
Ikaskuntza Komunitate Baterako:
Aupa , ongi etorri Python Ikasleei! Elkarri hazten laguntzeko gaude hemen. Hasi #arauak atalarekin, gero #aurkezpenak (esan iezaguzu zure ikaskuntza helburuak). Begiratu #baliabideak hasierako gidetarako, eta sartu #galderak atalean laguntza behar duzunean. Denok ari gara elkarrekin ikasten.
Sormen Komunitate Baterako:
Ongi etorri Pixel Artists Club-era, ! Hemen partekatzen, kritikatzen eta hazten gara artistak garen heinean. Irakurri #arauak, aurkeztu zure artea #portafolioak atalean, gero arakatu #kritika-txokoa eta #eguneroko-erronkak. Zure lana ikusteko irrikan! 🎨
Bot-aren Konfigurazio Ibilbidea (MEE6 Adibidea)
- Gehitu MEE6 zure zerbitzarian (baimendu mee6.xyz helbidean)
- Joan mee6 Panelera → Zure Zerbitzaria → Pluginak → Ongietorri
- Gaitu Ongietorri Mezuak
- Konfiguratu:
- Kanala: Hautatu #ongietorri
- Mezua: Idatzi zure ongietorri mezua (erabili aldagaia haien izenerako)
- DM kidea: Aldatu AKTIBATUTA ongietorria DM gisa bidaltzeko, DESAKTIBATUTA kanalean argitaratzeko
- Auto-rola: Hautatu lehenetsitako rola (aukerakoa)
- Aurrebista eta Gorde
- Proba: Gonbidatu bigarren kontu bat, ikusi nola ikusten den
- Doitu: Formateatzea desaktibatuta badago, aldatu mezua eta probatu berriro
Onboarding Fluxu Osoa
Zerbitzari bikainek ez dute ongietorri mezu bat bakarrik — kideak lehen orduetan gidatzen dituen fluxu bat dute.
1. Urratsa: Ongietorri Mezua (Berehalakoa)
Bot-ak agur bat bidaltzen du zerbitzariaren ikuspegi orokorrarekin eta hurrengo urratsekin.
2. Urratsa: Arauen Kanala (Irakurri)
Kideek #arauak irakurtzen dituzte eta ✅ batekin erreakzionatzen dute irakurri dituztela baieztatzeko.
- Zergatik: Hau da zure oinarri juridiko + kulturala
- Erraztu: Mantendu arauak 8-12 puntu argitan, ez testu horma bat
- Bete: Norbaitek baieztatu ez badu, ezin izango du beste kanal batzuetan sartu
3. Urratsa: Rolaren Hautaketa (Aukeratu)
Kideek rolak hautatzen dituzte interesen arabera (jokatzen dituzten jokoak, jakinarazpen hobespenak, etab.).
- Zergatik: Haien esperientzia pertsonalizatzen du eta zeri buruz arduratzen diren erakusten dizu
- Nola: Erreakzio rolak kanal dedikatu batean, edo botoiak/hautaketak bot berriago bat erabiltzen ari bazara
4. Urratsa: Sarrera Kanala (Partekatu)
Kideek zeure burua #aurkezpenak atalean aurkezten dute.
- Zergatik: Lehen elkarreragina + komunitatea ezagutzen ditu
- Gonbita: "Esan iezaguzu zure izena, nondik zatozen eta zergatik sartu zaren"
- Ospatu: Mod-ek edo bot-ek sarrerei positiboki erantzuten diete
5. Urratsa: Bideratu Edukira (Arakatu)
Kide berriak haien interesekin bat datozen eztabaidetara bideratzen dituen jarraipen mezu bat jasotzen du.
- Adibidea: "Jokoa aukeratu duzu! Begiratu #elden-ring eta #gaming-eztabaida"
Ongietorri Mezuaren Ohiko Akatsak
Akatsa 1: Luzeegia
- Testu horma bat ez da aintzat hartzen
- Konpondu: Mantendu ongietorri mezua 150 hitz baino gutxiago. Estekatu gida zehatzetara beste nonbait.
Akatsa 2: Pertsonalizaziorik Ez
- "Ongi etorri Zerbitzarira" ahaztezina da
- Konpondu: Sartu zure komunitatearen ahotsa. Izan beroa, dibertigarria edo zure giroarekin bat datorrena.
Akatsa 3: Hurrengo Urratsik Ez
- Kideek ongietorria irakurtzen dute baina ez dakite zer egin hurrengoan
- Konpondu: Esan esplizituki "Hurrengoa: Irakurri #arauak", gero "Ondoren: Aurkeztu zeure burua #aurkezpenak atalean"
Akatsa 4: Giza Ukiturik Ez
- Bot automatizazio hutsa hotza sentitzen da
- Konpondu: Izan mod/jabe erreal bat zeure burua aurkezten duten kide berriekin jarraipena egiten.
Akatsa 5: Eduki Estatikoa
- Mezu bera guztientzat, betirako
- Konpondu: Eguneratu hiruhilekoan. Aipatu gaur egungo ekitaldiak, joko aktiboak, datozen txapelketak.
Aukerakoa: Discord-en Integratutako Onboarding Funtzioa
Zure zerbitzariak 100+ kide baditu eta Komunitate funtzioak gaituta badaude, erabili Discord-en Onboarding sistema:
Zerbitzariaren Ezarpenak → Komunitatea → Onboarding
Honek aukera ematen dizu:
- Kide berriei galderak egin (interesak, rolak, helburuak)
- Haien erantzunen arabera kanal zehatzak erakutsi
- Rolak automatikoki esleitu
- Gidatutako bira bat sortu
Abantailak: Ez da bot-ik behar, Discord-en natiboa Desabantailak: Bot irtenbideak baino malguagoa, pertsonalizazio mugatua
Erabili hau onboarding behar sinpleak badituzu. Erabili bot bat pertsonalizazio sakona nahi baduzu.
Ongietorriaren Eraginkortasuna Neurtzea
Jarraitu metrika hauei zure ongietorri mezua funtzionatzen ari den ikusteko:
- Sartze-aurkezpen erlazioa: 24 orduko epean zeure burua aurkezten duten kide berrien % (helburua % 40+)
- Rolaren hautaketa tasa: Interesak/rolak aukeratzen dituzten kideen % (helburua % 60+)
- 7 eguneko atxikipena: Sartu eta 7 egunera itzultzen diren kideen % (helburua % 50+)
- Lehen mezuaren denbora: Zenbat denbora behar izan zuten sartu ondoren lehen mezua bidaltzeko? (Idealki ordubete baino gutxiago)
Zure zenbakiak baxuak badira, zure ongietorri fluxua ez dabil. Auditatu eta errepikatu.
Azken Zerrenda: Zure Ongietorri Sistema
Publiko egin aurretik, egiaztatu:
- Ongietorri mezua 100-150 hitz da (testu hormarik ez)
- Honako hauei erantzuten die: Zer da zerbitzari hau? Zein da nire lehen urratsa?
- Bot-a konfiguratuta eta probatuta dago
- #arauak kanala existitzen da eta erraz aurkitzen da
- #aurkezpenak kanala existitzen da gonbita batekin
- Rolaren hautaketa erraza da
- Giza mod bat edo bot bat sarrerei erantzuten die
- Onboarding-a bigarren kontu batekin probatu duzu
Ongietorri esperientzia bikain batek atxikipena izugarri hobetzen du. Lehen egunean ongi etorriak sentitzen diren kideak hilabetez aktibo jarraitzen dute. Egin lehen 5 minutu horiek kontuan.