Discord AutoMod เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ถูกใช้งานน้อยที่สุดในการจัดการเซิร์ฟเวอร์ มันเป็นระบบในตัวฟรีที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน บล็อกเนื้อหาที่เป็นอันตรายก่อนที่สมาชิกจะเห็น และสร้างบันทึกที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง
ในปี 2026 ทุกเซิร์ฟเวอร์ควรเปิดใช้งาน AutoMod นี่คือวิธีตั้งค่าอย่างถูกต้อง
Discord AutoMod ทำอะไร
AutoMod สกัดกั้นข้อความก่อนที่จะโพสต์ เมื่อข้อความทริกเกอร์กฎ AutoMod สามารถ:
- ลบข้อความ อย่างเงียบๆ (ผู้ใช้ไม่รู้ว่าทำไม)
- บล็อกและส่งคำเตือน (ผู้ใช้เห็นป๊อปอัปอธิบายว่าทำไม)
- หมดเวลาผู้ใช้ (ปิดเสียงชั่วคราว)
- ส่งไปตรวจสอบโดยผู้ดูแล (ตั้งค่าสถานะในช่องกลั่นกรองเพื่อให้มนุษย์ตรวจสอบ)
สิ่งนี้เกิดขึ้นในหน่วยมิลลิวินาที สมาชิกส่วนใหญ่จะไม่รู้ด้วยซ้ำว่า AutoMod มีอยู่จริง — พวกเขาแค่เห็นข้อความที่เป็นอันตรายน้อยลงในเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา
การเข้าถึงการตั้งค่า AutoMod
- เปิดการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (คลิกชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ด้านบน จากนั้น การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์)
- นำทางไปยัง การตั้งค่าความปลอดภัย ในแถบด้านข้างซ้าย
- คลิก AutoMod เพื่อเข้าถึงแผงการกำหนดค่า
คุณต้องมีสิทธิ์ จัดการเซิร์ฟเวอร์ เพื่อกำหนดค่า AutoMod
ประเภทกฎ AutoMod และการตั้งค่าที่แนะนำ
1. การตรวจจับสแปม
กฎนี้จะตรวจจับโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ส่งข้อความ สแปมการกล่าวถึง หรือปฏิกิริยา
การตั้งค่าที่แนะนำ:
- ทริกเกอร์: การตรวจจับสแปมเริ่มต้นของ Discord
- การตอบสนอง: หมดเวลา 10 นาที (คำเตือนอย่างอ่อนโยน)
- บทบาทที่ได้รับการยกเว้น: บทบาทเจ้าหน้าที่ของคุณ (เพื่อให้ผู้ดูแลสามารถส่งสแปมได้โดยไม่ถูกหมดเวลา)
- เมื่อใดควรเพิ่ม: หากคุณยังคงเห็นสแปม ให้เพิ่มเวลาหมดเวลาเป็น 1 ชั่วโมงและตรวจสอบข้อยกเว้น
สิ่งที่จับได้:
- ข้อความหลายข้อความที่โพสต์อย่างรวดเร็ว
- ข้อความที่เหมือนกันซ้ำๆ
- สแปมการกล่าวถึง (@mention @mention @mention)
- สแปมอีโมจิ
- สแปมปฏิกิริยา
กฎนี้เพียงอย่างเดียวจะหยุดการโจมตีของบอทและสแปมเมอร์ส่วนใหญ่
2. คำหลักที่กำหนดเอง
นี่คือกฎที่คุณกำหนดเองสำหรับชุมชนของคุณ บล็อกคำ/วลีที่เฉพาะเจาะจงกับความต้องการของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
วิธีตั้งค่า:
- คลิก สร้างกฎ และเลือก บล็อกคำหลักที่กำหนดเอง
- เพิ่มคำหลักของคุณ (ทีละบรรทัด):
- หมวดหมู่ทั่วไป: คำสบประมาท, คำพูดคุกคาม
- เฉพาะสำหรับเซิร์ฟเวอร์: วลีสแปมที่คุณเคยเห็นมาก่อน, เรื่องตลกภายในที่คุณต้องการหยุด
- โดเมนฟิชชิ่ง: telegram.gg, discord-gift.xyz (ไซต์ของขวัญ Discord ปลอม)
- เลือกการตอบสนอง: ลบ + ส่งคำเตือน (แนะนำ)
- บทบาทที่ได้รับการยกเว้น: เจ้าหน้าที่ (เพื่อให้ผู้ดูแลสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการกลั่นกรองได้)
- ช่องที่ได้รับการยกเว้น: ช่องเจ้าหน้าที่หรือช่องสนทนาของคุณที่คุณอาจต้องอ้างอิงถึงคำเหล่านี้
การสร้างรายการคำหลักของคุณ:
- เริ่มต้นด้วย 10-15 คำทั่วไป
- หลังจาก 2 สัปดาห์ ให้ตรวจสอบบันทึกผู้ดูแลของคุณและเพิ่มคำที่คุณกำลังลบด้วยตนเอง
- อย่าทำมากเกินไป — คำที่กว้างเกินไปจะสร้างผลบวกลวง
- ตัวอย่าง: อย่าบล็อก "kill" หากเซิร์ฟเวอร์เกมของคุณใช้ตามธรรมชาติ ("kill that dragon")
เทคนิคขั้นสูง: ทดสอบคำหลักใหม่ในช่องส่วนตัวก่อนที่จะเพิ่มลงในกฎสดของคุณ สิ่งนี้จะป้องกันการกรองข้อความที่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ
3. การบล็อกลิงก์และคำเชิญ
ลิงก์ฟิชชิ่งและลิงก์ที่เป็นอันตรายเป็นภัยคุกคามอย่างต่อเนื่อง AutoMod สามารถบล็อกได้โดยอัตโนมัติ
การตั้งค่าพื้นฐาน (ปลอดภัยที่สุดสำหรับเซิร์ฟเวอร์ส่วนใหญ่):
- สร้างกฎ บล็อกลิงก์
- การดำเนินการ: บล็อกลิงก์ทั้งหมด
- บทบาทที่ได้รับการยกเว้น: เจ้าหน้าที่เท่านั้น
- ช่องที่ได้รับการยกเว้น: #media, #resources, #self-promotion (ที่คาดว่าจะมีลิงก์)
สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้สมาชิกสุ่มวางลิงก์ที่น่าสงสัยใน #general แต่จะอนุญาตในช่องที่เหมาะสม
การตั้งค่าระดับกลาง (สำหรับเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่/ใช้งานมากกว่า):
- บล็อกลิงก์ทั้งหมด ยกเว้นโดเมนที่ได้รับอนุมัติ
- อนุญาตไซต์ที่เชื่อถือได้: เว็บไซต์ของคุณ, YouTube, github.com ฯลฯ
- ทุกสิ่งอื่นจะถูกลบพร้อมคำเตือน
การตั้งค่าขั้นสูง (สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่มีลิงก์ที่ถูกต้องจำนวนมาก):
- อนุญาตลิงก์ทุกที่จากบทบาทสมาชิกที่เชื่อถือได้
- บล็อกลิงก์อื่นๆ ทั้งหมด แต่อย่าลบ — ส่งไปที่ช่องตรวจสอบโดยผู้ดูแล
- ผู้ดูแลอนุมัติลิงก์ที่ดีในช่องผู้ดูแล และผู้ดูแลโพสต์ด้วยตนเอง
4. การป้องกันสแปมการกล่าวถึง
จำกัดจำนวนครั้งที่ผู้ใช้สามารถ @กล่าวถึงสมาชิกคนอื่นในข้อความเดียว
การตั้งค่าที่แนะนำ:
- ทริกเกอร์: 5+ @การกล่าวถึงในข้อความเดียว
- การตอบสนอง: หมดเวลา 1 ชั่วโมง
- บทบาทที่ได้รับการยกเว้น: เจ้าหน้าที่ (เพื่อให้ผู้ดูแลสามารถจัดระเบียบผู้คนได้)
สิ่งนี้จะหยุดการคุกคามและการโจมตีที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลด้วยการกล่าวถึงจำนวนมาก
5. การกรองบัญชีใหม่
บัญชีใหม่ที่ใช้แล้วทิ้งมักใช้สำหรับการโจมตีและสแปม ตั้งค่าสถานะ
การตั้งค่าที่แนะนำ:
- ทริกเกอร์: บัญชีที่อายุน้อยกว่า 24 ชั่วโมง
- การตอบสนอง: หมดเวลา 10 นาที หรือต้องมีการยืนยัน (ตอบสนองต่อข้อความเพื่อดำเนินการต่อ)
- ช่องที่จะใช้: ช่องที่มีความเสี่ยงสูง (#general, #announcements) หรือปล่อยให้เป็นสากล
- ข้อยกเว้น: บทบาทที่เชื่อถือได้ (เพื่อนที่คุณรู้ว่าจะเข้าร่วม)
กฎนี้ไม่ได้บล็อกสมาชิกใหม่ — มันทำให้พวกเขาช้าลงและตั้งค่าสถานะเพื่อให้มนุษย์ตรวจสอบ
การรวมเข้ากับขั้นตอนการกลั่นกรองของคุณ
AutoMod ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อจับคู่กับการกลั่นกรองโดยมนุษย์ นี่คือขั้นตอนการทำงาน:
1. ตั้งค่า AutoMod เพื่อบันทึกเนื้อหาที่ถูกตั้งค่าสถานะ
สำหรับกฎการตั้งค่าสถานะแบบอ่อน (แทนที่จะลบ) ให้ตั้งค่า ส่งไปที่ช่องตรวจสอบโดยผู้ดูแล เป็นการดำเนินการ สร้างช่องเฉพาะเช่น #mod-queue ที่ AutoMod ส่งข้อความที่ถูกตั้งค่าสถานะเพื่อให้มนุษย์ตรวจสอบ
ข้อดี:
- ผู้ดูแลของคุณเห็นสิ่งที่ AutoMod ตั้งค่าสถานะ
- คุณไม่ได้ลบข้อความที่ถูกต้องโดยไม่ได้ตั้งใจ
- คุณสามารถฝึกอบรมกฎ AutoMod ใหม่ตามผลบวกลวง
2. ตรวจสอบกฎของคุณทุกสัปดาห์
- ตรวจสอบบันทึกผู้ดูแลของคุณ (การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ → การกลั่นกรอง)
- ดูว่า AutoMod จับอะไรได้บ้าง
- ระบุช่องว่าง: "ฉันเห็นผู้เล่นถูกรายงานสำหรับ X ที่ AutoMod พลาดไป"
- เพิ่มกฎใหม่ตามรูปแบบจริง
3. รวม AutoMod กับการกลั่นกรองบอท
AutoMod เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ จับคู่กับบอทกลั่นกรอง (MEE6, Dyno, Probot) ที่ให้:
- ประวัติการดำเนินการที่ต่อเนื่องและระบบอุทธรณ์
- คำสั่งที่กำหนดเองสำหรับการกลั่นกรองด้วยตนเอง
- การบันทึกลงในช่องเฉพาะ
- ระบบชื่อเสียง (การเตือน/ปิดเสียง/การเพิ่มระดับการแบน)
การตั้งค่าที่เหมาะสม:
- AutoMod: การบล็อกสแปมทันที, การกรองเนื้อหาที่ชัดเจน, การตั้งค่าสถานะบัญชีใหม่
- บอทกลั่นกรอง: การเตือน, การปิดเสียง, การแบน, การติดตามประวัติผู้ใช้
- ผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์: การตัดสินใจที่ขึ้นอยู่กับบริบท, การอุทธรณ์, การสร้างวัฒนธรรม
ข้อผิดพลาดทั่วไปของ AutoMod และวิธีแก้ไข
ข้อผิดพลาด 1: คำหลักที่กว้างเกินไป
- ตัวอย่าง: การบล็อก "bad" เมื่อสมาชิกพูดว่า "that's bad ass"
- แก้ไข: ใช้วลีที่แน่นอนหรือคำหลักที่คำนึงถึงบริบท ทดสอบในช่องส่วนตัวก่อน
ข้อผิดพลาด 2: ไม่ยกเว้นช่องเจ้าหน้าที่
- AutoMod บล็อกเจ้าหน้าที่จากการพูดคุยเกี่ยวกับการกลั่นกรองในช่องส่วนตัว
- แก้ไข: ยกเว้นช่อง #mod-only หรือ #staff-discussion ของคุณจากกฎส่วนใหญ่
ข้อผิดพลาด 3: การบล็อกการแสดงออกที่ถูกต้อง
- ตัวอย่าง: ชุมชนเกมต้องพูดว่า "kill," "attack," "spam" (เช่น ความสามารถในการสแปม)
- แก้ไข: อนุญาตบริบท ทำรายการคำหลักของคุณให้เฉพาะเจาะจงกับเซิร์ฟเวอร์ ไม่ใช่ทั่วไป
ข้อผิดพลาด 4: การพึ่งพา AutoMod เพียงอย่างเดียว
- AutoMod จัดการปริมาณ แต่ไม่สามารถตัดสินเจตนาได้
- แก้ไข: มีผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ในทีมของคุณเสมอ AutoMod เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่ตัวแทน
ข้อผิดพลาด 5: การตั้งค่าการดำเนินการที่รุนแรงเกินไป
- การลบข้อความอย่างเงียบๆ โดยไม่มีคำเตือนสร้างความสับสน
- แก้ไข: เริ่มต้นด้วยคำเตือน (ลบ + ส่ง DM ถึงผู้ใช้) เพิ่มเวลาหมดเวลาหลังจากคำเตือน
การทดสอบกฎของคุณ
ก่อนที่จะเปิดตัวกฎใหม่ ให้ทดสอบ:
- สร้างช่องส่วนตัว (#automod-test)
- ให้บทบาท "ผู้ใช้ทดสอบ" แก่ตัวคุณเองซึ่งไม่ได้รับการยกเว้นจากกฎ
- โพสต์ข้อความที่ควรทริกเกอร์กฎ
- ตรวจสอบว่ากฎทำงานตามที่คาดไว้
- ลบบทบาททดสอบและปรับใช้กฎ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ AutoMod
- เริ่มต้นอย่างระมัดระวัง: เปิดใช้งานการตรวจจับสแปมและการบล็อกลิงก์ เพิ่มคำหลักทีละน้อย
- ตรวจสอบบันทึก: ตรวจสอบสิ่งที่ AutoMod กำลังทำอยู่ทุกสัปดาห์ ปรับปรุงกฎตามข้อมูลจริง
- รวมกับมนุษย์: AutoMod จัดการสแปม 80% ผู้ดูแลของคุณจัดการอีก 20%
- จัดทำเอกสารกฎของคุณ: ในช่องเจ้าหน้าที่ ให้อธิบายว่าทำไมแต่ละกฎถึงมีอยู่
- สื่อสารกับสมาชิก: ใน #rules ให้อธิบายแนวทาง AutoMod ของคุณ สมาชิกจะเข้าใจดีขึ้นหากพวกเขารู้ว่ามีกฎอยู่
- ตรวจสอบเป็นประจำ: ทุกเดือน ให้กลับมาทบทวนกฎของคุณ ลบกฎที่ไม่ได้จับอะไรเลย เพิ่มกฎสำหรับรูปแบบใหม่
ข้อจำกัดของ AutoMod ที่ควรรู้
AutoMod ไม่สามารถ:
- ตรวจจับบริบทหรือประชดประชัน
- จัดการกับการโจมตีที่ประสานงานกันอย่างรวดเร็ว (เร็วเกินไปที่จะตอบสนอง)
- กลั่นกรองช่องเสียง
- สร้างลำดับการดำเนินการที่กำหนดเอง (เตือน → ปิดเสียง → แบน)
- ติดตามผู้กระทำผิดซ้ำในเหตุการณ์ต่างๆ
สำหรับสิ่งเหล่านี้ คุณต้องมีผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์และระบบกลั่นกรองบอท
การตั้งค่า AutoMod ครั้งแรกของคุณ (เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว)
หากคุณเริ่มต้นจากศูนย์:
-
เปิดใช้งานการตรวจจับสแปม (1 นาที)
- การดำเนินการ: หมดเวลา 10 นาที
- เสร็จสิ้น
-
บล็อกลิงก์ (2 นาที)
- บล็อกลิงก์ทั้งหมด
- ยกเว้น: บทบาทเจ้าหน้าที่, ช่อง #media
- เสร็จสิ้น
-
คำหลักที่กำหนดเอง (5 นาที)
- เพิ่มคำพื้นฐาน 5-10 คำ (คำสบประมาททั่วไป, วลีสแปม)
- การดำเนินการ: ลบ + เตือน
- ยกเว้น: เจ้าหน้าที่
- เสร็จสิ้น
-
สแปมการกล่าวถึง (1 นาที)
- จำกัด: 5 การกล่าวถึง
- การดำเนินการ: หมดเวลา 1 ชั่วโมง
- เสร็จสิ้น
นั่นคือการตั้งค่า AutoMod ที่สมบูรณ์และใช้งานได้ใน 10 นาที ขยายจากที่นั่นตามสิ่งที่คุณสังเกต
AutoMod จะไม่แก้ปัญหาการกลั่นกรองทั้งหมดของคุณ แต่จะจัดการกับปัญหาที่ชัดเจนและซ้ำซาก — ปล่อยให้ผู้ดูแลของคุณมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ที่ละเอียดอ่อนที่ต้องการการตัดสินของมนุษย์จริงๆ