Reglur eru grundvöllur heilbrigðs Discord netþjóns. Þær snúast ekki um að vera stjórnsamur-þær snúast um að setja væntingar.
Án skýrra reglna muntu eyða öllum stjórnunartíma þínum í að takast á við óljósar aðstæður og rífast um hvað er sanngjarnt. Með góðum reglum veit samfélagið þitt hvað er ásættanlegt og stjórnendur þínir vita hvernig á að framfylgja stöðugt.
Hér er fullkomið sniðmát sem er tilbúið til að afrita og líma - síðan leiðbeiningar um að sérsníða það fyrir þitt sérstaka samfélag.
Fullkomið sniðmát fyrir reglur Discord netþjóns
Afritaðu þetta beint inn á #reglur rás:
📜 REGLUR NETÞJÓNS
Velkomin(n) í samfélagið okkar. Þessar reglur hjálpa til við að halda netþjóninum okkar öruggum, innifalandi og skemmtilegum fyrir alla. Brot á þessum reglum geta leitt til viðvarana, þöggunar, tímabundinna banna eða varanlegra banna, allt eftir alvarleika.
1️⃣ Vertu virðingarfullur Komdu fram við alla af virðingu. Ekkert áreiti, hatursorðræða, einelti eða persónulegar árásir. Við erum ósammála hugmyndum, ekki fólki. Þetta felur í sér enga kynþáttafordóma, kynjamismunun, hommafóbíu, transfóbíu eða mismunun af einhverju tagi.
2️⃣ Ekkert NSFW efni Ekki birta NSFW (Not Safe For Work) efni, þar á meðal kynferðislegar myndir/myndbönd, öfgakennt ofbeldi, blóðsúthellingar eða skýran texta. Þetta á við um allar rásir, þar á meðal einkaskilaboð til meðlima sem þú hittir hér. Listræn nekt gæti verið leyfð á tilgreindum rásum - spurðu stjórnanda.
3️⃣ Ekkert ruslpóstur Ekki senda ruslpóst, emojis, myndir eða viðbrögð. Þetta felur í sér of mikið ALLT STÓRT, endurtekin skilaboð, copypasta og vélmennaprófanir utan #vélmennaprófanir. Haltu samtölum læsilegum.
4️⃣ Engin sjálfskynning án leyfis Ekki auglýsa netþjóninn þinn, streymi, YouTube rás, vörur eða samfélagsmiðla án samþykkis stjórnanda. Þetta felur í sér DM auglýsingar til meðlima. Ef þú vilt kynna eitthvað skaltu spyrja stjórnanda fyrst.
5️⃣ Haltu samtölum á réttum rásum Notaðu rásir í þeim tilgangi sem þeim er ætlað. Athugaðu rásarlýsingar ef þú ert ekki viss. Umræðuefni sem ekki tengjast eiga heima í #utan-umræðuefnis, ekki í umræðuefnissértækum rásum. Hjálpaðu til við að halda umræðum skipulögðum.
6️⃣ Engin doxxing eða deiling persónuupplýsinga Aldrei deila persónuupplýsingum annars (raunverulegt nafn, heimilisfang, símanúmer, myndir, staðsetning osfrv.) án skýrs samþykkis. Jafnvel að grínast um doxxing brýtur þessa reglu.
7️⃣ Hlustaðu á stjórnendur Virðu ákvarðanir stjórnenda við framfylgd. Ef þú ert ósammála stjórnunaraðgerð skaltu áfrýja í gegnum stjórnendapóst eða senda stjórnanda DM af virðingu - ekki rífast opinberlega. Endurtekið rifrildi við stjórnendur eða stjórnendur getur leitt til banns.
8️⃣ Engin ólögleg starfsemi eða hættulegt efni Ekki deila ólöglegu efni, auðvelda ólöglega starfsemi eða deila efni sem gæti valdið skaða (sjálfsskaða, sjálfsvíg, hættulegar áskoranir osfrv.). Þetta felur í sér tengla á ólöglega þjónustu eða leiðbeiningar um hættulega starfsemi.
Áfrýjanir: Ef þú færð refsingu sem þú ert ósammála skaltu senda stjórnanda DM eða senda skilaboð á @ModMail með áfrýjun þinni. Við munum fara yfir og svara innan 48 klukkustunda.
Hvers vegna þetta sniðmát virkar
Hvers vegna 8 reglur?
- Nóg til að fólk lesi þær í raun
- Fjallar um 95% af raunverulegum stjórnunarmálum
- Finnst aðgengilegt, ekki ógnvekjandi
Hvers vegna þessar sérstöku reglur?
- Vertu virðingarfullur - Kemur í veg fyrir persónulegar árásir og mismunun
- Ekkert NSFW - Heldur netþjóninum fjölskylduvænum og löglega öruggum
- Ekkert ruslpóstur - Kemur í veg fyrir skilaboðaflóð og vélmennamisnotkun
- Engin sjálfskynning - Kemur í veg fyrir að netþjónninn verði ruslpóstur
- Réttar rásir - Heldur samtölum skipulögðum
- Engin doxxing - Kemur í veg fyrir öryggismál meðlima
- Hlustaðu á stjórnendur - Staðfestir vald stjórnenda
- Engin ólögleg starfsemi - Fjallar um löglega hættulegt efni
Þessar 8 ná 95% af raunverulegum brotum. Hin 5% eru háð samhengi (meðhöndluð af stjórnendum með dómgreind).
Sérsníða fyrir samfélagið þitt
Sniðmátið hér að ofan er almennt. Sérsníddu það út frá áherslum netþjónsins þíns:
Fyrir leikjasamfélög, bættu við:
Engar spillingar Ekki birta spilla fyrir óútgefna leiki, þætti, kvikmyndir eða bækur án viðvörunar. Notaðu spilla merki: ||spilla texti||. Þetta á við um: leikjasögu spilla, kvikmynda-/þáttaenda, söguþráðarbendingar bóka.
LFG/Viðskiptastaðfesting Ekki eiga viðskipti með hluti í leiknum, reikninga eða þjónustu án þess að nota traustan millilið. Tilkynntu svindlara til stjórnenda strax með skjáskotum.
Fyrir skapandi samfélög, bættu við:
Virða hugverkarétt Ekki birta listaverk, tónlist eða rit annarra án viðurkenningar og leyfis. Gefðu upprunalega höfundinum viðurkenningu og tengdu við prófílinn þeirra.
Aðeins uppbyggileg endurgjöf Gagnrýni er velkomin, en hún verður að vera uppbyggileg og góð. "Þetta er slæmt" er ekki gagnlegt. "Ég myndi mæla með því að bæta X vegna þess að Y" er.
Fyrir fagleg/vinnusamfélög, bættu við:
Viðhalda fagmennsku Haltu samtölum virðingarfullum og faglegum. Ágreiningur kemur upp, en leystu þá af góðmennsku og í einrúmi, ekki opinberlega.
Engin ráðning/veiðimennska Ekki ráða meðlimi til að fara og ganga í annað samfélag eða verkefni án samþykkis stjórnenda.
Fyrir menntasamfélög, bættu við:
Engin svindl/akademísk óheiðarleiki Ekki biðja aðra um að gera heimanámið þitt, próf eða verkefni. Að biðja um hjálp við að læra er í lagi; að biðja einhvern um að vinna vinnuna fyrir þig er það ekki.
Gæðaviðræður Haltu spurningum og umræðum efnislegum. Óljósar spurningar eru hunsaðar; skýrar, sérstakar spurningar fá svör.
Bestu starfsvenjur við reglu skrif
1. Vertu sérstakur, ekki óljós
❌ Slæmt: "Vertu góður" ✅ Gott: "Ekkert áreiti, hatursorðræða, einelti eða persónulegar árásir"
Óljósar reglur eru óframfylgjanlegar. "Vertu góður" þýðir mismunandi hluti fyrir mismunandi fólk. Sérstakar reglur eru verjandi.
2. Gefðu upp afleiðingar
❌ Slæmt: "Ekkert ruslpóstur" ✅ Gott: "Ekkert ruslpóstur. Brot leiða til tímabundinnar lokunar, síðan þöggunar, síðan banns ef endurtekið."
Fólk þarf að vita hvað er í húfi.
3. Láttu fylgja með áfrýjunarferli
"Ef þér finnst refsing óréttlát skaltu áfrýja í gegnum [aðferð]. Við munum fara yfir innan 48 klukkustunda."
Þetta gefur til kynna sanngirni og gefur meðlimum úrræði.
4. Haltu þeim stuttum
Hver regla ætti að vera 1-3 setningar. Regla sem tekur málsgrein að útskýra er of flókin.
5. Notaðu skýrt tungumál
Forðastu orðalag. Ef þú verður að nota hugtak (NSFW, doxxing), skilgreindu það: "NSFW (Not Safe For Work) efni."
Framfylgja reglum stöðugt
Reglur án framfylgdar eru bara tillögur. Hér er hvernig á að framfylgja sanngjarnt:
Stigvaxandi stigi
Fyrsta brot: Viðvörun
- Sendu notandanum DM þar sem brotið er útskýrt
- Dæmi: "Hæ, við leyfum ekki sjálfskynningu án samþykkis stjórnenda. Vinsamlegast fjarlægðu tengilinn."
- Haltu því vinalegu. Flestir átta sig ekki á að þeir brutu reglu.
Annað brot: Þöggun (1 klukkustund til 1 dag)
- Tímabundin lokun á notandanum
- Sendu þeim DM: "Þú hefur verið þaggaður í 1 klukkustund fyrir [brot]. Þetta er önnur viðvörunin þín. Vinsamlegast lestu #reglur."
Þriðja brot: Lengri þöggun (1-7 dagar)
- Framlengdu tímabundna lokunina
- Íhugaðu tímabundið bann ef það er alvarlegt
Alvarlegt/endurtekið: Bann
- Varanlegt eða tímabundið bann, allt eftir alvarleika
- Skráðu ástæðuna
Alvarleg brot (strax aðgerð)
- Hatursorðræða, hótanir, áreiti: 7 daga tímabundið bann + viðvörun, síðan varanlegt ef endurtekið
- Doxxing, upplýsingar um raunverulegt nafn: Strax varanlegt bann
- NSFW/Ólöglegt efni: Strax varanlegt bann
- Reikningspersónugerving: Strax varanlegt bann
Skráðu allt
Búðu til einkarás #stjórnunar-skrá þar sem stjórnendur skrá hverja aðgerð:
Notandi: @Notandanafn Brot: Sjálfskynning í #almennt Aðgerð: 1 klukkustundar þöggun Ástæða: Fyrsta sjálfskynningarviðvörun Stjórnandi: @Stjórnandanafn Dagsetning: 2026-02-26
Þetta skapar endurskoðunarspor. Ef notandi áfrýjar hefurðu skrá yfir allar fyrri aðgerðir.
Vertu gagnsær
Þegar þú framfylgir reglu skaltu útskýra stuttlega hvers vegna:
- ✅ "Þagga þig í 1 klukkustund - ekkert ruslpóstur í #almennt. Athugaðu #reglur ef þú ert ekki viss."
- ❌ Þagga hljóðlega án útskýringar (ruglar notendur)
Algeng mistök við reglur
Mistök 1: Of margar reglur
- 20+ reglur og enginn les þær
- Lagfæring: Byrjaðu með 8 kjarnareglur. Bættu við fleirum aðeins ef þörf krefur.
Mistök 2: Reglur sem enginn framfylgir
- Regla segir "engar spillingar" en þú framfylgir henni aldrei í raun
- Lagfæring: Framfylgdu stöðugt eða fjarlægðu regluna. Dauðar reglur eyðileggja traust.
Mistök 3: Ósamræmi í framfylgd
- Þú þaggar einhvern fyrir ruslpóst en ekki aðra manneskju fyrir það sama
- Lagfæring: Notaðu stigvaxandi stigann. Skráðu hverja aðgerð. Farðu yfir ákvarðanir ársfjórðungslega vegna hlutdrægni.
Mistök 4: Óljósar afleiðingar
- Reglur segja ekki hvað gerist þegar brotið er á þeim
- Lagfæring: Gefðu upp stigvaxandi aðgerðir skýrt (viðvörun → þöggun → bann)
Mistök 5: Ekkert áfrýjunarferli
- Notendum finnst þeir refsað óréttlátt án úrræða
- Lagfæring: Leyfðu alltaf áfrýjun. Farðu yfir innan 48 klukkustunda. Vertu tilbúinn að snúa við ef notandinn færir góð rök.
Hvar á að birta reglur
Valkostur 1: #reglur rás (mælt með)
- Birtu heildarreglurnar á sérstakri #reglur rás
- Festu skilaboðin
- Krefjast þess að nýir meðlimir lesi áður en þeir fá aðgang að öðrum rásum
- Kostir: Alltaf aðgengilegt, erfitt að missa af
- Gallar: Krefst hlutverkahliðs til að framfylgja
Valkostur 2: Velkomuskjár
- Bættu reglusummari við velkomuskjá Discord
- Virkar fyrir samfélagsnetþjóna (100+ meðlimir)
- Kostir: Það fyrsta sem nýir meðlimir sjá
- Gallar: Takmarkað pláss
Valkostur 3: Lýsing netþjóns
- Settu reglutengil í lýsingu netþjónsins þíns
- Kostir: Sýnilegt á netþjónskortinu
- Gallar: Færri lesa það
Valkostur 4: Vélmennastaðfestingarhlið
- Notaðu vélmenni sem krefst þess að meðlimir bregðist við reglum áður en þeir fá aðgang að rásum
- Kostir: Staðfestir að þeir hafi lesið það
- Gallar: Krefst uppsetningar vélmennis
Besta starfsvenja: Notaðu valkost 1 (#reglur rás) + krefjast viðbragða til að halda áfram. Gefur þér sönnun fyrir því að meðlimir hafi lesið reglurnar.
Fara yfir reglurnar þínar
Á 3ja mánaða fresti:
- Farðu yfir stjórnunarskrárnar þínar - hvaða brotum ertu í raun að framfylgja?
- Ef þú ert aldrei að framfylgja reglu skaltu eyða henni
- Ef þú ert að meðhöndla brot sem ekki eru fjallað um í reglum skaltu bæta við reglu
- Spyrðu stjórnendateymið þitt: "Eru þessar reglur að virka?"
- Uppfærðu ef þörf krefur
Lifandi reglur breytast þegar samfélagið þitt þróast. Það er heilbrigt.
Lokaeftirlitslisti
Áður en þú birtir reglurnar þínar:
- 8-12 reglur (ekki fleiri)
- Hver regla er 1-3 setningar
- Afleiðingar eru gefnar upp
- Áfrýjunarferli er skýrt
- Sérsniðið fyrir samfélagið þitt
- Prófað með aukareikningi
- Fest á #reglur
- Minnst á í velkomuskilaboðum
Skýrar, framfylgdar reglur eru grundvöllur heilbrigðs samfélags. Skrifaðu þær vandlega, framfylgdu þeim stöðugt og farðu yfir þær reglulega. Netþjónninn þinn verður sterkari fyrir vikið.