Pravila su temelj zdravog Discord servera. Ne radi se o kontroliranju-radi se o postavljanju očekivanja.
Bez jasnih pravila, provest ćete svo svoje vrijeme moderiranja rješavajući dvosmislene situacije i raspravljajući o tome što je pošteno. S dobrim pravilima, vaša zajednica zna što je prihvatljivo, a vaši modovi znaju kako dosljedno provoditi.
Evo potpunog predloška spremnog za kopiranje i lijepljenje - zatim smjernice o prilagođavanju za vašu specifičnu zajednicu.
Potpuni predložak pravila Discord servera
Kopirajte ovo izravno u #pravila kanal:
📜 PRAVILA SERVERA
Dobrodošli u našu zajednicu. Ova pravila pomažu da naš server bude siguran, inkluzivan i zabavan za sve. Kršenje ovih pravila može rezultirati upozorenjima, utišavanjima, privremenim zabranama ili trajnim zabranama, ovisno o težini.
1️⃣ Budite poštovani Ponašajte se prema svima s poštovanjem. Bez uznemiravanja, govora mržnje, nasilja ili osobnih napada. Ne slažemo se s idejama, ne s ljudima. To uključuje rasizam, seksizam, homofobiju, transfobiju ili diskriminaciju bilo koje vrste.
2️⃣ Bez NSFW sadržaja Nemojte objavljivati NSFW (Not Safe For Work) sadržaj, uključujući seksualne slike/videozapise, ekstremno nasilje, krvoproliće ili eksplicitan tekst. To se odnosi na sve kanale, uključujući DM-ove članovima koje ste ovdje upoznali. Umjetnička golotinja može biti dopuštena u određenim kanalima - pitajte moda.
3️⃣ Bez spama Nemojte slati spam poruke, emojije, slike ili reakcije. To uključuje pretjerano korištenje VELIKIH SLOVA, ponovljene poruke, copypasta i testiranje botova izvan #bot-testing. Neka razgovori budu čitljivi.
4️⃣ Bez samopromocije bez dopuštenja Nemojte oglašavati svoj server, stream, YouTube kanal, proizvode ili društvene mreže bez odobrenja moderatora. To uključuje DM oglašavanje članovima. Ako želite nešto promovirati, prvo pitajte moda.
5️⃣ Neka razgovori budu u pravim kanalima Koristite kanale za njihovu namjenu. Provjerite opise kanala ako niste sigurni. Off-topic pripada u #off-topic, a ne u kanalima specifičnim za temu. Pomozite da rasprave budu organizirane.
6️⃣ Bez doxxinga ili dijeljenja osobnih podataka Nikada nemojte dijeliti osobne podatke druge osobe (pravo ime, adresu, telefonski broj, fotografije, lokaciju itd.) bez izričitog pristanka. Čak i šale o doxxingu krše ovo pravilo.
7️⃣ Slušajte moderatore Poštujte odluke modova tijekom provedbe. Ako se ne slažete s radnjom moderiranja, žalite se putem mod maila ili DM-a moda s poštovanjem - nemojte se javno svađati. Ponovljeno svađanje s modovima ili administratorima može rezultirati zabranom.
8️⃣ Bez ilegalnih aktivnosti ili opasnog sadržaja Nemojte dijeliti ilegalni sadržaj, olakšavati ilegalne aktivnosti ili dijeliti sadržaj koji bi mogao uzrokovati štetu (samoozljeđivanje, samoubojstvo, opasni izazovi itd.). To uključuje poveznice na ilegalne usluge ili upute za opasne aktivnosti.
Žalbe: Ako primite kaznu s kojom se ne slažete, pošaljite DM moderatoru ili poruku @ModMail sa svojom žalbom. Pregledat ćemo i odgovoriti u roku od 48 sati.
Zašto ovaj predložak funkcionira
Zašto 8 pravila?
- Dovoljno malo da ih ljudi zapravo pročitaju
- Pokriva 95% stvarnih problema moderiranja
- Osjeća se pristupačno, a ne zastrašujuće
Zašto ova specifična pravila?
- Budite poštovani - Sprječava osobne napade i diskriminaciju
- Bez NSFW - Održava server obiteljskim i pravno sigurnim
- Bez spama - Sprječava poplave poruka i zlouporabu botova
- Bez samopromocije - Sprječava da server postane spam ploča
- Pravi kanali - Održava razgovore organiziranima
- Bez doxxinga - Sprječava probleme sa sigurnošću članova
- Slušajte modove - Uspostavlja autoritet modova
- Bez ilegalnih aktivnosti - Pokriva pravno opasan sadržaj
Ovih 8 hvata 95% stvarnih kršenja. Preostalih 5% ovisi o kontekstu (rješavaju ih modovi koristeći procjenu).
Prilagođavanje za vašu zajednicu
Gornji predložak je generički. Prilagodite ga na temelju fokusa vašeg servera:
Za gaming zajednice, dodajte:
Bez spoilera Nemojte objavljivati spoilere za neobjavljene igre, emisije, filmove ili knjige bez upozorenja. Koristite spoiler oznake: ||spoiler text||. To se odnosi na: spoilere za priču igre, završetke filmova/emisija, zaplete knjiga.
LFG/Verifikacija trgovanja Nemojte trgovati predmetima, računima ili uslugama u igri bez korištenja pouzdanog posrednika. Odmah prijavite prevarante modovima sa snimkama zaslona.
Za kreativne zajednice, dodajte:
Poštujte intelektualno vlasništvo Nemojte objavljivati tuđe umjetničke radove, glazbu ili pisanje bez navođenja izvora i dopuštenja. Navedite izvornog autora i povežite se s njihovim profilom.
Samo konstruktivne povratne informacije Kritika je dobrodošla, ali mora biti konstruktivna i ljubazna. "Ovo je loše" nije korisno. "Predložio bih poboljšanje X jer Y" je.
Za profesionalne/radne zajednice, dodajte:
Održavajte profesionalnost Neka razgovori budu poštovani i profesionalni. Neslaganja se događaju, ali ih riješite ljubazno i privatno, a ne javno.
Bez zapošljavanja/krađe Nemojte regrutirati članove da odu i pridruže se drugoj zajednici ili projektu bez odobrenja moda.
Za obrazovne zajednice, dodajte:
Bez varanja/akademske nepoštenosti Nemojte tražiti od drugih da rade vašu zadaću, ispite ili zadatke. Tražiti pomoć u učenju je u redu; tražiti od nekoga da obavi posao umjesto vas nije.
Kvalitetna rasprava Neka pitanja i rasprave budu sadržajne. Nejasna pitanja se ignoriraju; jasna, specifična pitanja dobivaju odgovore.
Najbolje prakse pisanja pravila
1. Budite specifični, a ne nejasni
❌ Loše: "Budi dobar" ✅ Dobro: "Bez uznemiravanja, govora mržnje, nasilja ili osobnih napada"
Nejasna pravila se ne mogu provesti. "Budi dobar" znači različite stvari različitim ljudima. Specifična pravila su obranjiva.
2. Navedite posljedice
❌ Loše: "Bez spama" ✅ Dobro: "Bez spama. Kršenja rezultiraju vremenskim ograničenjem, zatim utišavanjem, zatim zabranom ako se ponovi."
Ljudi moraju znati ulog.
3. Uključite postupak žalbe
"Ako smatrate da je kazna bila nepravedna, žalite se putem [metode]. Pregledat ćemo u roku od 48 sati."
Ovo signalizira pravednost i daje članovima mogućnost žalbe.
4. Neka budu kratka
Svako pravilo bi trebalo biti 1-3 rečenice. Pravilo za čije objašnjenje je potreban odlomak je previše komplicirano.
5. Koristite jasan jezik
Izbjegavajte žargon. Ako morate koristiti izraz (NSFW, doxxing), definirajte ga: "NSFW (Not Safe For Work) sadržaj."
Dosljedno provođenje pravila
Pravila bez provedbe su samo prijedlozi. Evo kako provoditi pošteno:
Ljestvica eskalacije
Prvi prekršaj: Upozorenje
- Pošaljite DM korisniku objašnjavajući kršenje
- Primjer: "Hej, ne dopuštamo samopromociju bez odobrenja moda. Uklonite poveznicu."
- Neka bude prijateljski. Većina ljudi ne shvaća da su prekršili pravilo.
Drugi prekršaj: Utišavanje (1 sat do 1 dan)
- Vremenski ograničite korisnika
- Pošaljite im DM: "Utišani ste na 1 sat zbog [kršenja]. To je vaše drugo upozorenje. Pročitajte #pravila."
Treći prekršaj: Dulje utišavanje (1-7 dana)
- Produžite vremensko ograničenje
- Razmislite o privremenoj zabrani ako je ozbiljno
Teško/Ponavljano: Zabrana
- Trajna ili privremena zabrana ovisno o težini
- Dokumentirajte razlog
Teška kršenja (trenutna akcija)
- Govor mržnje, prijetnje, uznemiravanje: 7-dnevna privremena zabrana + upozorenje, zatim trajna ako se ponovi
- Doxxing, otkrivanje pravog imena: Trenutna trajna zabrana
- NSFW/Ilegalni sadržaj: Trenutna trajna zabrana
- Imitacija računa: Trenutna trajna zabrana
Dokumentirajte sve
Napravite privatni #moderation-log kanal gdje modovi bilježe svaku radnju:
Korisnik: @KorisničkoIme Kršenje: Samopromocija u #general Radnja: 1-satno utišavanje Razlog: Prvo upozorenje za samopromociju Mod: @ImeModa Datum: 2026-02-26
Ovo stvara revizijski trag. Ako se korisnik žali, imate zapis svih prethodnih radnji.
Budite transparentni
Kada provodite pravilo, ukratko objasnite zašto:
- ✅ "Utišavam vas na 1 sat - bez spama u #general. Provjerite #pravila ako niste sigurni."
- ❌ Tiho vremensko ograničenje bez objašnjenja (zbunjuju korisnike)
Uobičajene pogreške u pravilima
Pogreška 1: Previše pravila
- 20+ pravila i nitko ih ne čita
- Popravak: Počnite s 8 osnovnih pravila. Dodajte više samo ako je potrebno.
Pogreška 2: Pravila koja nitko ne provodi
- Pravilo kaže "bez spoilera", ali ga nikada zapravo ne provodite
- Popravak: Provodite dosljedno ili uklonite pravilo. Mrtva pravila uništavaju povjerenje.
Pogreška 3: Nedosljednost provedbe
- Utišate nekoga zbog spama, ali ne i drugu osobu za istu stvar
- Popravak: Koristite ljestvicu eskalacije. Dokumentirajte svaku radnju. Pregledajte odluke tromjesečno zbog pristranosti.
Pogreška 4: Nejasne posljedice
- Pravila ne kažu što se događa kada se prekrše
- Popravak: Jasno navedite eskalaciju (upozorenje → utišavanje → zabrana)
Pogreška 5: Nema postupka žalbe
- Korisnici se osjećaju nepravedno kažnjeni bez mogućnosti žalbe
- Popravak: Uvijek dopustite žalbe. Pregledajte u roku od 48 sati. Budite spremni poništiti ako korisnik iznese dobar slučaj.
Gdje objaviti pravila
Opcija 1: #pravila kanal (preporučeno)
- Objavite potpuna pravila u namjenskom #pravila kanalu
- Prikvačite poruku
- Zahtijevajte od novih članova da pročitaju prije pristupa drugim kanalima
- Prednosti: Uvijek dostupno, teško propustiti
- Nedostaci: Zahtijeva role-gate za provedbu
Opcija 2: Zaslon dobrodošlice
- Dodajte sažetak pravila na Discordov zaslon dobrodošlice
- Radi za servere zajednice (100+ članova)
- Prednosti: Prva stvar koju novi članovi vide
- Nedostaci: Ograničen prostor
Opcija 3: Opis servera
- Stavite poveznicu na pravila u opis svog servera
- Prednosti: Vidljivo na kartici servera
- Nedostaci: Manje ljudi ga čita
Opcija 4: Bot verifikacijska vrata
- Koristite bota koji zahtijeva od članova da reagiraju na pravila prije pristupa kanalima
- Prednosti: Potvrđuje da su ga pročitali
- Nedostaci: Zahtijeva postavljanje bota
Najbolja praksa: Koristite opciju 1 (#pravila kanal) + zahtijevajte reakciju za nastavak. Daje vam dokaz da su članovi pročitali pravila.
Pregled vaših pravila
Svaka 3 mjeseca:
- Pregledajte svoje mod logove - koja kršenja zapravo provodite?
- Ako nikada ne provodite pravilo, izbrišite ga
- Ako rješavate kršenja koja nisu obuhvaćena pravilima, dodajte pravilo
- Pitajte svoj mod tim: "Funkcioniraju li ova pravila?"
- Ažurirajte ako je potrebno
Živa pravila se mijenjaju kako se vaša zajednica razvija. To je zdravo.
Završni popis
Prije objavljivanja svojih pravila:
- 8-12 pravila (ne više)
- Svako pravilo je 1-3 rečenice
- Posljedice su navedene
- Postupak žalbe je jasan
- Prilagođeno za vašu zajednicu
- Testirano sa sekundarnim računom
- Prikvačeno u #pravila
- Spomenuto u poruci dobrodošlice
Jasna, provedena pravila su temelj zdrave zajednice. Napišite ih promišljeno, provodite ih dosljedno i redovito ih pregledavajte. Vaš server će biti jači zbog toga.