Kaasamine seisneb harjumustes, mitte funktsioonides. Kõige aktiivsemad Discordi serverid ei ole need, millel on kõige uhkemad botid – need on need, kus liikmetel on põhjust iga päev sisse logida.
- aasta Discordi kogukonna aruande kohaselt on igapäevaste rituaalidega kogukondadel 4 korda suurem kaasatus kui kogukondadel, kes korraldavad ainult igakuiseid üritusi. Järjepidevus ületab vaatemängu.
See juhend hõlmab 15 kaasamisstrateegiat, mis on korraldatud tüübi järgi: igapäevased rituaalid, iganädalased üritused, tunnustussüsteemid ja osalemismehhanismid.
Igapäevased rituaalid (nõuanded 1–4)
Nõuanne 1: Igapäevane küsimus
Postitage igal hommikul spetsiaalses kanalis #daily-question roteeruv küsimus. Näited:
- "Mida täna õhtul õhtusöögiks on?"
- "Parim mäng, mida olete sel aastal mänginud?"
- "Vastuoluline arvamus: millise populaarse arvamusega te ei nõustu?"
- "Millist oskust sa sooviksid, et sul oleks?"
- "Parim nõuanne, mida olete kunagi saanud?"
Küsimused peaksid olema:
- Madala panusega: Miski, mis ei nõua asjatundlikkust ega haavatavust
- Vastatav 1–2 lausega: Esseesid pole vaja
- Kaasav: Igaüks saab vastata, olenemata identiteedist/huvidest
Igapäevase küsimuse postitamine võtab 30 sekundit, kuid genereerib järjepidevat kaasatust.
Nõuanne 2: Hommikune registreerimine
Töötaja ütleb igal hommikul kanalis #general või #check-in tere:
- "Tere hommikust! Kes on varakult üleval?"
- "Millega kõik täna tegelevad?"
- "Kohv või tee täna hommikul?"
See annab märku, et server on elus ja töötajad on kohal. Liikmed reageerivad loomulikult.
Nõuanne 3: Arutelu algataja
Postitage iga päev asjakohases kanalis aruteluküsimus. Näited:
- #gaming: "Mis mäng on teie süüdi nauding?"
- #art: "Mis on teie lemmikkunstistiil?"
- #general: "Vastuoluliste arvamuste lõim – alustage"
Küsimused peaksid kutsuma esile arvamust, mitte ainult faktilisi vastuseid.
Nõuanne 4: Roteeruvad teemad
Looge temaatilised päevad:
- Esmaspäev: Motivatsiooni esmaspäev (jagage eesmärke, võite, asju, mille üle olete uhke)
- Kolmapäev: Tarkuse kolmapäev (jagage nõuandeid, elutunde, vastuolulisi arvamusi)
- Reede: Lõbus reede (meemid, naljad, juhuslikud lõbusad asjad)
- Pühapäev: Esitluse pühapäev (liikmed jagavad loomingulist tööd)
Teemad loovad rütmi ja annavad liikmetele põhjuse konkreetsetel päevadel konkreetseid kanaleid kontrollida.
Iganädalased üritused (nõuanded 5–8)
Nõuanne 5: Mänguõhtu
Korduv hääleüritus (nt neljapäeviti kell 19.00). Teatage mäng ette, et liikmed saaksid valmistuda. Näited:
- Among Us, Jackboxi mängud, Minecraft, Mario Kart
- Viktoriiniõhtu
- Tornikaitse koostöö
- Kaardimängud (Uno, Poker)
Kestus: maksimaalselt 1–2 tundi. Valikuline osalemine. Pole survet osaleda, kui te ei soovi.
Nõuanne 6: Vaatamispidu
Liikmed vaatavad koos hääles saadet või filmi. Roteerige, kes valib sisu igakuiselt. Sobib:
- Anime episoodid
- Filmiõhtud
- YouTube'i kogumikud
- Stand-up erisaated
Kasutage Discordi funktsiooni "Go Live", et otse hääles voogesitada (kõik vaatavad sama asja).
Nõuanne 7: Loov esitlus
Liikmed jagavad lõimes loomingulist tööd (kunst, muusika, kirjutamine, kood, käsitöö). Kogukond annab tagasisidet. Näited:
- Pühapäevane esitlus: liikmed postitavad hiljutisi loominguid
- Ekraanipildi pühapäev: jagage mängusiseseid hetki
- Luule reede: liikmed jagavad luulet
- Muusika esmaspäev: jagage lemmiklaule või originaalkompositsioone
Madala survega. Tagasiside peaks olema julgustav, mitte kriitiline.
Nõuanne 8: Häälevestlus
Mõnikord on kaasamine lihtsalt... hängimine. Iganädalane "chill voice" seanss, kus inimesed liituvad lihtsalt vestlemiseks, ilma mängu või vaatamispeota. Näited:
- Õppimise hängimine (kõik tegelevad koos oma asjadega)
- Koos kokkamine (liikmed valmistavad hääles olles õhtusööki)
- Kohvijutt (lihtsalt rääkimine)
Need tunduvad vähem formaalsed kui mänguõhtud, kuid loovad siiski ühenduse.
Tunnustussüsteemid (nõuanded 9–11)
Nõuanne 9: Liikme tähelepanu keskpunkt
Iga kuu (või nädal), tõstke esile erinevat liiget. Postitage jaotises #announcements:
- "Tutvuge [liikmega]! Nad on siin olnud [aeg] ja nad on tuntud [panuse] poolest. [Liige], räägi meile – mis sind siia tõi? Mis on midagi, mida inimesed sinu kohta ei tea?"
Liikmed peaksid vabatahtlikult registreeruma või olema nomineeritud. Lisage avalik hüüe, mis jääb nädalaks kinnitatuks.
Nõuanne 10: Panuse krediidid
Kui liige:
- Teeb ettepaneku hea serveri täiustuse kohta → krediteerige neid jaotises #announcements
- Loob fännikunsti või sisu → postitage uuesti koos krediidiga
- Aitab uut liiget → kutsuge see välja
- Teatab veast või probleemist → tunnustage neid avalikult
Avalik tunnustus on tasuta ja paneb liikmed end väärtustatuna tundma.
Nõuanne 11: Edetabelid (tehke seda hoolikalt)
Edetabelid võivad toimida, kui:
- Mõõdik on tegevus (sõnumid, hääleaeg), mitte kunstlik lihvimine
- Edetabel lähtestatakse regulaarselt (iganädalaselt, igakuiselt või hooajaliselt)
- Tippkohad saavad väikeseid preemiaid (rolecolor, eksklusiivne kanal, funktsioon jaotises #announcements)
- Edetabel on valikuline (mitte sunnitud inimestele, kes ei hooli)
Edetabelid toimivad kõige paremini mänguliste serverite puhul (majandus, taseme tõstmine). Sotsiaalsete serverite puhul võivad need tunduda tõrjuvad.
Osalemismehhanismid (nõuanded 12–15)
Nõuanne 12: Reaktsioonrollid
Laske liikmetel endale rolle määrata, reageerides sõnumile. Näited:
- Mänguhuvid: "Reageerige 🎮 mänguuudiste jaoks, 🎨 kunsti uuenduste jaoks"
- Ajavöönd: "Reageerige 🌅 EST, 🌄 CST, 🌆 PST"
- Sisu hoiatused: "Reageerige 🔞, et näha NSFW kanaleid"
See võimaldab liikmetel oma kogemust kohandada ja avastada kanaleid, millest nad hoolivad.
Nõuanne 13: Lõimepõhine arutelu
Alustage asjakohastes kanalites iganädalasi lõime:
- #general: "Reede teemaväline lõim – mis teil meeles on?"
- #gaming: "Mida sa sel nädalal mängid?"
- #help: "Tehnilise toe lõim – postitage probleemid siia"
Lõimed hoiavad vestlused korrastatuna ja muudavad konkreetsete teemade jälgimise lihtsamaks.
Nõuanne 14: Asünkroonsed osalemise kanalid
Kõik ei saa üritustel otse osaleda. Looge kanalid asünkroonseks osalemiseks:
- #art-gallery: Postitage kunsti igal ajal, saate tagasisidet igal ajal
- #music-recommendations: Jagage esitusloendeid/laule, avastage uut muusikat
- #screenshot-gallery: Jagage mängu ekraanipilte kogu nädala jooksul
- #writing-workshop: Liikmed postitavad kirjutisi tagasiside saamiseks
Asünkroonne osalemine võimaldab varitsustel panustajateks saada.
Nõuanne 15: Madala takistusega häälekanalid
Mõned liikmed on "mängude" või "ürituste" ees hirmul. Looge juhuslikud häälekanalid:
- #voice-hangout: Alati avatud, lihtsalt chill
- #study-cafe: Inimesed teevad koos oma tööd
- #movie-night-ready: Liikmed hängivad, kui film mängib nende enda kliendis
Need normaliseerivad hääles osalemise häbelike liikmete jaoks.
Kaasamise hooratas
Kaasamine suureneb:
- Töötajad ilmuvad kohale → liikmed näevad tegevust
- Liikmed osalevad → rohkem liikmeid liitub
- Osalemist tunnustatakse → rohkem liikmeid soovib osaleda
- Tunnustus muutub sotsiaalseks tõendiks → uued liikmed näevad, et inimesed kuuluvad siia
- Kuuluvus suurendab säilitamist → DAU suureneb
Murra see tsükkel (töötajad puuduvad, tunnustust pole, osalemist pole) ja see kukub teistpidi kokku. Kaasamine nõuab järjepidevust, mitte täiuslikkust.
Kaasamise mõõtmine
Jälgige neid mõõdikuid igakuiselt:
- Igapäevased aktiivsed kasutajad (DAU): Kas igapäevased kasutajad kasvavad või vähenevad?
- Sõnumeid liikme kohta: Kas inimesed räägivad rohkem?
- Üritustel osalemine: Mis protsent liikmetest osaleb iganädalastel üritustel?
- Uute liikmete säilitamine: Kas uued liikmed jäävad pärast 3. päeva?
- Konkreetse kanali tegevus: Millised kanalid on kuumad, millised on surnud?
Kui mõni mõõdik langeb, diagnoosige põhjus. Parandage kiiresti.
Kokkuvõte
Kaasamine ei põhine Discordi funktsioonidel – see põhineb järjepidevusel ja tunnustusel. Server, kus on igapäevased küsimused, iganädalased üritused ja nähtav liikmete tunnustus, ületab alati serveri, kus on uhked botid ja kultuur puudub.
Alustage lihtsalt igapäevase küsimusega. Lisage üks üritus iganädalaselt. Tunnustage panuseid avalikult. Ehitage sealt edasi.
Kas olete valmis avastama aktiivseid kogukondi, kes tegelevad kaasamisega õigesti? Avastage Rallys kaasatud servereid või lisage oma server, et jõuda liikmeteni, kes tegelikult otsivad teie sarnaseid kaasatud kogukondi.