Discord AutoMod е една от най-слабо използваните функции в управлението на сървъри. Това е безплатна, вградена система, която работи 24/7, блокира вредно съдържание, преди членовете да го видят, и генерира логове, които можете да прегледате по-късно.
През 2026 г. всеки сървър трябва да има активиран AutoMod. Ето как да го настроите правилно.
Какво прави Discord AutoMod
AutoMod прихваща съобщения, преди да бъдат публикувани. Когато съобщение задейства правило, AutoMod може:
- Да изтрие съобщението безшумно (потребителят не знае защо)
- Да го блокира и да изпрати предупреждение (потребителят вижда изскачащ прозорец, обясняващ защо)
- Да изключи потребителя (да го заглуши временно)
- Да изпрати за преглед от модератор (маркира го в канал за модерация за преглед от човек)
Това се случва за милисекунди. Повечето членове дори няма да осъзнаят, че AutoMod съществува — те просто виждат по-малко вредни съобщения в своя сървър.
Достъп до настройките на AutoMod
- Отворете настройките на вашия сървър (кликнете върху името на сървъра в горната част, след това Server Settings)
- Навигирайте до Safety Setup в лявата странична лента
- Кликнете върху AutoMod, за да получите достъп до панела за конфигуриране
Имате нужда от разрешението Manage Server, за да конфигурирате AutoMod.
Типове правила на AutoMod и препоръчителна настройка
1. Откриване на спам
Това правило автоматично открива, когато потребителите спамят съобщения, споменавания или реакции.
Препоръчителни настройки:
- Trigger: Стандартното откриване на спам на Discord
- Response action: Timeout за 10 минути (леко предупреждение)
- Exempt roles: Вашата Staff роля (така че модераторите да могат да спамят, без да бъдат изключени)
- When to increase: Ако все още виждате спам, увеличете timeout до 1 час и проверете освобождаванията
Какво улавя:
- Множество съобщения, публикувани в бърза последователност
- Повтарящи се идентични съобщения
- Спам със споменавания (@mention @mention @mention)
- Спам с емоджита
- Спам с реакции
Само това правило спира повечето бот рейдове и спамери.
2. Потребителски ключови думи
Това е правилото, което персонализирате за вашата общност. Блокирайте думи/фрази, специфични за нуждите на вашия сървър.
Как да го настроите:
- Кликнете върху Create Rule и изберете Block Custom Keywords
- Добавете вашите ключови думи (по една на ред):
- Обща категория: обиди, термини за тормоз
- Специфични за сървъра: спам фрази, които сте виждали преди, вътрешни шеги, които искате да спрете
- Фишинг домейни: telegram.gg, discord-gift.xyz (фалшиви сайтове за подаръци на Discord)
- Изберете действие за отговор: Delete + send warning (препоръчително)
- Exempt roles: Staff (така че модераторите да могат да обсъждат модерацията)
- Exempt channels: Вашият staff канал или канал за дискусии, където може да се наложи да споменавате тези термини
Изграждане на вашия списък с ключови думи:
- Започнете с 10-15 общи термина
- След 2 седмици прегледайте вашите модераторски логове и добавете термини, които изтривате ръчно
- Не прекалявайте — прекалено широките термини ще създадат фалшиви положителни резултати
- Пример: не блокирайте "kill", ако вашият сървър за игри го използва естествено ("kill that dragon")
Разширена техника: Тествайте нови ключови думи в частен канал, преди да ги добавите към вашето активно правило. Това предотвратява случайното филтриране на легитимни съобщения.
3. Блокиране на връзки и покани
Фишингът и злонамерените връзки са постоянна заплаха. AutoMod може да ги блокира автоматично.
Основна настройка (най-безопасна за повечето сървъри):
- Създайте правило Block Links
- Action: Блокирайте всички връзки
- Exempt roles: Само Staff
- Exempt channels: #media, #resources, #self-promotion (където се очакват връзки)
Това предотвратява случайни членове да пускат подозрителни връзки в #general, но ги позволява в подходящи канали.
Междинна настройка (за по-големи/по-активни сървъри):
- Блокирайте всички връзки с изключение на одобрените домейни
- Добавете в белия списък доверени сайтове: вашия уебсайт, YouTube, github.com и т.н.
- Всичко останало се изтрива с предупреждение
Разширена настройка (за сървъри с много легитимни връзки):
- Разрешете връзки навсякъде от ролята Trusted Member
- Блокирайте всички други връзки, но не ги изтривайте — изпратете ги в канал за преглед от модератор
- Модераторите одобряват добри връзки в канала за модератори и модераторите ги публикуват ръчно
4. Предотвратяване на спам със споменавания
Ограничете колко пъти потребител може да @спомене други членове в едно съобщение.
Препоръчителни настройки:
- Trigger: 5+ @споменавания в едно съобщение
- Response action: Timeout за 1 час
- Exempt roles: Staff (така че модераторите да могат да организират хора)
Това спира тормоза и рейдовете, които са насочени към отделни лица с масови споменавания.
5. Филтриране на нови акаунти
Нови, временни акаунти често се използват за рейдове и спам. Маркирайте ги.
Препоръчителни настройки:
- Trigger: Акаунт по-млад от 24 часа
- Response action: Timeout за 10 минути ИЛИ изисквайте потвърждение (реагирайте на съобщение, за да продължите)
- Channels to apply: Канали с висок риск (#general, #announcements) или оставете глобално
- Exemptions: Доверени роли (приятели, които знаете, че ще се присъединят)
Това правило не блокира нови членове — то ги забавя и ги маркира за преглед от човек.
Интеграция с вашия модераторски работен процес
AutoMod работи най-добре, когато е сдвоен с човешка модерация. Ето работния процес:
1. Настройте AutoMod да регистрира маркирано съдържание
За правила за меко маркиране (вместо изтриване) задайте Send to mod review channel като действие. Създайте специален канал като #mod-queue, където AutoMod изпраща маркирани съобщения за преглед от човек.
Предимства:
- Вашите модератори виждат какво е маркирал AutoMod
- Не изтривате случайно легитимни съобщения
- Можете да преобучите правилата на AutoMod въз основа на фалшиви положителни резултати
2. Преглеждайте вашите правила всяка седмица
- Проверете вашите модераторски логове (Server Settings → Moderation)
- Вижте какво улавя AutoMod
- Идентифицирайте пропуски: "Виждам, че играчи биват докладвани за X, което AutoMod пропуска"
- Добавете нови правила въз основа на реални модели
3. Комбинирайте AutoMod с бот модерация
AutoMod сам по себе си не е достатъчен. Сдвоете го с бот за модерация (MEE6, Dyno, Probot), който предоставя:
- Постоянна история на действията и система за обжалване
- Потребителски команди за ръчна модерация
- Регистриране в специален канал
- Системи за репутация (ескалация на предупреждения/заглушаване/забрана)
Идеална настройка:
- AutoMod: Незабавно блокиране на спам, очевидно филтриране на съдържание, маркиране на нови акаунти
- Бот за модерация: Предупреждения, заглушавания, забрани, проследяване на историята на потребителите
- Човешки модератори: Зависими от контекста решения, обжалвания, оформяне на културата
Чести грешки на AutoMod и как да ги поправите
Грешка 1: Прекалено широки ключови думи
- Пример: Блокиране на "bad", когато членовете казват "that's bad ass"
- Fix: Използвайте точни фрази или ключови думи, които са наясно с контекста. Първо тествайте в частен канал.
Грешка 2: Не освобождаване на staff канали
- AutoMod блокира staff от обсъждане на модерацията в частни канали
- Fix: Освободете вашия #mod-only или #staff-discussion канал от повечето правила
Грешка 3: Блокиране на легитимен израз
- Пример: Общностите за игри трябва да казват "kill", "attack", "spam" (като в spam abilities)
- Fix: Добавете в белия списък контексти. Направете вашия списък с ключови думи специфичен за сървъра, а не общ
Грешка 4: Разчитане само на AutoMod
- AutoMod се справя с обема, но не може да прецени намерението
- Fix: Винаги имайте човешки модератори във вашия екип. AutoMod е инструмент, а не заместител.
Грешка 5: Задаване на твърде сурови действия
- Изтриването на съобщения безшумно без предупреждение създава объркване
- Fix: Започнете с предупреждения (изтрийте + изпратете DM на потребителя). Ескалирайте до timeout след предупреждения.
Тестване на вашите правила
Преди да разгърнете ново правило, го тествайте:
- Създайте частен канал (#automod-test)
- Дайте си ролята "test user", която НЕ е освободена от правилото
- Публикувайте съобщения, които трябва да задействат правилото
- Уверете се, че правилото работи според очакванията
- Премахнете ролята за тестване и разгърнете правилото
Най-добри практики за AutoMod
- Започнете консервативно: Активирайте откриването на спам и блокирането на връзки. Добавяйте ключови думи постепенно.
- Наблюдавайте логовете: Проверявайте какво прави AutoMod всяка седмица. Прецизирайте правилата въз основа на реални данни.
- Комбинирайте с хора: AutoMod се справя с 80% от спама. Вашите модератори се справят с останалите 20%.
- Документирайте вашите правила: В staff канал обяснете защо съществува всяко правило.
- Комуникирайте с членовете: В #rules обяснете вашия подход към AutoMod. Членовете ще разберат по-добре, ако знаят, че съществува правило.
- Редовен преглед: Всеки месец преразглеждайте вашите правила. Премахнете правила, които не улавят нищо. Добавете правила за нови модели.
Ограничения на AutoMod, които трябва да знаете
AutoMod не може:
- Да открива контекст или сарказъм
- Да се справя с бързи координирани атаки (твърде бързо, за да реагира)
- Да модерира гласови канали
- Да създава потребителски последователности от действия (предупреждение → заглушаване → забрана)
- Да проследява рецидивисти в различни инциденти
За тези неща имате нужда от човешки модератори и система за бот модерация.
Вашата първа настройка на AutoMod (Бърз старт)
Ако започвате от нулата:
-
Активирайте откриването на спам (1 минута)
- Action: Timeout 10 минути
- Готово.
-
Блокирайте връзки (2 минути)
- Блокирайте всички връзки
- Exempt: Staff роля, #media канал
- Готово.
-
Потребителски ключови думи (5 минути)
- Добавете 5-10 основни термина (общи обиди, спам фрази)
- Action: Delete + warn
- Exempt: Staff
- Готово.
-
Спам със споменавания (1 минута)
- Limit: 5 споменавания
- Action: Timeout 1 час
- Готово.
Това е пълна, функционална настройка на AutoMod за 10 минути. Разширете оттам въз основа на това, което наблюдавате.
AutoMod няма да реши всички ваши проблеми с модерацията, но ще се справи с очевидните, повтарящи се проблеми — освобождавайки вашите модератори да се съсредоточат върху нюансираните ситуации, които всъщност се нуждаят от човешка преценка.