Обикновените гласови канали са чудесни за групови събирания. Всеки се присъединява, всеки говори, непринудено е и тече свободно. Но когато хоствате презентация, AMA, запис на подкаст или градско събрание на общността, този формат се разпада бързо — имате нужда от структура, а структурата е точно това, което предоставят Stage каналите.
Stages ви дават гласов канал в стил излъчване с ясни роли на говорител и публика. Правилните хора говорят; всички останали слушат и вдигат ръка, за да се присъединят към разговора. Това ръководство обхваща всичко: създаване на Stage, управление на говорители, използване с Discord Events и провеждане на Stage, на който хората наистина искат да присъстват.
Какво представляват Stage каналите (и какво не)
Stage каналът има три типа участници:
- Модератори на Stage — Членове с ролята на модератор на Stage или разрешение за управление на канали. Те контролират Stage: задават темата, канят говорители, премахват говорители и прекратяват Stage.
- Говорители — Членове, които могат да говорят. Модераторите на Stage автоматично са говорители. Членовете на публиката могат да бъдат поканени.
- Публика — Всички останали. Заглушени по подразбиране. Могат да вдигнат ръка, за да поискат време за говорене. Могат да видят списъка с говорители, темата и чата (ако е активиран).
Stages не са за непринуден групов гласов чат — за това са обикновените гласови канали. Stages се отличават със структурирани събития, където разделението говорител/публика е умишлено и полезно.
Stage каналите изискват Community да бъде активиран
Трябва да имате активирана функцията Community на вашия сървър, за да създавате Stage канали. Отидете в Server Settings → Community и следвайте потока за настройка. Community е безплатен и отключва няколко други полезни функции извън Stages.
Как да създадете Stage канал
Отворете създаването на канал
Щракнете върху + до името на категория, или щракнете с десния бутон върху категорията и изберете Add Channel. Трябва ви разрешение Manage Channels.
Изберете Stage като тип канал
В селектора на тип канал изберете Stage Channel. Stages се появяват в гласовата секция на вашия списък с канали с отличителна икона на сцена.
Наименувайте и конфигурирайте канала
Наименувайте го въз основа на неговата цел: Main Stage, Town Hall, Podcast, AMA или нещо специфично за вашата общност. Задайте битрейта — по-високият битрейт дава по-добро качество на звука. За музика или висококачествена презентация използвайте 96kbps или по-високо, ако вашият сървър има бустове; 64kbps е по подразбиране.
Конфигурирайте разрешенията
Кой трябва да може да модерира Stage? Задайте разрешението Move Members на ролите, които трябва да имат достъп до модератор на Stage. Всеки с Move Members или Manage Channels в Stage канала автоматично става модератор на Stage.
Помислете за създаване на специална роля Stage Moderator и предоставяне на тази роля конкретно в Stage канала — това ви дава гранулиран контрол, без да предоставяте разрешения за целия сървър.
Стартиране и провеждане на Stage
Стартиране на Stage на живо
Щракнете върху името на Stage канала, за да се присъедините към него. Появява се диалогов прозорец, който ви моли да зададете темата на Stage — това се показва на всички членове на сървъра и помага на хората да решат дали да се присъединят. Напишете ясна, конкретна тема: „Въпроси и отговори с екипа за разработка относно новата актуализация“ е по-добре от „Stage Channel“.
След като бъде стартиран, Stage се появява видно в горната част на сървъра за всички членове. Те могат да видят темата, кой говори и да се присъединят с щракване.
Управление на говорители
Като модератор на Stage вие контролирате състава на говорителите:
- Поканете говорител — Щракнете върху член на публиката и изберете „Invite to Speak“. Те ще получат известие и могат да приемат, за да се придвижат нагоре.
- Премахнете говорител — Щракнете върху говорител и изберете „Move to Audience“, за да ги върнете към статуса на слушател.
- Заявки за вдигане на ръка — Когато членовете на публиката вдигнат ръце, ще ги видите маркирани в списъка с публиката. Поканете ги или отхвърлете заявката им.
Заглушете говорителите, не ги премахвайте
Ако аудиото на говорител има проблеми или той говори над някого, използвайте опцията за заглушаване, вместо да го премахвате от сцената. Заглушаването е временно и по-малко разрушително за потока на разговора.
Участие на публиката
Членовете на публиката могат:
- Да вдигнат ръка, за да поискат време за говорене
- Да реагират с емотикони (ако е активирано) за обратна връзка на живо, без да прекъсват
- Да използват Stage чат, ако имате отворен текстов канал заедно със Stage
- Да следват Stage, за да получават известия, когато се случат подобни събития
Stage чатовете работят най-добре, когато модератор или съ-водещ ги наблюдава и представя въпросите на публиката на говорителите — това създава естествен поток от въпроси и отговори без хаоса от това всички да се опитват да говорят едновременно.
Използване на Discord Events със Stages
Планирането на вашия Stage като Discord Event драстично увеличава посещаемостта. Планираните събития се появяват в раздела Events, могат да бъдат споделени чрез връзка и задействат известия до заинтересованите членове.
Създайте събитие
Щракнете върху раздела Events в горната част на страничната лента на вашия сървър, след което щракнете върху Create Event. Като алтернатива, щракнете с десния бутон върху Stage канала → Create Event.
Изберете вашия Stage канал като местоположение
Изберете „In a Stage Channel“ и изберете канала, който сте създали.
Попълнете подробностите за събитието
Напишете завладяващо заглавие и описание. Включете:
- Какво е събитието (AMA, подкаст, съобщение и т.н.)
- Кой говори (имена и всички подходящи идентификационни данни)
- Какво трябва да очакват членовете
- Как да участвате (вдигнете ръка за въпроси, използвайте чат и т.н.)
Задайте планираната дата и час в основната часова зона на вашия сървър.
Публикувайте и популяризирайте
След като бъде публикувано, членовете могат да отговорят с „Interested“. Те ще получат известие, когато събитието започне. Споделете връзката към събитието в социалните медии, в други канали или с партньорски общности, за да увеличите максимално посещаемостта.
Най-добри случаи на употреба за Stages
AMA (Ask Me Anything)
Функцията Raise Hand е идеална за AMA. Водещият остава на сцената, членовете на публиката вдигат ръце, за да задават въпроси, а водещият ги кани един по един. Структурирано, контролирано и много по-малко хаотично от обикновен гласов канал AMA.
Записи на подкасти
Запишете подкаст с вашата общност, слушаща на живо. Говорителите са водещите и гостите; публиката слуша и може да задава въпроси чрез текстов чат. Инструменти като Craig Bot могат да записват многопистов звук директно от Discord.
Градски събрания и съобщения
Основните съобщения се възползват от структурирания формат на Stage — ръководството говори ясно на цялата общност, въпросите идват чрез системата за вдигане на ръка, а публиката не говори над презентацията.
Презентации и семинари
Споделете знания с вашата общност в структуриран формат. Говорителят представя; публиката слуша и вдига ръце за въпроси в края. Работи добре за технически теми, където прекъсванията дерайлират потока.
Обществени витрини
Членовете представят своите проекти, изкуство или работа, докато всички слушат. Всеки представящ получава фокусиран слот без кръстосани разговори. Системата Raise Hand се справя с аплодисментите и въпросите между презентациите.
Съвети за по-добър Stage
Тествайте аудиото си, преди да излезете на живо. Присъединете се към Stage със съ-модератор и тествайте нивата на звука, ехото и яснотата, преди да пристигне вашата публика. Фоновият шум и лошото аудио са най-бързите начини да загубите слушатели.
Имайте съ-водещ. Управлението на говорители, гледането на текстовия чат и провеждането на разговора едновременно е непосилно само. Съ-водещ, който се занимава с въпросите на публиката и логистиката на говорителите, докато вие се фокусирате върху разговора, прави събитието драстично по-гладко.
Задайте очаквания в описанието на събитието. Кажете на присъстващите дали въпросите ще бъдат задавани на живо, дали чатът ще бъде наблюдаван и какъв е форматът. Изненадите разочароват слушателите.
Използвайте ефективно темата на Stage. Темата е това, което членовете виждат, преди да се присъединят. Актуализирайте я, ако темата се промени в средата на Stage. Специфична, интересна тема води до по-голям брой публика от неясна.
Поддържайте Stages под два часа. Вниманието на слушателите спада рязко след 90 минути. Ако съдържанието ви е по-дълго, разделете го на няколко сесии или направете ясна почивка в средата на Stage.
Публикувайте резюме след вашия Stage
Запишете аудиото или си водете бележки по време на Stage, след което публикувайте резюме в текстов канал след това. Членовете, които не са могли да присъстват, оценяват резюмето и то разширява стойността на събитието отвъд времето му на изпълнение.
Чести грешки
Не задаване на тема. Темата на Stage е много видима за всички членове на сървъра. Празен или неясен тема („Talk“ или „AMA“) получава по-малко присъстващи от конкретен, завладяващ („Live Q&A: How we built our game in 6 months — ask us anything“).
Твърде много говорители наведнъж. Stages с пет или повече едновременни говорители стават трудни за проследяване. Структурирайте вашите събития така, че един или двама души да говорят наведнъж, а другите да са в публиката, докато не бъдат призовани.
Игнориране на текстовия чат. Членовете на публиката, които искат да участват, но не са призовани на сцената, ще използват текстовия чат. Игнорирането му кара тези членове да се чувстват изключени. Възложете на някого да наблюдава чата и да изважда добри въпроси.
Не планиране на събития предварително. Непланиран, спонтанен Stage ще има по-малко присъстващи от такъв, обявен 24-48 часа предварително. Събитията дават на членовете време да планират и да сигнализират за интерес — използвайте ги последователно.
Следващи стъпки
Stage каналите работят най-добре като част от активна, добре управлявана общност:
- 25 идеи за Discord събития — вдъхновение за събития, които си струва да бъдат хоствани на вашия Stage
- Как да развиете вашия Discord сървър — изграждане на публиката, която прави Stages да си струва да се провеждат
- Ръководство за настройка на Discord сървър — пълна структура на сървъра и разрешения
Редовно планирано Stage събитие — дори месечно — дава на вашата общност причина да очаква с нетърпение събирането. Това е един от най-ефективните начини за създаване на споделени преживявания, които превръщат случайните членове в дългосрочни членове на общността.