قوانین، پایه و اساس یک سرور سالم Discord هستند. هدف آنها کنترل کردن نیست، بلکه تعیین انتظارات است.
بدون قوانین واضح، تمام وقت تعدیل خود را صرف رسیدگی به موقعیتهای مبهم و بحث در مورد منصفانه بودن خواهید کرد. با قوانین خوب، انجمن شما میداند چه چیزی قابل قبول است و مدیران شما میدانند چگونه به طور مداوم اجرا کنند.
در اینجا یک الگوی کامل و آماده برای کپی و چسباندن وجود دارد — سپس راهنمایی در مورد سفارشی کردن آن برای انجمن خاص خود.
قالب کامل قوانین سرور Discord
این را مستقیماً در یک کانال #قوانین کپی کنید:
📜 قوانین سرور
به انجمن ما خوش آمدید. این قوانین به حفظ امنیت، فراگیری و سرگرم کننده بودن سرور ما برای همه کمک می کند. نقض این قوانین ممکن است منجر به هشدار، بی صدا کردن، ممنوعیت موقت یا ممنوعیت دائمی بسته به شدت شود.
1️⃣ محترم باشید با همه با احترام رفتار کنید. بدون آزار و اذیت، سخنان نفرت انگیز، قلدری یا حملات شخصی. ما با ایده ها مخالفیم، نه با افراد. این شامل نژادپرستی، تبعیض جنسی، همجنس گرا هراسی، تراجنسیتی هراسی یا هر نوع تبعیض می شود.
2️⃣ بدون محتوای NSFW محتوای NSFW (مناسب برای محیط کار نیست) از جمله تصاویر/فیلم های جنسی، خشونت شدید، خونریزی یا متن صریح ارسال نکنید. این در مورد همه کانال ها، از جمله پیام های مستقیم به اعضایی که در اینجا ملاقات کرده اید، اعمال می شود. برهنگی هنری ممکن است در کانال های تعیین شده مجاز باشد — از یک مدیر بپرسید.
3️⃣ بدون اسپم پیام ها، ایموجی ها، تصاویر یا واکنش ها را اسپم نکنید. این شامل استفاده بیش از حد از حروف بزرگ، پیام های تکراری، copypasta و آزمایش ربات در خارج از #bot-testing است. مکالمات را خوانا نگه دارید.
4️⃣ بدون تبلیغات شخصی بدون اجازه بدون تأیید مدیر، سرور، استریم، کانال YouTube، محصولات یا رسانه های اجتماعی خود را تبلیغ نکنید. این شامل تبلیغات پیام مستقیم به اعضا می شود. اگر می خواهید چیزی را تبلیغ کنید، ابتدا از یک مدیر بپرسید.
5️⃣ مکالمات را در کانال های مناسب نگه دارید از کانال ها برای هدف مورد نظر خود استفاده کنید. اگر مطمئن نیستید، توضیحات کانال را بررسی کنید. موضوعات خارج از موضوع متعلق به #off-topic هستند، نه در کانال های خاص موضوع. به سازماندهی بحث ها کمک کنید.
6️⃣ بدون داکسینگ یا به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی هرگز اطلاعات شخصی شخص دیگری (نام واقعی، آدرس، شماره تلفن، عکس، مکان و غیره) را بدون رضایت صریح به اشتراک نگذارید. حتی شوخی در مورد داکسینگ این قانون را نقض می کند.
7️⃣ به مدیران گوش دهید به تصمیمات مدیر در طول اجرا احترام بگذارید. اگر با یک اقدام تعدیل مخالف هستید، از طریق ایمیل مدیر یا پیام مستقیم به یک مدیر با احترام تجدید نظر کنید — علناً بحث نکنید. بحث مکرر با مدیران یا مدیر ممکن است منجر به ممنوعیت شود.
8️⃣ بدون فعالیت غیرقانونی یا محتوای خطرناک محتوای غیرقانونی را به اشتراک نگذارید، فعالیت غیرقانونی را تسهیل نکنید یا محتوایی را به اشتراک نگذارید که می تواند باعث آسیب شود (خودآزاری، خودکشی، چالش های خطرناک و غیره). این شامل پیوندها به خدمات غیرقانونی یا دستورالعمل هایی برای فعالیت های خطرناک می شود.
تجدید نظر: اگر مجازاتی دریافت کردید که با آن مخالف هستید، به یک مدیر پیام مستقیم ارسال کنید یا به @ModMail پیام دهید تا تجدید نظر کنید. ما ظرف 48 ساعت بررسی و پاسخ خواهیم داد.
چرا این الگو کار می کند
چرا 8 قانون؟
- به اندازه کافی کم است که مردم واقعاً آنها را بخوانند
- 95٪ از مسائل تعدیل واقعی را پوشش می دهد
- احساس دسترسی می کند، نه ترسناک
چرا این قوانین خاص؟
- محترم باشید — از حملات شخصی و تبعیض جلوگیری می کند
- بدون NSFW — سرور را خانوادگی و از نظر قانونی ایمن نگه می دارد
- بدون اسپم — از سیل پیام و سوء استفاده از ربات جلوگیری می کند
- بدون تبلیغات شخصی — از تبدیل شدن سرور به یک تابلوی اسپم جلوگیری می کند
- کانال های مناسب — مکالمات را سازماندهی می کند
- بدون داکسینگ — از مسائل ایمنی اعضا جلوگیری می کند
- به مدیران گوش دهید — اقتدار مدیر را تثبیت می کند
- بدون فعالیت غیرقانونی — محتوای خطرناک از نظر قانونی را پوشش می دهد
این 8 مورد 95٪ از تخلفات واقعی را می گیرند. 5٪ باقیمانده وابسته به زمینه است (توسط مدیران با استفاده از قضاوت رسیدگی می شود).
سفارشی سازی برای انجمن خود
الگوی بالا عمومی است. آن را بر اساس تمرکز سرور خود سفارشی کنید:
برای انجمن های بازی، اضافه کنید:
بدون اسپویلر بدون هشدار، اسپویلرها را برای بازی ها، نمایش ها، فیلم ها یا کتاب های منتشر نشده ارسال نکنید. از تگ های اسپویلر استفاده کنید: ||متن اسپویلر||. این در مورد: اسپویلرهای داستان بازی، پایان فیلم/نمایش، پیچش های طرح کتاب اعمال می شود.
تأیید LFG/تجارت بدون استفاده از یک واسطه مورد اعتماد، اقلام، حساب ها یا خدمات درون بازی را معامله نکنید. کلاهبرداران را بلافاصله با اسکرین شات به مدیران گزارش دهید.
برای انجمن های خلاق، اضافه کنید:
به مالکیت معنوی احترام بگذارید بدون اعتبار و اجازه، آثار هنری، موسیقی یا نوشته های دیگران را ارسال نکنید. به سازنده اصلی اعتبار دهید و به نمایه آنها پیوند دهید.
فقط بازخورد سازنده انتقاد استقبال می شود، اما باید سازنده و مهربان باشد. "این بد است" مفید نیست. "من پیشنهاد می کنم X را بهبود ببخشید زیرا Y" مفید است.
برای انجمن های حرفه ای/کاری، اضافه کنید:
حفظ حرفه ای بودن مکالمات را محترمانه و حرفه ای نگه دارید. اختلافات رخ می دهد، اما آنها را به مهربانی و خصوصی حل کنید، نه علنی.
بدون استخدام/شکار بدون تأیید مدیر، اعضا را برای ترک و پیوستن به انجمن یا پروژه دیگری استخدام نکنید.
برای انجمن های آموزشی، اضافه کنید:
بدون تقلب/بی صداقتی علمی از دیگران نخواهید که تکالیف، امتحانات یا تکالیف شما را انجام دهند. درخواست کمک برای یادگیری خوب است. درخواست از کسی برای انجام کار برای شما نیست.
بحث با کیفیت سوالات و بحث ها را اساسی نگه دارید. سوالات مبهم نادیده گرفته می شوند. سوالات واضح و خاص پاسخ می گیرند.
بهترین شیوه های نوشتن قانون
1. خاص باشید، نه مبهم
❌ بد: "خوب باشید" ✅ خوب: "بدون آزار و اذیت، سخنان نفرت انگیز، قلدری یا حملات شخصی"
قوانین مبهم قابل اجرا نیستند. "خوب باشید" برای افراد مختلف معانی متفاوتی دارد. قوانین خاص قابل دفاع هستند.
2. عواقب را بیان کنید
❌ بد: "بدون اسپم" ✅ خوب: "بدون اسپم. نقض ها منجر به timeout، سپس بی صدا کردن، سپس ممنوعیت در صورت تکرار می شود."
مردم باید بدانند چه چیزی در خطر است.
3. یک فرآیند تجدید نظر را شامل کنید
"اگر احساس می کنید مجازاتی ناعادلانه بوده است، از طریق [روش] تجدید نظر کنید. ما ظرف 48 ساعت بررسی خواهیم کرد."
این نشان دهنده انصاف است و به اعضا حق رجوع می دهد.
4. آنها را کوتاه نگه دارید
هر قانون باید 1-3 جمله باشد. قانونی که برای توضیح آن یک پاراگراف طول می کشد، بسیار پیچیده است.
5. از زبان واضح استفاده کنید
از اصطلاحات تخصصی خودداری کنید. اگر مجبور به استفاده از یک اصطلاح هستید (NSFW، داکسینگ)، آن را تعریف کنید: "محتوای NSFW (مناسب برای محیط کار نیست)."
اجرای مداوم قوانین
قوانین بدون اجرا فقط پیشنهادات هستند. در اینجا نحوه اجرای منصفانه آمده است:
نردبان تشدید
اولین تخلف: هشدار
- به کاربر پیام مستقیم ارسال کنید و تخلف را توضیح دهید
- مثال: "سلام، ما بدون تأیید مدیر اجازه تبلیغات شخصی را نمی دهیم. لطفاً پیوند را حذف کنید."
- آن را دوستانه نگه دارید. بیشتر مردم متوجه نمی شوند که قانونی را نقض کرده اند.
تخلف دوم: بی صدا کردن (1 ساعت تا 1 روز)
- کاربر را Timeout کنید
- به آنها پیام مستقیم ارسال کنید: "شما به دلیل [تخلف] به مدت 1 ساعت بی صدا شده اید. این دومین هشدار شماست. لطفاً #قوانین را بخوانید."
تخلف سوم: بی صدا کردن طولانی تر (1-7 روز)
- Timeout را تمدید کنید
- اگر شدید است، ممنوعیت موقت را در نظر بگیرید
شدید/تکراری: ممنوعیت
- ممنوعیت دائمی یا موقت بسته به شدت
- دلیل را مستند کنید
تخلفات شدید (اقدام فوری)
- سخنان نفرت انگیز، تهدید، آزار و اذیت: ممنوعیت موقت 7 روزه + هشدار، سپس دائمی در صورت تکرار
- داکسینگ، افشای نام واقعی: ممنوعیت دائمی فوری
- محتوای NSFW/غیرقانونی: ممنوعیت دائمی فوری
- جعل هویت حساب: ممنوعیت دائمی فوری
همه چیز را مستند کنید
یک کانال خصوصی #moderation-log ایجاد کنید که در آن مدیران هر اقدام را ثبت کنند:
کاربر: @نام کاربری تخلف: تبلیغات شخصی در #عمومی اقدام: بی صدا کردن 1 ساعته دلیل: اولین هشدار تبلیغات شخصی مدیر: @نام مدیر تاریخ: 2026-02-26
این یک مسیر حسابرسی ایجاد می کند. اگر کاربری تجدید نظر کند، شما سابقه تمام اقدامات قبلی را دارید.
شفاف باشید
هنگامی که قانونی را اجرا می کنید، به طور خلاصه دلیل آن را توضیح دهید:
- ✅ "شما را به مدت 1 ساعت بی صدا می کنم — بدون اسپم در #عمومی. اگر مطمئن نیستید، #قوانین را بررسی کنید."
- ❌ بی صدا کردن بی سر و صدا بدون توضیح (کاربران را گیج می کند)
اشتباهات رایج در قوانین
اشتباه 1: قوانین بیش از حد
- 20+ قانون و هیچ کس آنها را نمی خواند
- رفع: با 8 قانون اصلی شروع کنید. فقط در صورت نیاز بیشتر اضافه کنید.
اشتباه 2: قوانینی که هیچ کس اجرا نمی کند
- قانون می گوید "بدون اسپویلر" اما شما هرگز آن را اجرا نمی کنید
- رفع: به طور مداوم اجرا کنید یا قانون را حذف کنید. قوانین مرده اعتماد را از بین می برند.
اشتباه 3: ناسازگاری در اجرا
- شما کسی را به دلیل اسپم بی صدا می کنید اما شخص دیگری را به دلیل همان کار بی صدا نمی کنید
- رفع: از نردبان تشدید استفاده کنید. هر اقدام را مستند کنید. تصمیمات را به صورت فصلی برای تعصب بررسی کنید.
اشتباه 4: عواقب نامشخص
- قوانین نمی گویند وقتی نقض می شوند چه اتفاقی می افتد
- رفع: تشدید را به وضوح بیان کنید (هشدار ← بی صدا کردن ← ممنوعیت)
اشتباه 5: بدون فرآیند تجدید نظر
- کاربران احساس می کنند به طور ناعادلانه مجازات می شوند و هیچ راهی برای جبران ندارند
- رفع: همیشه اجازه تجدید نظر دهید. ظرف 48 ساعت بررسی کنید. اگر کاربر دلیل خوبی ارائه دهد، مایل به لغو باشید.
کجا قوانین را ارسال کنیم
گزینه 1: کانال #قوانین (توصیه می شود)
- قوانین کامل را در یک کانال اختصاصی #قوانین ارسال کنید
- پیام را پین کنید
- از اعضای جدید بخواهید قبل از دسترسی به کانال های دیگر، آن را بخوانند
- مزایا: همیشه در دسترس، سخت است که از دست بدهید
- معایب: برای اجرا نیاز به نقش-گیت دارد
گزینه 2: صفحه خوش آمد گویی
- خلاصه قوانین را به صفحه خوش آمد گویی Discord اضافه کنید
- برای سرورهای انجمن (100+ عضو) کار می کند
- مزایا: اولین چیزی که اعضای جدید می بینند
- معایب: فضای محدود
گزینه 3: توضیحات سرور
- پیوند قوانین را در توضیحات سرور خود قرار دهید
- مزایا: در کارت سرور قابل مشاهده است
- معایب: افراد کمتری آن را می خوانند
گزینه 4: دروازه تأیید ربات
- از یک ربات استفاده کنید که از اعضا می خواهد قبل از دسترسی به کانال ها به قوانین واکنش نشان دهند
- مزایا: تأیید می کند که آنها آن را خوانده اند
- معایب: نیاز به تنظیم ربات دارد
بهترین روش: از گزینه 1 (کانال #قوانین) استفاده کنید + نیاز به یک واکنش برای ادامه دهید. به شما ثابت می کند که اعضا قوانین را خوانده اند.
بررسی قوانین خود
هر 3 ماه:
- گزارش های مدیر خود را بررسی کنید — چه تخلفاتی را واقعاً اجرا می کنید؟
- اگر هرگز قانونی را اجرا نمی کنید، آن را حذف کنید
- اگر در حال رسیدگی به تخلفاتی هستید که توسط قوانین پوشش داده نشده اند، یک قانون اضافه کنید
- از تیم مدیر خود بپرسید: "آیا این قوانین کار می کنند؟"
- در صورت نیاز به روز رسانی کنید
قوانین زنده با تکامل انجمن شما تغییر می کنند. این سالم است.
چک لیست نهایی
قبل از ارسال قوانین خود:
- 8-12 قانون (نه بیشتر)
- هر قانون 1-3 جمله است
- عواقب بیان شده است
- فرآیند تجدید نظر واضح است
- برای انجمن شما سفارشی شده است
- با یک حساب ثانویه آزمایش شده است
- در #قوانین پین شده است
- در پیام خوش آمد گویی ذکر شده است
قوانین واضح و اجرا شده پایه و اساس یک انجمن سالم هستند. آنها را متفکرانه بنویسید، به طور مداوم اجرا کنید و به طور منظم بررسی کنید. سرور شما به این دلیل قوی تر خواهد بود.