Discord مقابل Microsoft Teams في عام 2026: أيهما الأنسب لفريقك؟

يحتل Microsoft Teams و Discord طرفي نقيض في طيف التواصل الجماعي. تم تصميم Teams للامتثال للمؤسسات وتكامل Microsoft 365. تم تصميم Discord لمجتمعات الألعاب والتواصل الاجتماعي الصوتي أولاً. تطور كلاهما بشكل كبير، لكن الحمض النووي الأساسي لهما يظل متميزًا.

يعتمد الاختيار الصحيح بشكل كامل تقريبًا على ما إذا كان فريقك بحاجة إلى أدوات امتثال مؤسسية. إذا كان الأمر كذلك، فإن Teams هو الحل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن المقارنة تصبح أكثر إثارة للاهتمام.

الانقسام الأساسي

Microsoft Teams:

• مصمم لتنسيق العمل المؤسسي
• جزء من نظام Microsoft 365 البيئي
• مصمم حول الامتثال ومسارات التدقيق وسياسات الأمان
• نموذج تسعير لكل مستخدم
• نبرة احترافية ورسمية

Discord:

• مصمم للمجتمع والتفاعل الاجتماعي في الوقت الفعلي
• منصة مستقلة مع نظام بيئي غني للروبوتات
• مصمم للمشاركة والمجتمع والتواصل الصوتي أولاً
• مجاني لعدد غير محدود من المستخدمين
• ثقافة غير رسمية وأصلية للصوت

تهدف هذه المنصات إلى مستخدمين مختلفين. التداخل حقيقي ولكنه محدود.

التسعير: الفرق الأكثر وضوحًا

هذا هو المكان الذي تكون فيه ميزة Discord هي الأكثر واقعية.

تسعير Discord:

• مجاني: عدد غير محدود من المستخدمين، وسجل رسائل غير محدود، ومكالمات صوتية/مرئية، ومشاركة الملفات، والروبوتات، ومعظم الميزات
• Nitro (اختياري): 9.99 دولارات/شهر لكل مستخدم لتعزيزات الخادم، وتحميل ملفات أكبر، وصور رمزية متحركة
• تعزيزات الخادم (اختياري): فتح الامتيازات على مستوى الخادم

تسعير Microsoft Teams:

• المستوى المجاني: محدود للغاية (حد أقصى للاجتماع مدته 60 دقيقة، ولا توجد تسجيلات، ولا توجد عناصر تحكم إدارية)
• Essentials: 4 دولارات/مستخدم/شهر
• Microsoft 365 Business Basic (يتضمن Teams): 6 دولارات/مستخدم/شهر
• Microsoft 365 Business Standard: 12.50 دولارًا/مستخدم/شهر
• خطط المؤسسات: أعلى

بالنسبة لفريق مكون من 50 شخصًا، يكون Discord مجانيًا. تبلغ تكلفة Teams 3600-7500 دولارًا/سنويًا اعتمادًا على الخطة. بالنسبة لفريق مكون من 200 شخص، تتضاعف هذه التكلفة بشكل كبير. التكلفة هي فوز Discord بشكل لا لبس فيه.

التحذير: تتضمن تكلفة Teams الوصول إلى Exchange Online و SharePoint ومجموعة Microsoft 365 الكاملة اعتمادًا على الخطة. إذا كنت تدفع بالفعل مقابل هذه الأدوات، فإن Teams يأتي بتكلفة هامشية. إذا لم تكن كذلك، فإن مقارنة الأسعار صارخة.

الامتثال وأمن المؤسسات: ميزة Teams الحاسمة

بالنسبة للصناعات الخاضعة للتنظيم، ينهي هذا القسم المناقشة.

يقدم Microsoft Teams:

• امتثال HIPAA (الرعاية الصحية)
• شهادة SOC 2 Type II
• إمكانيات الاكتشاف الإلكتروني والاحتفاظ القانوني
• سياسات الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
• تسجيل تدقيق متقدم
• تكامل الوصول المشروط (Azure AD)
• تسجيل الدخول الأحادي عبر Azure Active Directory / SAML
• سياسات منع فقدان البيانات (DLP)
• تشفير الرسائل أثناء النقل وأثناء الراحة
• تكامل امتثال Microsoft Purview

يقدم Discord:

• 2FA الأساسي
• سجلات تدقيق على مستوى الخادم (الانضمام/المغادرة، تغييرات الأدوار، حذف الرسائل)
• تصدير البيانات (محدود)
• لا يوجد امتثال HIPAA
• لا توجد شهادة SOC 2
• لا يوجد اكتشاف إلكتروني

إذا كانت صناعتك تتطلب HIPAA أو SOC 2 أو FINRA أو أي شهادة امتثال رسمية، فإن Discord ليس خيارًا. ليس لدى مؤسسات الرعاية الصحية وشركات الخدمات المالية والممارسات القانونية والمقاولين الحكوميين أي خيار هنا - Teams أو أي نظام أساسي متوافق آخر مطلوب.

جودة الصوت والفيديو

تم تصميم Discord أولاً للصوت. سنوات من التحسين للاتصالات الصوتية منخفضة الكمون وعالية الجودة في سياقات الألعاب - حيث يمكن أن يؤثر تأخير الصوت لمدة 20 مللي ثانية على طريقة اللعب - أنتجت مجموعة صوتية ممتازة حقًا.

صوت Discord:

• زمن انتقال منخفض باستمرار
• قمع ممتاز لضوضاء الخلفية (تكامل Krisp)
• أوضاع الكشف عن النشاط الصوتي أو الضغط والتحدث
• قنوات صوتية مستمرة (الدخول والخروج بشكل طبيعي)
• برامج ترميز صوتية عالية الجودة (Opus)
• لا يلزم وجود "اجتماع" رسمي - الصوت متاح دائمًا

صوت وفيديو Teams:

• فيديو HD قوي (محسن للاجتماعات الرسمية)
• قمع جيد للضوضاء
• نموذج قائم على الاجتماعات (جدولة مكالمة، الانضمام إلى مكالمة، انتهاء المكالمة)
• هيكل مكالمة أكثر رسمية مع عناصر تحكم المضيف
• وضع معًا (ميزة فريدة لحضور الفريق)
• تكامل جيد لأجهزة Microsoft (أجهزة Surface، سماعات رأس معتمدة)

بالنسبة لاجتماعات الفيديو المجدولة الرسمية مع العملاء الخارجيين، يكون هيكل اجتماع Teams أكثر احترافية. بالنسبة لأعضاء الفريق الذين يرغبون في الدخول بشكل عرضي إلى قناة صوتية والعمل معًا، فإن غرف الصوت المستمرة في Discord أكثر ملاءمة بشكل ملحوظ.

يترجم تحسين الألعاب أيضًا إلى الاستخدام العام: صوت Discord على اتصالات النطاق الترددي المنخفض أفضل من Teams في العديد من السيناريوهات الواقعية.

عمليات التكامل: العمق مقابل الاتساع

عمليات تكامل Microsoft Teams:

• أصلي: جميع أدوات Microsoft 365 (SharePoint، OneDrive، Planner، Outlook، Excel، PowerPoint، Word)
• الطرف الثالث: Salesforce، Jira، GitHub، Zendesk، ServiceNow، و 500+ تطبيق رسمي
• أتمتة سير العمل المؤسسي عبر Power Automate
• علامات التبويب (تضمين التطبيقات مباشرة في القنوات)
• نظام Microsoft البيئي هو القوة الرئيسية

عمليات تكامل Discord:

• 10000+ روبوت تم إنشاؤه بواسطة المجتمع (الإشراف، الألعاب، الموسيقى، استطلاعات الرأي، الإنتاجية)
• خطافات ويب أصلية للخدمات الخارجية
• عمليات تكامل رسمية: Spotify، YouTube، Twitch، Xbox، PlayStation، Steam
• تغطية محدودة لتطبيقات المؤسسات (لا يوجد Salesforce أصلي، Jira محدود)
• واجهة برمجة تطبيقات صديقة للمطورين مع تخصيص واسع النطاق

يفوز Teams في عمليات تكامل برامج المؤسسات. إذا كان فريقك يعمل على Salesforce و Jira و ServiceNow و SharePoint، فإن Teams يربط هذه الأدوات بطرق لا يمكن لـ Discord مطابقتها.

يفوز Discord في أدوات المجتمع والتخصيص. يتيح النظام البيئي للروبوتات وظائف لا يغطيها متجر تطبيقات Teams الرسمي: أنظمة التسوية وإدارة الأحداث وعمليات تكامل الألعاب والأوامر المخصصة وأي حالة استخدام قرر المطور إنشاؤها.

واجهة المستخدم/تجربة المستخدم وثقافة الفريق

هذا أمر شخصي ولكنه مهم حقًا للتبني.

Teams يبدو مؤسسيًا. الواجهة كثيفة ومنظمة حول الاجتماعات والتعاون في المستندات وتستخدم لغة تصميم Microsoft. القنوات منظمة ولكنها أقل تميزًا بصريًا. تم تصميم التجربة للمحترفين الذين يستخدمون أيضًا Outlook و Excel و PowerPoint - فهي تتناسب بسلاسة.

Discord يبدو اجتماعيًا. الواجهة أغمق افتراضيًا ومنظمة حول المجتمعات والمحادثات ولديها طاقة بصرية يتجنبها Teams عمدًا. القنوات الصوتية بارزة. تضيف الروبوتات شخصية. تخلق الرموز المخصصة وأيقونات الخادم وملفات تعريف الأعضاء إحساسًا بهوية المجتمع.

بالنسبة للفرق الإبداعية واستوديوهات الألعاب والشركات الناشئة: غالبًا ما تكون ثقافة Discord أكثر ملاءمة من نبرة Teams المؤسسية. إن إجبار فريق إبداعي على Teams يمكن أن يبدو وكأنك تضعهم في بدلة عمل - جيد من الناحية الفنية، ولكنه غير مناسب ثقافيًا.

بالنسبة لفرق المؤسسات المعتادة على منتجات Office: تقلل واجهة Microsoft المألوفة في Teams من الاحتكاك. يجد المستخدمون الذين يعيشون في Outlook أن Teams امتداد طبيعي.

مقارنة وجهاً لوجه

متى تستخدم Discord في العمل

Discord منطقي لفرق العمل التي:

• يقل عدد موظفيها عن 30-50 شخصًا وليس لديها متطلبات امتثال
• في الصناعات الإبداعية (الألعاب والتصميم والإعلام وإنشاء المحتوى)
• تقدر التواصل الصوتي غير الرسمي على ثقافة الاجتماعات الرسمية
• تريد توفير آلاف الدولارات سنويًا ولا تحتاج إلى عمليات تكامل مؤسسية
• تبني فريقًا ومجتمعًا حول منتجهم
• موزعة/بعيدة وتريد حضورًا صوتيًا دائمًا

متى تستخدم Microsoft Teams في العمل

Teams هو الخيار الصحيح لـ:

• أي صناعة خاضعة للتنظيم (الرعاية الصحية والمالية والقانونية والحكومية)
• الفرق التي تحتاج إلى HIPAA أو SOC 2 أو شهادات امتثال أخرى
• المؤسسات التي تدفع بالفعل مقابل Microsoft 365
• فرق مكونة من 50+ شخصًا تحتاج إلى عناصر تحكم إدارية قوية
• الشركات التي تتطلب Salesforce أو Jira أو عمليات تكامل سير العمل المؤسسي
• المؤسسات التي تحتاج إلى إمكانيات الاكتشاف الإلكتروني الرسمي أو الاحتفاظ القانوني

النهج الهجين

تقوم بعض المؤسسات بتشغيل كليهما عن قصد:

• Teams للعمل الرسمي: إدارة المشاريع والتعاون في المستندات واجتماعات العملاء والاتصالات المطلوبة للامتثال
• Discord للمجتمع وغير الرسمي: صوت الفريق أثناء العمل وليالي الألعاب والقنوات الاجتماعية ودعم المجتمع

هذا شائع بشكل متزايد في شركات الألعاب واستوديوهات المحتوى والشركات التي تركز على المطورين: Teams للطبقة التجارية، Discord لطبقة المجتمع.

حكم صادق

يفوز Teams في: الامتثال للمؤسسات، وتكامل نظام Microsoft البيئي، وهيكل الاجتماع الرسمي، والثقافة المهنية.

يفوز Discord في: التكلفة (بشكل كبير)، وجودة الصوت للاستخدام غير الرسمي، وثقافة المجتمع، والنظام البيئي للروبوتات، والقنوات الصوتية المستمرة.

بالنسبة لشركة ناشئة مكونة من 20 شخصًا بدون احتياجات امتثال: Discord. وفر المال.

بالنسبة لشركة رعاية صحية مكونة من 200 شخص: Teams. غير قابل للتفاوض.

بالنسبة لاستوديو ألعاب: ربما كلاهما. Teams للاتصالات الرسمية، Discord لثقافة الفريق والمجتمع.

بالنسبة لوكالة إبداعية: Discord هو منافس حقيقي، خاصة بالنسبة للفرق التي يكون فيها التعاون الصوتي والاتصالات غير الرسمية أكثر أهمية من عمليات تكامل المؤسسات.

انتهى العصر الذي كان فيه Microsoft Teams هو الافتراضي التلقائي لأي اتصال فريق "احترافي". أثبت Discord نفسه للفرق التي تناسب احتياجاتها بالفعل. السؤال الصادق هو: ما الذي يحتاجه فريقك بالفعل؟ إذا كانت الإجابة تتضمن الامتثال أو عمليات تكامل مؤسسية عميقة، فإن Teams هو الصحيح. إذا كانت الإجابة هي مجرد "مكان جيد للتحدث والعمل معًا"، فغالبًا ما يكون Discord هو المنتج الأفضل بسعر أفضل بكثير.

إذا كنت تستخدم Discord وتبني مجتمعًا حول فريقك أو منتجك، فقم بإدراجه في Rally لمساعدة الأشخاص في العثور عليك - تصفح مجتمعات التكنولوجيا النشطة أو مجتمعات الألعاب لترى ما هو ممكن.