Com crear, gestionar i treure el màxim profit dels fils de Discord: manteniu les converses organitzades, reduïu el desordre del canal i milloreu la participació de la comunitat.
Grow your server faster with Rally
Rally gives server owners community management tools, member engagement features, and discovery placement — all in one bot. Add it to your server in 2 minutes.
Add Rally to your server →Els canals de text funcionen bé fins que dues converses passen al mateix temps. Una pregunta queda enterrada per una altra discussió; la persona que va preguntar mai veu la resposta; algú altre fa la mateixa pregunta tres dies després. Aquest és el problema principal que resolen els fils de Discord.
Els fils permeten que les converses secundàries tinguin lloc en context sense desordenar el canal principal. Una pregunta sobre una compilació obté un fil on cinc persones col·laboren en la resposta i el canal principal continua avançant. Aquesta guia cobreix tot el que necessiteu saber per utilitzar els fils de manera eficaç.
Un fil és un espai de conversa centrat que es ramifica ja sigui d'un missatge específic o d'un canal. A diferència d'un canal complet, els fils són lleugers: viuen dins del canal principal, s'arxiven automàticament quan estan inactius i mantenen la conversa lligada al seu context original.
Quan els fils són l'eina adequada:
Quan els fils no són l'eina adequada:
Canals de fòrum vs. fils
Si el vostre servidor necessita constantment una discussió organitzada sobre diversos temes, considereu els canals del fòrum en lloc d'això. Els canals del fòrum fan que cada missatge sigui un fil automàticament i els presenten en una graella navegable. Els fils dins dels canals de text són millors per a converses espontànies i centrades; els canals del fòrum són millors per a discussions organitzades, recurrents i estructurades.
Moveu el cursor sobre el missatge des del qual voleu iniciar un fil. Apareix una fila d'icones de reacció al costat dret del missatge. Feu clic al menú de tres punts (o busqueu la icona de bombolla de diàleg) i seleccioneu Crea un fil.
Apareix un diàleg que demana un nom de fil. Escriviu alguna cosa descriptiva: "Ajuda amb la pregunta de configuració del servidor" és millor que "pregunta". Els membres que naveguen pel panell de fils utilitzen aquest nom per decidir si s'uneixen o no, així que deixeu clar d'un cop d'ull de què tracta el fil.
També podeu iniciar un fil directament des del canal sense adjuntar-lo a un missatge existent:
A la caixa d'entrada de missatges, feu clic a la icona d'etiqueta/fil al costat dret (sembla una bombolla de diàleg amb línies). Això obre un nou diàleg de creació de fils per al canal en lloc d'un missatge específic.
Igual que abans: afegiu un nom, establiu la durada de l'arxiu automàtic i, opcionalment, configureu el mode lent.
El permís de gestió de fils
Qualsevol rol amb permís de gestió de fils pot arxivar, desarxivar, bloquejar, suprimir i editar el nom de qualsevol fil als seus canals accessibles. Per defecte, aquest és un permís elevat: doneu-lo al vostre equip de moderació.
Bloquejar un fil: feu clic amb el botó dret o utilitzeu el menú de tres punts en un fil i seleccioneu Bloqueja el fil. Els fils bloquejats es poden llegir, però no es poden publicar respostes noves. Utilitzeu-ho per a decisions tancades, fils d'ajuda completats o fils que han seguit el seu curs.
Arxivar un fil manualment: utilitzeu el menú de tres punts → Arxiu el fil. Això amaga el fil de la vista activa, però el manté cercable i llegible. Els membres poden desarxivar-lo publicant una resposta.
Suprimir un fil: suprimeix permanentment el fil i tots els seus missatges. Utilitzeu-ho només per a fils que infringeixen les regles o contenen contingut que no s'ha d'arxivar. La supressió no es pot desfer.
Edició del nom del fil: feu clic amb el botó dret al fil a la barra lateral o utilitzeu el menú de tres punts → Edita el nom del fil. Útil si el tema d'un fil s'ha desviat del seu nom original.
El sistema de permisos de fil de Discord és granular. Podeu controlar la creació i la participació de fils de manera independent:
| Permís | Què controla |
|---|---|
| Crea fils públics | Inicia fils visibles per a tots els membres |
| Crea fils privats | Inicia fils que només els membres convidats poden veure |
| Envia missatges als fils | Respon als fils existents |
| Gestiona fils | Arxiu, bloqueja, suprimeix, canvia el nom de qualsevol fil |
Per a un canal de només lectura (com ara anuncis) on encara voleu que els membres discuteixin cada publicació als fils:
Això permet als membres crear i respondre a fils a les publicacions d'anuncis sense poder publicar directament al canal principal.
Fils privats per a converses sensibles
Els fils privats només són visibles per als membres que convideu explícitament. Són útils per a les discussions de moderadors sobre publicacions públiques, converses de suport que necessiten privadesa o coordinació només per al personal sobre un canal públic. Només els membres amb el permís Crea fils privats poden iniciar-los.
Anuncieu la vostra cultura de fils. Els membres nous no pensen naturalment a utilitzar fils. Una nota a les vostres regles o al canal de benvinguda que digui "per a preguntes detallades, inicieu un fil" estableix l'expectativa i millora dràsticament l'organització del canal.
Poseu noms clars als fils. Els noms de fils vagues ("pregunta", "ajuda", "això") són inútils. Animeu (o imposeu mitjançant les normes del servidor) noms descriptius. "Pregunta de comprensió de llistes de Python" ajuda els futurs membres a buscar la mateixa resposta.
Tanqueu els fils resolts. Als canals centrats en l'ajuda, bloquegeu els fils un cop s'hagin respost les preguntes. Això crea un senyal visual per a altres membres, i futurs cercadors, que el fil té una resolució.
Utilitzeu fils per a discussions d'anuncis. Quan publiqueu un anunci, considereu iniciar immediatament un fil sobre ell titulat "Preguntes sobre aquest anunci" o "Benvinguda als comentaris". Això ofereix als membres un lloc natural per respondre sense inundar el canal d'anuncis.
No forceu els fils per a tot. Els fils són una eina, no una regla. Les converses ràpides no necessiten fils, només cal respondre al canal. L'excés de fils crea fatiga de navegació. Utilitzeu-los on realment ajudin.
Els fils són un dels canvis més impactants que podeu fer a un servidor de Discord sorollós. Ben fet, transformen els canals generals caòtics en espais de conversa organitzats i cercables, sense necessitat de crear un nou canal per a cada tema.
Trieu quant de temps el fil roman actiu abans d'arxivar-se automàticament després del seu darrer missatge: 1 hora, 24 hores, 3 dies o 1 setmana. Per a un intercanvi d'ajuda ràpid, 1 hora està bé. Per a un fil de projecte al qual la gent torna periòdicament, utilitzeu 1 setmana.
Si és probable que el fil rebi respostes ràpides i superposades (un vot de la comunitat, un fil de preguntes i respostes ocupat), configureu un interval de mode lent per evitar que les respostes s'apilin caòticament. Això és opcional i es pot ometre per a la majoria de fils.
Feu clic a Crea un fil. El fil ara apareix com una subsecció sota el missatge original al canal i dins del panell de fils. Escriviu el vostre primer missatge per iniciar la conversa. Els membres que vulguin seguir el fil poden fer clic a Uneix-te al fil per rebre notificacions.
Escriviu el vostre primer missatge, que es converteix en el punt de partida del fil. Els membres veuen això quan naveguen pel panell de fils.
